Apple kutusu

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt’tan 48.901 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Kutusunu açarken video çekiyordum ve ilk heyecanla fark etmedim; ancak cihazı açıp e-mail kurulumunu yaptıktan sonra telefonu tekrar çevirdiğimde arka kamerada belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Bu çizik, kutu ...

18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefon almak istedik. Satış görevlisinin yönlendirmesiyle, yeni bir iPhone 13 almak yerine, sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenen bir telefonu 29.699 TL'ye nakit olarak satın aldık. Kutusunu o anda bulamadıklarını, daha ...

Apple Akasya’da mağduriyet – 110 bin TL’lik ürüne jelatin çözümü! 31 Temmuz 2025’te, Macbook Pro 2023 16 inç cihazımın garantisinin bitmesine 2 gün kala Apple Akasya’ya gidip genel kontrol yaptırdım. “Retina soyulması, donanım, pil, tozlanma” gibi konuları özellikle belirttim. “Her şey normal” deni...

Apple Store’dan satın aldığım iPad Air’in yanında verilen kalemin ucu, kutudan çıktığı anda baskı sebebiyle hatalıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Apple müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaşadığım sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ürün daha hiç kullanılmadan b...

Watch 7 45mm model akıllı saatimi, kendi orijinal şarj cihazı ve kablosuyla bugün şarja bıraktım. Bir süre sonra cihazdan duman ve kıvılcım çıktığını fark ettim; son anda müdahale ederek olası bir yangını önledim. Şarj uçları tamamen erimiş durumda ve bu anlara dair fotoğraflarım mevcut. Ürünümü 17/...

AirPods 2. Nesil Pro cihazım bir sene kadar sorunsuz çalıştı. Sonrasında kulaklıklar kutusunda iken bağlantı kurmaya başladı. Kulaklığı kutusuna geri bırakınca da bağlantıyı kesmemeye başladı. Servise götürdüm, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve teslim ettiler. Üç gün sonra, sorunu yaşadığı...

10 Eylül sabahı saat 09:30 civarında, 500 Evler – Otogar güzergahında çalışan minibüslerden birinde Apple marka bluetooth kulaklık kutumu kaybettim. Gevran Caddesi’nde minibüse bindim ve yolculuk sırasında kulaklık kutum yere düştü. O sırada bir yolcunun kutudan bahsettiğini duydum ve bir amca kutuy...

Dolap uygulaması üzerinden 2 hafta önce Apple Airpods 2. Nesil kulaklık satın aldım (Sipariş No: SP0577*****32). Ürün açıklamasında “sıfır ürün” olarak belirtilmişti ve toplam 530 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığı günden beri kulaklık çalışmıyor, ayrıca kutudan çıkan kablo da işlevsiz. Farklı cih...

Şikayet Dilekçesi – Apple Airpods Pro 2. Nesil Tarih: [08.09.2025] Konu: Airpods Pro 2. Nesil Ürününde Süregelen Sorunlar ve Yetersiz Servis Desteği 3 Ocak 2023 tarihinde Apple’dan satın almış olduğum Airpods Pro 2. Nesil kulaklık ile ilgili olarak halen devam eden sorunlardan dolayı şikayetimi su...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından 6300₺ ödeyerek Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, telefonla konuşmalarda sesin neredeyse hiç gelmediğini fark ettim. Ürünü ertesi sabah, yani henüz 24 saat bile geçmeden mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim talebinde bulun...

Yaklaşık 1 ay önce Airpods 4 anc modelini satın aldım. Ses kalitesinden ve optimizasyonundan memnundum, ancak kulaklığın dayanıklılığı konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir gece müzik dinlerken kulaklık kulağımda takılıyken uyuyakaldım. Sabah uyandığımda sol kulaklığım yere düşmüştü (yakl...

Apple Watch 7 model saatimi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 3 gün önce havuzda antrenman yaparken saatim su aldı ve ekranı tamamen kapandı. Bunun üzerine saatimi Ankara Panora Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Servis takip numaram: S0000021987. Yetkili servis, bu modelin kapalı kutu old...

