Ücretli Abonelikte Yanlış Bilgilendirme Ve 3999 TL Yıllık Kesintinin İadesi

App Store üzerinden Dance AI – Yapay Zeka Video uygulamasını indirdim. Uygulamada haftalık 70 TL ve yıllık 4000 TL şeklinde iki seçenek görünüyordu. Ben haftalık aboneliği satın aldığımı düşünerek işlemi onayladım, ancak hesabımdan bugün 3999 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi ve aboneliğin iptalinin de gelecek seneye kadar geçerli olmayacağı bilgisiyle karşılaştım.

Uygulama içinde “istediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz” ifadesi yer aldığı için, haftalık 70 TL olan paketi aldığımı sanırken, farkında olmadan yıllık 3999 TL’lik pakete geçirilmiş olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. App Store hesabım Yağmur Ö****** adına kayıtlıdır ve bu işlem sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Aboneliği kendi içinden iptal ettim, ancak buna rağmen aboneliğin gelecek seneye kadar aktif kalacağı ve alınan 3999 TL’nin tarafıma iade edilmeyeceği anlaşılıyor. Paramın düşmanı değilim, yalnızca bana sunulan bilgiyle gerçekleşen tahsilatın birbiriyle uyuşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, Dance AI – Yapay Zeka Video uygulaması için bugün yapılan 3999 TL’lik yıllık abonelik tahsilatının tamamen iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.