Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Macbook’ta Aniden Oluşan Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Garanti Dışı Macbook’ta Aniden Oluşan Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Garanti Dışı Macbook’ta Aniden Oluşan Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Garanti Dışı Macbook’ta Aniden Oluşan Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
profile
Doğa
21 Ağustos 2025 23:12
3.941

Apple Macbook Air M2 cihazımı 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya sıvı teması olmamasına rağmen 9 Ağustos 2025 tarihinde kullanım sırasında ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözümü için Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. Teknik servis, ekran değişimi için 20.000 TL, eğer sorun ekrandan kaynaklı değilse ek olarak ana kart değişimi için 23.000 TL olmak üzere toplamda 43.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti.

Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, tamamen normal kullanımda ve dış etken olmadan bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Teknik servisin de belirttiği gibi kullanıcı hatası olmamasına rağmen, cihazın şu anki fiyatından bile fazla bir masraf çıkarılması mağduriyetimi artırdı. Ücretsiz onarım talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum. Cihaz seri numaram: A2681.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Merhaba bilgisayara sonrasında ne yaptınız muhatap bulabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Apple Yetkili Servisi Bilgisayarımı Mahvetti

profile
Dilara
09 Ocak 2024 16:46
12.292
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Macbook Anakart Arızasında Apple'dan Çözüm Bulamamak

profile
Zehra
05 Eylül 2025 13:59
1.979

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri