VakıfBank Platinum Kartımdan 4.400 TL’lik İzinsiz Apple İşlemleri Ve İade Talebi

VakıfBank Platinum kredi kartı ekstreme baktığımda, 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana Apple.com/Bill/Cork açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim, Apple üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik başlatmadım ve bu işlemlerle ilgili tarafıma SMS, e-posta vb. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Söz konusu işlemler zaman içinde tekrarlanarak devam etmiş ve toplamda yaklaşık 4.400 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu tutarların hangi hizmete veya hangi aboneliğe ait olduğu bana açıklanmadığı gibi, kartımdan tamamen bilgim dışında tahsilat yapılmıştır.

Konu hakkında VakıfBank ile görüştüğümde, ekstre detayını göremediklerini, işlemlerin Apple kaynaklı olduğunu belirttiler; Apple ile henüz bir görüşme sağlayamadım. Bankam ve ilgili firma tarafından, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, hangi işlem veya abonelikten kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 4.400 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, benzer izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için kredi kartım ve hesabım üzerinde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, gerekirse kartımın yenilenmesini ve bu tip işlemlere karşı ek koruma sağlanmasını istiyorum.