85.999 TL Yetkisiz Apple Store İşlemi İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi

02.10.2026 tarihinde saat 21:43:19’da, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartım üzerinden Apple store r583 adına 85.999,00 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını banka SMS’i ile öğrendim. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan onaylanmamıştır ve herhangi bir Apple hesabım da bulunmamaktadır.

Söz konusu harcama yapılmadan önce bana Apple tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemin hangi şehirde, hangi mağazada veya hangi ürün ya da hizmet karşılığında gerçekleştirildiğine dair hiçbir bilgim yoktur. Bu işleme ilişkin banka SMS’i dışında herhangi bir sipariş, fatura ya da işlem belgesine sahip değilim.

Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm, kredi kartım iptal edildi ve banka nezdinde harcama itiraz sürecim başlatıldı. Ancak bu harcamanın Apple Store üzerinden gerçekleşmesi nedeniyle Apple tarafında da gerekli güvenlik ve inceleme süreçlerinin yürütülmesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 85.999,00 TL tutarındaki Apple store r583 işlemine ilişkin detayların Apple tarafından ivedilikle incelenmesini, bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu olayın nasıl gerçekleştiğine dair inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.