to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme İddiası Sonrası 1.999,99 TL Provizyon Çekimi
App Store üzerinden “Muse” isimli bir uygulamada 3 günlük ücretsiz deneme başlattığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulamada “Free trial” ibaresi bulunduğu için herhangi bir ücret yansımayacağını varsayarken, 4 Temmuz itibarıyla hesabımdan 1.999,99 TL tutarında provizyon göründüğünü fark ettim.
Ben bu işlemi tamamen ücretsiz deneme olarak algıladım ve açık bir şekilde ücret bilgisiyle karşılaşmadım. Sonrasında App Store üzerinden ilgili adımları izleyerek iptal ve iade talebinde bulundum ancak buna rağmen hesabımdan 1.999,99 TL provizyon olarak çekilmiş durumda görünmektedir.
Şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. App Store üzerinden Muse uygulamasına ait bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan çekilen 1.999,99 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
