İcloud Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Ve Destek Temasına Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1–2 haftadır iCloud hesabımın şifresini sıfırlamak için defalarca talep oluşturmama rağmen Apple’dan hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası alamıyorum. E-posta gelen kutumu, çöp ve spam klasörlerimi dikkatlice kontrol ettim, farklı denemeler yaptım ancak yine de iCloud şifre sıfırlama maili ulaşmıyor.

Bu süreçte Apple Destek ile de iletişime geçmek istedim, müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciye bağlanamadım. Hesap kurtarma süreci ile ilgili Apple Destek’ten tarafıma daha önce bir bilgilendirme maili gelmiş olsa da, şu an şifre sıfırlama adımını tamamlayamadığım için hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Apple’ın iCloud hesabımla ilgili şifre sıfırlama e-postalarının neden gelmediğini acil olarak incelemesini, gerekirse hesabımın manuel olarak kurtarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.