Apple store

Samsung Galaxy A13 model Android telefonumda, iTunes Store adlı bir uygulama üzerinden bilgim dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiş ve Ağustos ile Eylül ayı faturama toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu işlemleri fark ettim ve hemen Vodafone müşter...

07.09.2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden Airpods Pro siparişi verdim. Siparişi aynı gün içinde hemen iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay maili de aldım. Ancak, 27.489 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade yapılmadı. Bu süreçte hem A...

25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden üç kez ard Arda uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu işlemler sonucunda Vodafone faturama toplam 1.224 TL yansıtılmıştır. Kendi adıma kayıtlı olan hattımda, Android telefon kullanmama rağmen böyle bir uygulamanın yüklenme...

101 Plus Okey oyununda App Store üzerinden indirimli olarak gösterilen bir eklentiyi satın aldım. Ancak işlem sırasında 49,99 TL olarak görünen tutar yerine hesabımdan yaklaşık 250 TL çekildi. Bu durumun tamamen haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve ...

Bugün saat 17:00’de Instagram’da karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla App Store üzerinden bir uygulama indirdim. Uygulamada ödeme almak için yalnızca telefon numaramı ve e-posta adresimi girdim, başka herhangi bir kişisel veya finansal bilgi paylaşmadım. Uygulama, video izleyerek 9.000 TL kazanabil...

25.08.2025 de sipariş vermiş olduğum ürünleri iade ettim 02.09.2025 tarihinde Apple Türkiye ücret iadesini yaptığını söyledim ama Bankaya kartıma ücret iadesi hala yapılmadı. Kargodan iade ettim ve toplamda 58.098,02 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettim. İşlemi Apple Online Store üzerinden ...

8 Eylül 2024 tarihinde App Store üzerinden “Remini” adlı uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından ücret iadesi talebinde bulundum ve Apple destek tarafından iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. İ...

4 Eylül 2024 tarihinde Apple Online Store üzerinden W1522592648 numaralı siparişimle iPad Air, Apple Pencil ve Airpods Pro 2 ürünlerini toplam 43.558 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerimin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Apple’ın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye şirketi nedeniyle ürünleri...

Airpods Pro sol kulaklığım, toplamda sadece 2-3 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Genellikle sağ kulaklığı kullanıyordum ve o da sürekli kullanılmıyordu. Sorun her ortamda ve farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor. Garanti süresi 7 ay önce dolduğu için Akasya Apple Store s...

09.09.2025 tarihinde kredi kartımdan, bilgim dışında Apple Store üzerinden 1389.92 Tl toplam tutarında birden fazla işlem yapılmıştır. Ben Apple kullanıcısı değilim ve herhangi bir Apple hizmeti ya da ürünü satın almadım. Ayrıca bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir fatura, e-posta bildirimi veya o...

6 Eylül 2025 tarihinde App Store üzerinden “Tom Talking 2” adlı oyunu, kızım yanlışlıkla ve bilmeden satın aldı. Satın alma işlemi toplamda 559,99 TL tutarındaydı. Durumu fark eder etmez Apple uygulaması üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak taraf...

4 Eylül 2024 tarihinde App Store üzerinden “Keep Talking Nobody Explodes” (sipariş kodu: MNY55QJ***) ve “Terreria” (sipariş kodu: MNY55QN***) adlı iki oyunu kredi kartımla satın aldım. Her iki oyun için de iade talebinde bulundum ve sistemde 'iade edildi' olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süre...

2 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden, bilgim dışında kredi kartımdan 1.029 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. Mail adresime w1796934404 numaralı bir sipariş bildirimi geldi ve işlem açıklamasında "000062-Apple online st-9352656-5732" ifadesi yer almaktadır. Dijital slipte ise "Bu işle...

01.09.2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden iPad Air M3 modelini (sipariş numarası: W1553387769) satın aldım. Garanti Bonus kartımla 27.489 TL tutarında ödeme yaptım. Satın alma sırasında ödeme ekranında taksit seçeneği olmasına rağmen, sistem beni herhangi bir taksitlendirme yönlendirmesi yap...

16 Ağustos 2023 tarihinde App Store üzerinden Duolingo Süper Plan’a 969,99 TL ödeyerek abone oldum. Yaklaşık bir hafta sonra aile planına geçmem durumunda, kullanmadığım sürenin iade edileceği belirtilmişti. 25 Ağustos’ta aile planına geçiş yaptım ve bu kez de 1.199 TL ücret hesabımdan çekildi. Sü...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8778) faturalarından 1 yılı aşkın süredir her ay düzenli olarak “iTunes Store” adı altında 102,89₺ tutarında ücret kesilmektedir. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamıyorum; çünkü hattıma bağlı herhangi bir iTunes/Apple aboneliğim veya bu yönde bir talebim ...

Cap Cup Video Editörü uygulamasında App Store üzerinden aldığım üyeliğimi 23 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımdan 999,99 TL tutarında ücret kesildi. Üstelik uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde, tüm içerikler hala ücretli olarak görünüyor ve hiçbir şekilde uygulamadan faydalanamıyoru...

Ağustos ayı faturamızda, annemin adına kayıtlı ve 45 46 ile biten telefon numarasına 2.147 TL tutarında, Apple kodu girilmiş Play Store oyun harcaması yansıtıldığını fark ettik. Ancak ne ben ne de ailemdeki herhangi biri bu tür bir harcama yapmadık ve telefonumuz Apple marka değil. Daha önce hiç oyu...

Merhaba Vodafone pay isimli bir SMS ile bana tam 4 kez App Store hesabımdam 600 TL 600 TL faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.200 TL yansıtılmıştır. Haberim veya iznim olmadan yapılan alışverişten şikayetçiyim. Ücret iadesi ve mobil ödemeden faturamın miktarının düşürülmesini talep ediyorum. İletişim:...

12.07.2025 tarihinde, hiçbir Apple hesabım ve aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone faturama Apple store adıyla 1500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığını bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Apple store ile iletişime...