to read complaints and reviews, or file yours.Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Gerekli doğrulama kodları eski tel...efon numarama gittiği için hesabıma erişemiyor, cihazımı ve verilerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım ve
Apple ile ilgili yaşadığım güvenlik ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan telefon num...aram farklı Apple hesaplarında mobil ödeme yöntemi olarak kullanılmış ve bu yetkisiz işlemler 6 Ocak 2026 saat 19.09’dan itibaren Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.829
Apple marka telefonumu Android bir telefon ile değiştirmeme ve eski telefonumdaki tüm silme ve iptal işlemlerini yapmama... rağmen, yaklaşık 3–4 aydır faturama iTunes Store adıyla Paycell üzerinden 39,99 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam ediyor. Daha önce bu ödemeler kredi kartımdan çekiliyordu; ka
Apple store üzerinden, çocuğum tarafından yanlışlıkla transkriptor adlı uygulamaya yıllık üyelikle abone olundu. İşlemi ...08.11.2025 tarihinde fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve ardından Apple müşteri hizmetlerine ulaşarak ödeme işleminin de iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim
Yapı Kredi kartımdan Epos Apple.com/bill adına, bana ait olmayan izinsiz harcamalar yapılmıştır. 21 Kasım ve 23 Kasım ta...rihlerinde, her biri yaklaşık 700 TL olan iki ayrı işlem görebildim. Toplamda 1.500 TL civarında bir tutar çekilmiş durumda. Ancak hesap hareketlerime tam olarak bakamadığım için d
18.11.2025 tarihinde saat 19:10’da Apple Online Store üzerinden kredi kartımın sonu 3345 ile biten kartımdan 239.998 TL ...tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Hangi ürün veya hizmete ait olduğunu bilmediğim bu harcama, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankam ile il
İCloud üzerinden bir uygulama satın aldıktan sonra, İş Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen Ap...ple tarafından bloke konuldu. Satın alma işlemi dün gerçekleşti ve o zamandan beri hesabımdaki blokaj hâlâ devam ediyor. Hem Apple hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştü
Ben Android cihaz kullanıcısıyım ve Apple cihazım olmamasına rağmen, yaklaşık dört aydır faturama “iTunes Apple Pay” adı... altında her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 2500 TL maddi kaybım oluştu. Bu sorunun çözümü için defalarca Apple müşteri hizmetlerini a
25 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 'Apple combil' adıyla 2999 TL tutarında bir çekim yapıl...mıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bildirimi gelmemiştir ve herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim de bulunmamaktadır. Kredi kartımın son dört
"Apple strore tarafından işlem durduruldu ve kredi kartıma borç olarak yansıtılmadı teşekkür ediyorum"
31.10.2025 Cuma gecesi saat 23:30’da Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ...dışında Apple Online Store üzerinden 70.999 TL tutarında bir işlem yapılmış
25.10.2025 tarihinde saat 21:19’da, bilgim dışında İş Bankası kredi kartımdan 10.307 TL tutarında bir para çekimi gerçek...leşmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir Apple ürünü, aboneliği veya siparişi bulunmamaktadır ve işlem açıklamasında da detaylı bir bilgi yer almamaktadır. Durumu fark eder etme
4 gündür iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi güncellememe rağmen, hesabıma her giriş denememde “şifreniz yanlış” ...uyarısı alıyorum ve sistem beni tekrar tekrar 24 saatlik bekleme sürecine alıyor. Bu nedenle rehberime ve notlarıma erişemiyorum. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan
Yaklaşık 10 yıl önce Ankara'da bir teknoloji marketten satın aldığım iPad Air cihazımı uzun süre sonra tekrar kullanmak ...istedim. Ancak iCloud şifremi unuttuğum için cihaza erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve güvenlik sorularını güncelleme işlemlerini Apple'ın iforgot sayfası üzerinden defalarca
22.08.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Apple.com üzerinden bıll adına kredi kartımdan toplamda 9 kez 4.889,99 TL o...lmak üzere yaklaşık 41.000 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemlerden, bankam Türkiye Finans tarafından arandığımda haberim oldu ve hemen kartımı iptal ettirdim. Olayın ardında
06.10.2025 tarihinde, adıma kayıtlı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi 0553***2404 numaralı GSM hattımı kullanan eş...im Yadigar Şen ve benim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan, kredi kartımın (son dört hanesi: 2503) otomatik ödeme talimatı üzerinden 4.879,50 TL tutarında bir ödeme gerçekleşmişti
28 Eylül 2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden oyun içi satın alma işlemi yapmak istedim ve kendi kartımla 359,99 TL tu...tarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve kartım başka alışverişlerde de sorunsuz çalışıyor. Ancak Apple hesabımda ve mailimde bu işlem "beklem
Photo Grid iOS uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtiliyordu. 7 Eylül tarihinde ücretsiz denemeye baş...lamak için onay verdim, ancak deneme süresi başlamadan Apple hesabımdan 1.299,99 TL ücret kesildi. Uygulamada deneme sonrası ücret alınacağı yazıyordu fakat denemeden hemen ücret a
12.07.2025 tarihinde, hiçbir Apple hesabım ve aboneliğim olmamasına rağmen Vodafone faturama Apple store adıyla 1500 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin kim tarafından ve nasıl yapıldığını bilmiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana Apple store ile iletişime
10 Ağustos tarihinde, bilgim dışında Vodafone hattım (son dört hanesi: 1768) üzerinden faturama yansıtılarak toplamda 2....400 TL tutarında, dört adet 600 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemler gerçekleşir. Gerçekleşmez durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, Apple ile iletişime
16.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında VakıfBank kredi kartımın (son dört hane: 5037) üzerinden MokaUnited/TABII/...T 1/1 taksit olarak iki kez 99₺, ayrıca Apple. COM/BILL/Apple. COM/BILL üzerinden iki kez 100₺ olmak üzere toplamda 398₺ harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildi
Apple tarafından hesabıma yapılan iade bankamda görünmüyor 22 Temmuz 2025 tarihinde, Apple tarafından X Premium aboneli...ğine ait ücretin hesabıma iade edildiğine dair resmi bir iade makbuzu aldım. Belgeye göre iade, doğrudan hesap kartıma yapılmış. Ancak bugüne kadar bankamda herhangi bir iade görün
Paycell hesabı daha öncesinde açmış olmadığım halde iTunes üzerinden faturama 399 TL tutarında üç farklı işlem ile topla...mda 1197 TL yansıtmış bulunuyor. İşlemin içeriğini ya da benim numaramı kimin kullanarak hesap açtığını, hesap açılış tarihi bilgilerini ne Paycell uygulaması üzerinden ne de Turkc
20 Temmuz 2025 tarihinde Apple.com adıyla, Garanti Bankası hesabımdan 4.200₺ izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Bu harc...amadan kesinlikle haberim yok ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini gördüm. Durumu fark ettiğimde Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçip
Apple Tunes hediye kartı Likecar firmasından almış olduğum kartı kullanmadım, hatalar veriyordu. Aldığım Likecart firmas...ının müşteri hizmetleri ile yazışarak sorunun çözülmesini istedim. Benden kartla ilgili bilgiler aldılar, hatanın verdiği ekran görüntüsünü ilettim. Kartın sunucu hatası olduğunu v
