Apple Store iade

Whiteout Survival oyununu yaklaşık 3,5 aydır Apple Store üzerinden oynuyorum ve bu süre zarfında oyun içi satın alımlar için hem kredi kartı hem de mobil ödeme yöntemlerini kullandım. Oyun ID’m: 492321207. Bir ay öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamazken, svs hazırlığı sırasında birden fazla pa...

Apple Store’dan 2025 model Macbook Pro satın aldım. Yaklaşık 110.000 TL ödeyerek aldığım bilgisayarı bu sabah teslim aldım ve kutusunu açar açmaz kapağında göçük olduğunu, ayrıca kapağın kapalıyken alt kısımla sol tarafta tam olarak örtüşmediğini fark ettim. Ürünün yepyeni olmasına rağmen böyle bir ...

28 Eylül tarihinde Apple Store uygulamasından Microsoft Office 365 Personal ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: w1344928705. Ürünün teslimat tarihi olarak 2-5 Ekim arası belirtilmesine rağmen, 6 Ekim itibarıyla ürün tarafıma ulaşmadı ve hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. ...

Apple Destek’e, 24 Eylül tarihinde Praktika ve guitartuna uygulamalarında yanlışlıkla aldığım üyelikleri iptal ettim ve ücret iadesi onaylandı. Praktika için 1.999,99 TL, guitartuna için ise 399,99 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemlerimi Türkiye App Store üzerinden, Yapı Kredi banka kartımın sonu...

Faceaap mobil uygulamasında yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamaya ilk ay için 200 TL ödeme yaptım ve ardından Apple Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak 24 Eylül tarihinde kartımdan tekrar 200 TL çekildiğini kart ekstresinde fark ettim. Abon...

Openaı chatgpt uygulamasına Apple ıd ile, “E-posta adresini gizle” seçeneğini kullanarak giriş yaptım. Ardından Apple Store üzerinden chatgpt Plus aboneliğini satın aldım. Ancak uygulamadaki gizli e-posta adresi ile ana iCloud hesabım uyuşmadığı için aboneliğimi kullanamadım. Uygulamada “Bu e-posta ...

25.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden bilgim dışında Vodafone hattımdan toplam 2.700 TL tutarında beş farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Hangi ürün, uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığı da tarafıma bildirilmedi ve detay göremiyorum. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sip...

21 Eylül ve 23 Eylül tarihlerinde Garanti BBVA üzerinden toplam 200 TL tutarında App Store kartı satın aldım. Ancak, ödeme bankamdan çekilmesine rağmen kart kodlarım tarafıma gönderilmedi. İşlemlere ait banka ekran görüntülerim mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetl...

23 Eylül saat 22.00 civarında, iPhone 11 cihazımdan Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümüne onay verdim. Ancak, ücretsiz deneme sürümü başlamadan hesabımdan 1.000,57 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ücretsiz deneme süresinin bitimine yakın bir tarihte (28’in...

22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır. ...

18/09/2025 tarihinde saat 02:04:45’te, Apple store r583 Zorlu AVM (Zincirlikuyu CD. Zincirlikuyu Mh. No:1 Zorlu AVM İçi, İstanbul) şubesinde, 540061******6275 numaralı kredi kartımdan 49.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim...

17 Eylül tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden “My Cat – Virtual Pet Games” adlı oyunun abonelik iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma hem uygulamada hem de e-posta ile para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme ve makbuz gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 449,99 ...

17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ...

17.09.2025 tarihinde saat 01.40’ta, Yapı Kredi World Eko kartımın sonu 2355 ile biten numarası üzerinden, Apple Store R583 Zorlu AVM adına 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak hemen kartımı iptal ettirdim ve ...

App Store üzerinden satın aldığım cleanmymac Plus uygulamasının iadesi için 3 gün önce Apple.com üzerinden başvuru yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2299 TL tutarında bir ücret söz konusu. Üstelik bu tutar, benim onayım olmadan kendi kendine hesabımdan çekildi. İade talebim...

Tabii dijital platformda Premium üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve her ay kredi kartımdan 99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Ayrıca Gmail üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir...

İcardiac ve Braindom uygulamalarını Apple Store üzerinden indirdim. Son bir ay içinde, Akbank hesabımdan 20 gün içerisinde toplam 7 defa, her seferinde 229,99 TL olmak üzere abonelik ücreti adı altında para kesildiğini ekstrelerimi incelediğimde fark ettim. Aboneliklerimi iptal ettim ancak daha önce...

03.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Apple Store sitesi üzerinden mobil ödeme yöntemiyle hattıma 2.480 TL tutarında bir alışveriş veya hizmet bedeli yansıtılmıştır. Telefonum Poco marka olup, cihazımda hiçbir Apple uygulaması yüklü değildir. Fatura yansıtılan numara: 0505*****25 30’dur. Bu...

06.08.2025 tarihinde 0545********64 numaralı Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım gece saat 23.00 sularında Vodafone Pay'den iki kez 600 TL'lik, toplamda 1200 TL'lik alışveriş yapıldığına dair mesaj aldım. Şüpheli işlem olduğunu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana,...

Speechify uygulamasını Apple Store üzerinden iOS cihazıma indirdim. Uygulamayı yükledikten hemen sonra, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya abonelik onayı olmadan hesabımdan 3.500 TL çekildi. Herhangi bir deneme süresi ya da ücretsiz kullanım hakkı sunulmadı; uygulamayı yükler yüklemez ücret kesi...

31.08.2025 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden iTunes Store’a bilgim dışında toplamda 2.400 TL tutarında, 600 TL’lik 4 ayrı işlem faturama yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; yaşı küçük oğlumun yanlışlıkla yapmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Faturamda herhangi bir açıklama ve...