19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihazda herhangi bir sorun yoktu. Tableti yalnızca çocuğumuzun günde bir saat kullanmasına izin verdik ve iki günün sonunda masanın üzerinden aldığımızda cihazın kasasında yamu...

Airpods Pro 2 cihazımın şarj kutusu daha önce değiştirildi. Bu değişimden sonra cihazım 2023 yılından beri “Bul” uygulamasında görünmemeye başladı. Cihazı sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ücretli değişim teklif edildi. Ürünü Hepsiburada üzerinden al...

Apple Airpods 2. Nesil ve Airpods Pro modellerini kullandım ve toplamda üç farklı kulaklıkta aynı sorunla karşılaştım. Kullandığım tüm kulaklıkların alt kısmında, satın aldıktan sonra 2-3 ay gibi kısa bir süre içinde çatlama meydana geliyor. Kulaklıklarımı her zaman çok dikkatli kullandım; her kulla...

Apple Watch SE 1. nesil cihazımın ekranı düşme sonucu çatladı. Ekran değişimi için Apple müşteri hizmetlerine ulaştım ve teknik servis sağlayıcı olarak yönlendirildim. İstanbul’daki Troy (Artı Bilgisayar A.Ş.) firmasına başvurdum. Ancak bana, akıllı saat ürünlerinde tamir yapılmadığı, sadece birebir...

Şubat 2025 tarihinde Akbatı Troy şubesinden iPhone 16 Pro Max aldım. Telefonun kutusundan çıkan Type-C şarj kablosu, ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra bozuldu. Beni Marmara Park Troy şubesine yönlendirdiler. Kabloyu yalnızca ofis çekmecemde, özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir yanlış kulla...

Media Markt Kocaeli 41 Burda AVM mağazasından aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımda yaklaşık 10 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklık hiç şarj olmuyor, şarjı çok hızlı bitiyor, kutu şarj etmiyor ve sadece bir kulaklıkta sorun var. Sorunumun çözülmesi için mağazaya başvurdum ve teknik servise yönlend...

Beats Fit Pro model kulaklıkla ilgili kronik bir sol kulaklık çalışmama sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Hepsiburada üzerinden sıfır aldığım üründe aynı sorun vardı ve iade ettim. Ancak yeni aldığım, yine sıfır ve kutusundan çıkan üründe de aynı problemle karşılaştım. Sipariş numaram: 4319432047. Dah...

07.07.2024 tarihinde Amazon Prime kampanyası kapsamında Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim (Sipariş No: 402-5535***-5901164). Ürün bana yeni ve kapalı kutuda ulaştı. 01.08.2025 tarihinde kutusunu ilk kez açıp çalıştırmak istediğimde, cihaz ...

11 Temmuz’da Mersin Mezitli Yenişehir Saya Park AVM’deki Media Markt’tan 128 GB iPhone 13 aldım. Aldığım gün cihazın kurulumunu yaptım fakat içerisinde 40 GB internet olmasına rağmen internete hiç giremedim ve sosyal medya hesaplarıma ulaşamadım. Ertesi gün cihazı tekrar Media Markt’a götürdüm, çalı...

Apple beni gerçekten üzdü. 2 yıldır Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Onu da geçtim, iPhone, Apple Watch, Airpods hepsini Apple'dan aldım. İlk kez işim düştü, onda da yardımcı olmadılar. Zaten ürünü aldıktan kısa süre sonra pişmanlık duymuştum. Bir dünya para verdiğim Airpods ile telefonda görüşmek ist...

04.07.2025 Tarihinde Media Markt'tan iPhone 13 Cihazımı satın aldım. Cihazımı 14 Gün içinde yani 18.07.2025'de Arızasını tespit ettiğim için anlaşmalı oldukları başarı Apple Yetkili Servisine verdim ve Cihazımda arıza tespit edilmiş olup doa Raporu verdiler. Doa Raporum ile tekrar Media Markt Ankara...