to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Yarım Kalan Ödeme Ve Abonelik Sorunu
Beautyplus uygulamasında sunulan ücretsiz deneme ve abonelik süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 3 günlük ücretsiz deneme sunduğu belirtilen yıllık aboneliği başlattım. Ancak App Store üzerinden yapılan ödeme işlemi Ziraat Bankası kartımda yetersiz bakiye nedeniyle tamamlanmadığı için hesabımdan ücret çekilmedi ve işlem yarım kaldı.
Şu anda beautyplus Pro yıllık aboneliği App Store abonelikler ekranımda iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, App Store üzerinden uygulama indirmeye veya güncellemeye çalıştığımda sürekli bu yarım kalan beautyplus ödemesine ilişkin uyarı alıyorum. Ödeme tamamlanmadığı ve abonelik iptal edilmiş olduğu halde, sistem bu işlemi sürekli karşıma çıkararak başka uygulamaları indirme ve kullanma deneyimimi de olumsuz etkiliyor.
Beautyplus uygulamasıyla ilgili bu başarısız ödeme girişiminin ve aboneliğin App Store hesabımdan tamamen kaldırılmasını, ödeme uyarılarının son bulmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde uygulama indirip güncelleyebileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
