Uygulama İçi Satın Alma İadesi Hesabıma Yansımadı
21 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden ps Express adlı uygulama için yaptığım uygulama içi satın alma işleminin ücret iadesiyle ilgili bir sorun y...
21 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden ps Express adlı uygulama için yaptığım uygulama içi satın alma işleminin ücret iadesiyle ilgili bir sorun y...
09.10.2025 tarihinde Apple Online Store web sitesi üzerinden Mophie Powerstation Pro XL model powerbank siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra Apple tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durumu aynı şekilde toplamda 8 kez yaşadım. Her siparişimde aynı soru...
Apple App Store üzerinden yapılan tüm ödemelerin uzun süredir USD cinsinden alınmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama mağazasında fiyatlar tl olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasında tutar USD olarak tahsil ediliyor. Ayrıca, herhangi bir iptal veya iade durumunda ise geri öde...

3 Ekim 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden Macbook Air eğitim kampanyası kapsamında 45.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında taksit seçeneği sunulmadığı için, işlemin 5. Dakikasında siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya ve...

Apple Online Store üzerinden Macbook Air m4 2026 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: w1520655425. Ürünün ödemesini gerçekleştirdim ve alışverişim garanti kapsamında. Ancak, satın alma işleminden bu yana bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Apple müşteri hizmet...

17 Ekim 2025 tarihinde Scrl uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme süresini App Store üzerinden kullandım. Deneme süresi bittikten hemen sonra, herhangi bir onay veya uyarı almadan hesabımdan 799,99 TL ücret çekildi. Uygulamayı kullanmak istemediğim için aboneliği hemen iptal ettim ve Apple destek ü...

Apple Online Store üzerinden bir haftadır Mac Studio modelini sepetime ekleyip satın almayı düşünüyordum. Bugün ürünü almak istediğimde, bir gün içinde fiyatın 22.000 TL arttığını gördüm. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş oluşturamadığım için herha...

06.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Apple Online Store adıyla iznim ve bilgim dışında 7.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim Apple markasıyla hiçbir ilgim yok; ne ürün aldım ne de herhangi bir Apple hesabına sahibim. İşlemi fark ettiğim anda Akbank ile iletişime geçtim ve hemen i...

9 Ekim’de Apple App Store üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi onaylandı ve sistemde 'iade edildi' olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 519,99 TL tutarındaki iade Enpara hesabıma henüz ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, ba...

Artify uygulamasında App Store üzerinden istemeden Premium üyelik satın aldım. Hemen ardından üyeliği iptal edip ücret iadesi talebinde bulundum. 8 Ekim 2025 tarihinde, 299,99 TL tutarındaki ücretin iade edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve makbuz gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...

Apple Store üzerinden 2 gün önce satın aldığım Apple Watch se 3 GPS + Cellular modelinin hücresel özelliği çalışmıyor. Saati aldığım ilk günden beri, saat üzerinden arama yapma ve mesaj gönderme gibi hücresel bağlantı gerektiren hiçbir özelliği kullanamıyorum. Turkcell üzerinden 69 TL karşılığında...
Eylül ayı başında App Store üzerinden 'Zip rar 7z File Extractor' adlı uygulamanın deneme sürümünü başlattım. Uygulama, deneme süresi bitmeden önce bildirim göndereceğini iddia etti ancak herhangi bir bildirim almadım. Sonrasında kredi kartımdan toplamda 4 kez para çekildi. 4 Ekim tarihinde ücret ia...

App Store den pixi Pro uygulamasını deneme amaçlı 2 gün ücretsiz diye satın almaya tıkladım direk 1999 TL parayı çekti. İtiraz ettim ve onaylanmadı ücretsiz deneme sürümü için normalde parayı çekmeden deneme yaptırıyor diğer uygulamalarda. Talebimin sonucuna da tekrar itiraz edemiyorum. Gereğini ric...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:56’da, App Store üzerinden iznim olmadan iki ayrı mobil ödeme işlemiyle Apple hizmeti satın alımı yapılmış ve hattımdan sırasıyla 699 TL ve 229 TL olmak üzere toplamda 928 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler arka arkaya ve tamamen benim onayım dışında gerçekleşmişt...
01/10/2025 tarihinde saat 00:53’te, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 9.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ayrıca Disney Plus, Steam ve Portos gibi farklı sitelerden de benzer şekilde harcamalar gerçekleşmiştir. Apple’daki işlem şu anda provizyonda g...
Pes Mobile oyununda App Store üzerinden yaklaşık 1-2 hafta önce yanlışlıkla toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında oyun içi satın alma işlemleri gerçekleştirdim. Satın alım işlemleri tek seferde ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. İlgili sipariş numaralarım: MQVNY7JFJB, MQVYN7JB2Q, MQVNY7J671, MQVNY7H...
25 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında 97.999 TL tutarında “Apple online store İstanbul TR” açıklamalı bir harcama yapı...

25.09.2025 tarihinde, bilgim dışında App Store üzerinden m************@gmail.com Apple kimliğime ve 0546*****35 numaralı hattıma bağlı olarak 399,99 TL ve 77,99 TL tutarlarında mobil ödeme işlemleri gerçekleşti. Bu ödemelerle ilgili herhangi bir onayım veya bilgim yoktur. Sorunu fark ettikten sonra...

8 Eylül 2025 tarihinde App Store uygulamasından 'VPN express' adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın indirme aşamasında ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım. 15 Eylül 2025’te ise hesabımdan 5.000 TL çekildiğini fark ettim. Durumu Apple de...

Duolingo aile paketi aboneliğimi 20 Eylül 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 26 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1200 TL abonelik ücreti çekildi. Aboneliği başlatırken aylık ödeme alınacağı belirtilmişti, ancak App Store tarafından bir yıllık planın ücreti, aboneliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan...
Ağustos ayında, bilgim dışında Apple Store dijital platformu üzerinden mobil ödeme yoluyla 4374 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve cihazımda ya da hesabımda kayıtlı başka biri de bulunmuyor. İşlemi, faturamı kontrol ettiğimde Turkcell faturamda ödenecek tu...

28 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde, Vodafone hattım üzerinden App. Bill iTunes Store adına toplamda yaklaşık 5400 TL tutarında, benim iznim ve bilgim dışında mobil ödeme işlemleri yapılmıştır. Ben Apple kullanıcısı dahi değilim ve herhangi bir Apple hesabım yoktur. İşlemlerin çoğu gece, ben uyurken ...
18 Eylül’de App Store üzerinden Hypic uygulamasına abone oldum ve ücretsiz deneme hakkımı kullandım. 24 Eylül’de aboneliğimi iptal etmeme ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen hesabımdan 249 TL ücret çekildi. Herhangi bir destek talebinde bulunmadım. Aboneliğimi tamamen sildim ve sadece para iadesi ...

Samsung Galaxy A13 model Android telefonumda, iTunes Store adlı bir uygulama üzerinden bilgim dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiş ve Ağustos ile Eylül ayı faturama toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu işlemleri fark ettim ve hemen Vodafone müşter...