Yeni Alınan Macbook Air M4'te Ekran Noktası Ve Donma Sorunu

Apple’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Macbook Air m4 bilgisayarımın ekranında bugün fark ettiğim, ne olduğunu anlayamadığım küçük bir nokta bulunuyor. Cihazım çoğunlukla masada duran, sayılı kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu nokta sürekli ekranda görünüyor ve gözü rahatsız ediyor.

Bunun yanında, bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen sık sık donma sorunu da yaşıyorum. Kullanım sırasında akıcı çalışmasını beklediğim bilgisayarın bu şekilde donması hem iş verimimi düşürüyor hem de cihazın kalitesine dair endişe yaşamama neden oluyor.

Henüz servisle veya Apple müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Ekrandaki bu noktanın ve donma probleminin incelenerek gerekli onarımın garanti kapsamında yapılmasını, bilgisayarımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.