to read complaints and reviews, or file yours. 
06/01/2026 tarihinde Forum İstanbul Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Macbook Air m4, 16 GB RAM, 500 GB SSD model bir cihaz satın aldım. Cihazın tesliminden yalnızca dört gün sonra, 09/01/2026 tarihinde ekranın sol üst köşesinde hava kabarcığı/leke şeklinde bir ayıp fark ettim. Cihaz bu süre bo...
Temmuz 2025'te Akasya Apple mağazasından Macbook Air m4 bilgisayar satın aldım ve henüz 6 ay dolmadan ekran arızası yaşadım. Aynı mağazada yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı net şekilde tespit edildi. Bu tespitten sonra tüketici olarak ürünün tamamının yenisiyle değişti...
"Apple problemimi çözmedi ancak Pozitif Teknoloji ürünümü yenisiyle değiştirdi. İletişime açık ve çözüm odaklı bu süreç için Pozitif Teknoloji'ye teşekkür ederim."
Apple’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Macbook Air m4 bilgisayarımın ekranında bugün fark ettiğim, ne olduğunu anlayamadığım küçük bir nokta bulunuyor. Cihazım çoğunlukla masada duran, sayılı kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu nokta sürekli ekranda görünüyor ve gözü rahatsız ediyor. Bunun y...
Apple Macbook Air 2020 M1 cihazımın ekranında, bilgisayar hiçbir darbe almamasına rağmen dikey ve yatay çizgiler oluştu. Cihazı Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına servise teslim ettim. Cihazı teslim alan çalışan, bilgisayarda herhangi bir darbe izi ya da kozmetik kusur olmadığını özellikle belirt...
Adım Yusuf İsmet a***, İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği öğrencisiyim. 2023 model m2 Macbook Air cihazımın (seri numarası: m22jj4wq5m) ekranında, Haziran 2025’te gözle görülür bir fiziksel darbe veya hasar olmamasına rağmen çatlak oluştu. Bunun üzerine Zorlu Center’daki Apple Store’a ...
09.06.2025 tarihinde Apple MQKO3TU/A MacBook Air/M2/8/512/15/U model bilgisayarımın ekranı içten kırıldı ve ekran tamamen simsiyah oldu. 1-2 gün içinde Bursa Odunluk tarafındaki MediaMarkt mağazasına giderek hasar ve tamir kaydı oluşturduk. Daha önce de ekranla ilgili bir sorun yaşamış, garanti kaps...
2024 yılında satın aldığım Macbook Air M2 2023 model cihazımda, bir gün önce aniden siyah ekran sorunu yaşadım ve cihaz bir daha açılmadı. Bilgisayarımı kullanırken 5 dakika kadar odadan ayrıldım, döndüğümde ise ekran tamamen kapalıydı ve hiçbir şekilde açılmadı. Elimi bile sürmediğim halde böyle bi...
Apple Macbook Air M2 cihazımı 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya sıvı teması olmamasına rağmen 9 Ağustos 2025 tarihinde kullanım sırasında ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözümü için Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. Tek...
2024 Ağustos ayında satın aldığım Macbook Air marka dizüstü bilgisayarımın ekranında yaklaşık 4 ay sonra kabarmalar meydana geldi. Bu arıza bu bilgisayarlarda kronikmiş zira pek çok şikayet okudum. Okullar tati olana dek bu şekilde kullandım ve Temmuz 2025'te KVK servise garanti kapsamında gönderdim...
15.02.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından, fatura numarası YJ82024000004605 ile Apple Macbook Air M2 (13.6 inç, 8GB/256GB, MLY13TU/A) model laptop satın aldım. Cihazı o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaktayım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 10.08.2...
Macbook Air M3 modelini henüz dört ay önce aldım. Bir gün ofiste çalışırken ekran aniden karardı, matrix gibi kırmızı ve siyah çizgiler belirdi. Ekranın sağ ve sol köşelerinde piksel hataları oluştu. Bu piksel hataları çatlak gibi görünüyordu fakat ekranın ön yüzeyinde, cam kısmında herhangi bir çat...
Bundan bir süre önce Amazon sitesinden aldığım Apple marka Macbook Air M3 laptop bilgisayarımda, çok az kullanmama ve herhangi bir program yüklemememe rağmen çok sık donma ve ekran ışığı otomatik olarak sönme sorunları yaşıyorum. Ekran ışığı kapandığında bilgisayarı yeniden başlatmadıkça ışığa erişi...
