Sensör Hataları Veren Xiaomi Robot Süpürge İçin Acil Çözüm Talebi

Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Cihaz alındığı günden bu yana her temizlik başlangıcında sürekli olarak kenar sensör ve hat lazer sensör hatası veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu üründen beklediğim verimi kesinlikle alamadığım için mağdur durumdayım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çözüm olarak öncelikle ürünün sorunsuz bir muadili ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücretsiz olarak onarılmasını, onarım da sağlanamazsa ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.