Apple Macbook Air M2 Ekran Sorunu

M2 işlemcili Macbook Air kullanıcısıyım. Bilgisayarı Ağustos 2023'te satın aldım. Bilgisayarın ekranı kapalı iken gözle görülen orta kısımda yatay bir çizgi oluştu. Bu çizgi ile alakalı Apple mağazasına gittiğimde bana ''Ekran kapalıyken klavye kaynaklı oluşan bir sorun'' olduğu söylendi. Bu bilgisayar Laptop değil mi? Bilgisayarın ekran kapağının kapalı olması kadar normal bir şey olabilir mi? İstanbul'da yer alan Akasya Apple Store ve Bağdat Caddesi Apple Store mağazalarına gittim. Her iki mağazada da cihazımın garanti kapsamında onarım yahut değişim hizmetinden yararlanamayacağını belirttiler. Özellikle Türkiye'de mi böyle bir tutum sergileniyor, bilmiyorum. Ancak Apple Türkiye'de son 6-7 yıldır satış sonrası hizmet sürecini iyi yönetmiyor.