Garantisi devam eden MacBook Air M2 model cihazımda, hiçbir darbe, düşme, sıkışma ya da kullanıcı hatası olmadan ekranın sol alt köşesinden başlayarak yukarı doğru ilerleyen içsel bir arıza meydana geldi. Cihazımı evde, masa üzerinde ve kapalı halde bıraktığım sırada bozulma oluştu. Evde yalnız yaşı...
01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı aracılığıyla satın aldığım Macbook Air 15” M3 Çip, 8 GB RAM, 256 GB SSD model dizüstü bilgisayar (fatura bedeli: 45.000 TL) tarafımdan titizlikle kullanılmış ve herhangi bir fiziksel darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı kay...
2023 model Macbook Air cihazımın ekranında piksel piksel çizgiler ve kayma var. Yere düşmedi, üzerine baskı yapılmadı. Garantisi bittiği için tamire getirdim, ekran değişimi için 20 bin TL istediler. Daha önce de cihazın kasasında renk değişimi olmuştu. Kullanıcı hatası deyip ilgilenilmedi. Bu kadar...
Macbook Air M3 bilgisayarımı 11.06.2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım, halen garantisi devam etmektedir. İş bilgisayarımda Mac olduğundan bu bilgisayarı kullanmıyordum. Mart 2025'te bilgisayarımın ekranı film izlerken çatladı. Direkt Zorlu Apple'a götürdüm, incelediklerinde bunun ür...
Apple Türkiye Yetkililerine, Macbook Air M2 model cihazımı büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak, yakın zamanda ekranın sol köşesinden ışık sızdığını fark ettim. Kullanıcı forumlarında araştırma yaptığımda, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bunun üretim kaynaklı bir hata olabil...
Macbook Air M2 bilgisayarımın ekran süre göstergeleri şaşırmış durumda. Bilgisayarı kullandığım kapalı olduğu günlerde dahi ekran sürem finder ve App Store açıkmış gibi hesaplanıp astronomik değerler göstermekte. Günlük kullanımım 56 saatlerde gezmekte. Defalarca destek hattını aramama rağmen güncel...
Apple Macbook Kendi Kendine Ekran Bozulması pt Teknolojiden aldığım (yetkili sağlayıcı) cihazı Hatay deprem bölgesinde görevli olduğum için oraya kargolattım. Arada Ankara'ya gidip geliyorum (ayda bir) ve cihaz office programlarını hemen çözemediğim için kullanılamadı. Daha sonra Ankara'ya götürüp b...
Macbook Air M1 çipli bilgisayarımdan açılma sesi geliyor fakat ekran açılmıyor. Apple sitesinde yazan adımları denedim ama yine de bir değişim olmadı. Görselde eklediğim gibi sol üst köşesinde böyle bir iz var. Ekranın dışında herhangi bir çizik veya çatlak yok. Neden olabilir?
Macbook Air m2 ürün son 1-2 aydır çok hızlı şarjı bitiyor ve o kadar çok ısınıyor ki çaydanlığı koy çay demle. O derece. Aynı ürünü olan arkadaşım, onun RAM düşük olduğu halde aynı şeyleri yaparak kıyas yaptığımızda, yan yana onun şarjı yüzde 98'e düşerken benim şarjım yüzde 70'e düşüyor. Haliyle sı...
M2 işlemcili Macbook Air kullanıcısıyım. Bilgisayarı Ağustos 2023'te satın aldım. Bilgisayarın ekranı kapalı iken gözle görülen orta kısımda yatay bir çizgi oluştu. Bu çizgi ile alakalı Apple mağazasına gittiğimde bana ''Ekran kapalıyken klavye kaynaklı oluşan bir sorun'' olduğu söylendi. Bu bilgisa...
Şubat 2022'de almış olduğum MacBook M1 Air cihazım, 2 yıldır yoğun kullanılmamasına rağmen haftada bir ya da ayda bir film izliyorum. İşe giderken kapağını kapattım. Gelip açtığımda açılmadı. Yetkili servise götürdüm, garantisi bittiği için 17.600 TL masraf çıkardılar ve sorunun anakartta olduğunu, ...
