Apple store

22 Ekim tarihinde Mortal Kombat uygulaması üzerinden bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi daha sonra Apple App Store üzerinden iptal ettim ve sistemde ücret iadesi yapıldığı bilgisi yer aldı. Fakat aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma veya kredi kartıma herhangi b...

19.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir cihaz üzerinden iTunes Store Apple uygulamasında 2.750 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Kendi cihazımda herhangi bir uygulama olmamasına rağmen, bu işlem faturama tek seferlik olarak yansıtılmıştır. Kullandığım cihaz İnfinix ve bu işlemle ilgili ...

27/10/2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden kredi kartımdan toplam 3519 TL tutarında ve 8 adet işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve sebebini de bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak dekontlar elimde mevcut. Durumu fark eder etmez Apple müşteri hizmetleriyle ileti...

03 Kasım’da App Store üzerinden ınstasize uygulamasının ücretsiz deneme süresi sonunda, onayım olmadan üyeliğim ücretli olarak devam ettirilmiş ve kredi kartımdan 900 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen, ücret iadesi talebim App Store tarafından “koşulları sağlamadığım” gerekçe...

31 Ekim tarihinde, Praktika.ai uygulamasının 1 yıllık aile üyeliği için App Store hesabımdan tamamen bilgim dışında 2999₺ ücret çekilmiştir. Daha önce yalnızca ücretsiz bir haftalık deneme paketi kullanmış, ardından üyeliğimi iptal edip hesabımı da silmiştim. Buna rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirm...

Minichat uygulamasını daha önce iOS cihazımda kullanıyordum. Ancak bir süre önce uygulamada haksız yere banlandım ve ardından uygulamayı App Store’da tekrar indirmek istediğimde, “mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Aynı uygulama farklı bir Apple cihazında ve farklı bir Apple kimliğiyle görüntülen...

07 Kasım 2025 tarihinde, saat 01:47’de ben uyurken youcam Make Up adlı uygulama, App Store üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 7327) bilgim ve onayım olmadan 3000 TL çekim yaptı. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti ve sabah fark ettiğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uyuduğum saatte, ...

Apple Store Ziraat kredi kartımdan bilgim dışında, SMS onayı olmadan ve onayım bilgim dışında harcama yapıldı. Apple online İstanbul TR yazıyor 29.999₺, Apple geçmişimde yok Bunu ben almadım. Acilen işlemin iptalini istiyorum. Kimin aldığı hangi isimle aldığı adresi bellidir o kişi ben değilim, Müşt...

Vodafone Pay ve Apple iTunes Store üzerinden bana ait olmayan işlemler, yaklaşık 4-5 aydır faturama yansıtılmış. Ekim 2025 faturamda 550 TL tutarında ve önceki aylarda da birden fazla benzer işlem olduğunu yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir aboneliğim de bulunm...

Tiny Minnies uygulamasının yıllık üyeliği için başlatılan deneme sürümünü 3 Kasım tarihinde App Store üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan 999 TL ücret çekildi. Deneme süresi bitmeden iptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Tiny Minnies müşteri...

03 Kasım 2025 tarihinde, Apple Online Store üzerinden Apple hesabım olmamasına rağmen QNB Finansbank Fix kredi kartımın (son dört hane: 7945) ile 57.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını, gelen SMS bildirimi sayesinde öğrendim. İşlemin bana ait olmadığını fark edince, kart bilgilerimin başkasının...

Apple Online Store üzerinden, Apple hesabım olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan 7999 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi bugün, Konya’da fark ettim. Gelen mesaj sayesinde işlemden haberdar oldum ve ardından kart bilgilerimin başkasının eline geçmiş olabileceğini düşündüğüm için bankam...

Apple Online Store üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce iptal edildi, fakat o günden bu yana 32.999 TL’lik iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 280226340. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin iptal edildiği ...

30.10.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda iOS işletim sistemi üzerinden Beauty Plus uygulamasını kullanırken, uygulamanın 3 günlük ücretsiz deneme hakkını ilk defa başlatmak istedim. Ancak ücretsiz deneme süresi tanımlanmadan, mobil ödeme yoluyla hesabımdan 899,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücret...

28.10.2025 tarihinde App Store üzerinden indirdiğim Simple Diyet uygulaması, herhangi bir üyelik veya sözleşme yapmamış olmama rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan "Simple Premium" açıklamasıyla 999 TL çekmiştir. Uygulamayı ve hesabımı silmiş olmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. ...

27 Ekim tarihinde Apple cihazım üzerinden App Store’dan indirdiğim “Gıo” adlı uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, deneme süresi dolmadan aboneliği iptal etmeme rağmen, 299 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Üstelik uygulama, reklamda göründüğü gibi değil ve beklen...

29.09.2025'de Playdead's İnside oyununu iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden App Store’dan yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işlemini fark ettikten yaklaşık üç gün sonra, App Store üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma “Talebinizi inceledik ve satın alma işleminizin ücret iadesi ...

23 Ekim 2025 tarihinde, Gemini Aİ uygulamasının App Store’daki “1 Aylık Ücretsiz (0 TL) ” promosyonundan faydalanmak amacıyla, m************@gmail.com adresine bağlı Apple Kimliğimle işlem yaptım. Ancak, ücretsiz deneme vaadine rağmen hesabımdan bilgim dışında ve haksız yere 719,99 TL ücret kesildi....

21 Ekim tarihinde Apple Online Store üzerinden w1319928400 numaralı Apple Watch se 3 siparişi verdim. Ancak siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan aynı gün içerisinde iptal edilmiş. Siparişi gerçekleştirdiğim İş Bankası ile görüştüğümde, iptalin bankadan kaynaklı olm...

10 Ekim 2025 ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde, iznim olmadan App Store üzerinden kartımdan 399 TL tutarında iki ayrı ücret çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim olmamasına rağmen, hem bu tarihlerde hem de öncesinde ve sonrasında benzer şekilde izinsiz para çekimleri yaşadım. ...

Bu dilekçeyi, tarafıma ait 2349 ile biten kredi kartım üzerinden Apple Online Store (İstanbul) platformu aracılığıyla bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlem nedeniyle resmi olarak şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde, 10.999 TL tutarında bir işlem herhangi bir onay...