Apple Ödeme Yapıldı, Bakiye Gelmedi Ve İade Talebi
App Store üzerinden Nedboom adlı uygulamaya 229,99 TL ödeme yaptım ancak ödemenin ardından hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamadım ve oyun oynayamadım.
Uygulama içindeki “sorun bildir” bölümüne girdiğimde de ödediğim tutar görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı da bulamıyorum, destek alamıyorum.
Ödeme yaptığım halde bakiyem hesabıma yansımadığı ve uygulamayı kullanamadığım için ödediğim 229,99 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












