to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch SE 3 Donma Ve Dokunmatik Sorunları Nedeniyle İade İstiyorum
12.04.2026 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt şubesinden Merve Y******* adına Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay kullanımın ardından saatte donma, dokunmatik hassasiyetinde zayıflama ve hoparlöründen ilk alındığı zamanki gibi net ve yüksek ses gelmediğini fark ettim.
11 Haziran 2026 tarihinde Media Markt şubesine giderek durumu anlattım ve ürün için iade talebi oluşturdum. Saat garantiye gönderildi ve tarafıma yazılım güncellemesi yapıldığı ve hoparlörün temizlendiği bilgisi verildi. Ancak saati tekrar kurup kullanmaya başladığımda aynı sorunların devam ettiğini, özellikle bazı durumlarda dokunmatiğin hiç çalışmadığını gördüm.
Tüm bu sebeplerle, arızaları devam eden Apple Watch se 3 akıllı saatimin iadesinin alınarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Apple Watch se 3 saatimde donma, dokunmatik sorunları ve hoparlör ses düşüklüğü yaşadım. Media Markt şubesine giderek iade talebinde bulundum, garanti kapsamında yazılım güncellemesi ve temizlik yapıldı ancak sorunlar devam etti. Şu ana kadar marka benimle iletişime geçmedi ve dönüş bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
