Apple iade talebi

App Store üzerinden “Muse” isimli bir uygulamada 3 günlük ücretsiz deneme başlattığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulamad...a “Free trial” ibaresi bulunduğu için herhangi bir ücret yansımayacağını varsayarken, 4 Temmuz itibarıyla hesabımdan 1.999,99 TL tutarında provizyon göründüğünü fark ettim. Ben bu...

26.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Media Markt şubesinden Apple 17 model telefonu satın aldım. Cihaz...ı aldığım ilk günden itibaren ekranda mavi piksel, yani ölü piksel problemi fark ettim. Başta arada kaybolup tekrar ortaya çıktığı için çok üzerine düşmedim, ancak özellikle son ik...

“10 Minutes English” isimli uygulamayı, “7 gün ücretsiz deneme” ibaresine güvenerek denemek amacıyla indirdim. Uygulama ...içinden yıllık 3999 TL’lik planı başlattıktan hemen sonra, uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimi aynı gün, 01.07.2026 tarihinde Apple abonelikler sekmesinden iptal ettim. Ücrets...

26 Haziran 2026 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme yöntemi ile saat 22.42’de ardı ardına olmak üzere b...ilgim ve onayım dışında toplam 2.400 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Hattın takılı olduğu telefon Samsung tuşlu bir telefon olduğu için bu tür işlemleri onaylamam da teknik ...

Mart 2026’da Apple Türkiye Online Store üzerinden bir Macbook Air satın aldım. Bu alışveriş sırasında, Logic Pro, Final ...Cut Pro ve diğer profesyonel uygulamaları içeren Eğitime Yönelik Profesyonel Yazılım Paketini de ücretini ödeyerek satın aldım. Daha sonra yaşadığım farklı bir teknik sorun nedeni...

App Store üzerinden Nedboom adlı uygulamaya 229,99 TL ödeme yaptım ancak ödemenin ardından hesabıma hiçbir şekilde bakiy...e geçmedi. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamadım ve oyun oynayamadım. Uygulama içindeki “sorun bildir” bölümüne girdiğimde de ödediğim tutar görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamı...

App Store üzerinden WPN Proxy Master adlı uygulamaya yanlışlıkla abone oldum ve hesabımdan 1399,99 TL çekildi. Abonelik ...bilgilerinde bitiş tarihi olarak 30 Mayıs 2027 görünüyor, ancak ben bu aboneliği hemen iptal etmek istiyorum. App Store abonelikler bölümünden iptal seçeneğine bastım ancak yine d...

19 Haziran Cuma günü saat 19:02’de iCloud hesabıma kayıtlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında 600 TL harcama yapı...ldığına dair “apple.com/bill cork ie firmasından 600 TL harcama yaptınız, bu harcamayı siz yapmadıysanız bizi bilgilendirin” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem bana ait olmadığı için...

Apple Türkiye garantili olarak Ekim 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 anc kulaklığımın aktif gürültü engelleme... özelliği, aldığım günden bu yana düzgün çalışmamaktadır. Her iki kulaklıkta da anc özelliğiyle ilgili problem yaşıyorum ve bu nedenle defalarca servis süreci yaşamak zorunda kaldı...

30 Haziran günü saat 03.00 civarında, bana ait Apple cihazındaki efootball oyununda, reşit olmayan kardeşim benim bilgim... ve onayım dışında oyun içi satın alma yapmış ve hesabımdan 3.965 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. İşlem tamamen iznim dışında, kardeşimin cihaza erişmesiyle yapılmıştır. Bu ...

28 Haziran tarihinde Youtube.com üzerinden 99 TL’lik Premium Lite paketini satın aldım. Paketten dakikalar içerisinde me...mnun kalmayarak aynı gün 159,90 TL’ye Youtube.com Premium paketini aldım. Her iki ödemenin bedeli de anında Türk Telekom mobil faturama yansıtıldı. Aynı gün, iki farklı tutarın da ...

Vodafone faturama bilgim dışında iTunes Store ücreti yansıtıldı. Vodafone hattıma bağlı olarak 13.06.2026 tarihinde, Ap...ple iTunes/iTunes Store üzerinden bilgim ve açık onayım dışında toplam 2.200 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında işlemler “iTunes apple.com/bill” şekl...

Apple.com üzerinden herhangi bir sipariş veya abonelik başlatmadığım halde 18 Haziran tarihinde hesabımdan 79,00 TL, 21 ...Haziran tarihinde ise 49,99 TL olmak üzere toplamda iki kez “apple.com/” açıklamasıyla para çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, bilgim ve iznim dı...

20.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/BILL üzerinden 1.980 TL tutarınd...a işlem yapıldığını gördüm. Apple hesabım üzerinden böyle bir ödeme ya da abonelik onaylamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. İşlemde kullanılan kartım Ziraat Bankası...

27.06.2026 tarihinde saat 12:41 civarında VakıfBank kredi kartımdan Apple.com/bill üzerinden her biri 600 TL olmak üzere... toplam 1.800 TL tutarında, 3 adet izinsiz ve bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler bana ait değildir, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir abonelik ya da uygu...

Haziran ayında telefonuma, bilgim dışında başlatılmış bir iTunes Store aboneliğine ilişkin mesaj geldi ve bu aboneliğe a...it 2.400 TL tutarındaki ücret Temmuz ayı faturama yansıtıldı. Telefonumda bu aboneliğe ait herhangi bir uygulama yüklü değil ve böyle bir üyeliği ben başlatmadım. Ayrıca bu hattı/t...

Yaklaşık 1 aydır kredi kartı ekstremde Apple adı altında, parça parça görünen ve benim bilgim dışında yapılan harcamalar... fark ettim. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve benden izinsiz olarak çekildiklerini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı ve hesabımı kapattım, a...

26.06.2026 tarihinde Duolingo uygulamasının App Store üzerinden hesabıma, bana ait olmayan bir yıllık abonelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde yıllık paket seçimi yapmadığım halde, hesabımdan 969,99 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiş. İşlemi fark eder etmez aboneliği iptal etmeye ...

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden işlem yapılmış gibi ücretlendirme yansıtıl...dı. 22 Nisan 2026 tarihinden itibaren 5 ay boyunca her faturama yaklaşık 490 TL olmak üzere toplamda 2.530 TL ek ücret yazıldı. Bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, üyelik ya...

Gürgençler’den iki adet Apple magsafe cüzdan satın aldım. Aldığım ürünlerden yeşil renkli olanın kenarlarında kısa süre ...içinde deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 23 Mayıs’ta tarafıma değişim yapıldığına da...

14 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cih...azı aldıktan hemen sonra, üst hoparlörden ses yüksek seviyedeyken belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Bu durum, telefonla konuşma, video, müzik gibi her türlü kullanımd...

12.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt şubesinden Merve Y******* adına Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım.... Yaklaşık bir buçuk ay kullanımın ardından saatte donma, dokunmatik hassasiyetinde zayıflama ve hoparlöründen ilk alındığı zamanki gibi net ve yüksek ses gelmediğini fark ettim. 1...

Google Gemini programı ile ilgili olarak, Apple.com/bill üzerinden banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan art arda par...a çekildiğini fark ettim. 25.06.2026 tarihinde hesabımdan peş peşe 3 kez olmak üzere toplam 2.160 TL tutarında çekim yapılmış. Eski banka ekstrelerime ve geçmiş faturalarıma baktığ...