to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Macbook Air M2 cihazımı 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya sıvı teması olmamasına rağmen 9 Ağustos 2025 tarihinde kullanım sırasında ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözümü için Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine başvurdum. Teknik servis, ekran değişimi için 20.000 TL, eğer sorun ekrandan kaynaklı değilse ek olarak ana kart değişimi için 23.000 TL olmak üzere toplamda 43.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, tamamen normal kullanımda ve dış etken olmadan bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Teknik servisin de belirttiği gibi kullanıcı hatası olmamasına rağmen, cihazın şu anki fiyatından bile fazla bir masraf çıkarılması mağduriyetimi artırdı. Ücretsiz onarım talep ediyorum ve bu konuda destek bekliyorum. Cihaz seri numaram: A2681.
2024 yılında satın aldığım Macbook Air M2 2023 model cihazımda, bir gün önce aniden siyah ekran sorunu yaşadım ve cihaz bir daha açılmadı. Bilgisayarımı kullanırken 5 dakika kadar odadan ayrıldım, döndüğümde ise ekran tamamen kapalıydı ve hiçbir şekilde açılmadı. Elimi bile sürmediğim halde böyle bi...
M2 MacBook Air sahibiyim. Bilgisayarımın üzerine çeyrek bardak süt döküldü (üzerinde silikon klavye koruyucusu vardı, yani bilgisayarla çok az temas etti); çalışıyordu ama yine de servise götürmek istedim. Bu nedenle Apple'ı aradım, bana Gürgençler servisine götürmenin Apple Store'a götürmekle aynı ...
Macbook Air M1 model cihazım hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, şarja bile takılı değilken bir anda açılmamaya başladı. 3 Ağustos gece 2’de cihazımın açılmadığını fark ettim. 4 Ağustos’ta Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Orada ana kartın yandığı ve 20.000 TL üc...
2023 Eylül ayında İstanbul Zorlu Center Apple Store’dan aldığım Macbook Air m2 model bilgisayarımda 6 Ekim’de ilk arıza meydana geldi ve Apple yetkili servisine götürdüm. İlk arıza sonrası tamir işlemi yapıldı ve bana tamir formu verildi. 9 Ağustos’ta ise cihaz tekrar kendi kendine yeniden başlatma ...
Macbook Air M3 modelini henüz dört ay önce aldım. Bir gün ofiste çalışırken ekran aniden karardı, matrix gibi kırmızı ve siyah çizgiler belirdi. Ekranın sağ ve sol köşelerinde piksel hataları oluştu. Bu piksel hataları çatlak gibi görünüyordu fakat ekranın ön yüzeyinde, cam kısmında herhangi bir çat...
Yorumlar