to read complaints and reviews, or file yours.Apple Store Ücretsiz Görünen Uygulama Üzerinden 344,99 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi
Apple Store üzerinden Tape Measure, Level & Ruler Арр adlı uygulamaya su terazisi ihtiyacım olduğu için girdim. Uygulama ücretsiz olarak göründüğü için telefonuma indirdim. Uygulamayı beğenmediğim için çok kısa süre içinde hemen sildim. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde Apple tarafından makbuz düzenlenerek 344,99 TL tutarındaki ücretin Turkcell Paycell üzerinden tahsil edildiğini gördüm.
Yaşım gereği (70) teknolojiyi çok iyi bilmediğim için, uygulamayı sildikten sonra ayrıca üyelik veya abonelik iptali gibi ayrı bir işlem yapılması gerektiğini bilmiyordum. Ben, uygulama ücretsiz göründüğü için ve hemen sildiğimden dolayı herhangi bir ücret tahsil edileceğini hiç düşünmedim.
Makbuz bilgilerim sırasıyla şu şekildedir: Sıra numarası 2-8411351173, sipariş numarası MLF23YGL5X ve belge numarası 664081466684’tür. Şu ana kadar Apple ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim.
Uygulamanın ücretsiz gibi görünmesine rağmen benden 344,99 TL tahsil edilmesini mağduriyet olarak görüyorum ve yaşımı, durumu yanlış anlamamı da dikkate alarak bu tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
App den talep ettiğim uygulama bedeli bir önceki şikayetimde sehven yanlış yazılmıştır iadesini istediğim bedel 349,99 TL olacaktır, bu uygulamayı ücretsiz olduğu için indirmiş ve işime yaramadığı için hemen uygulamadan kaldırmıştım ama abonelik bilgisini iptal etme veya bu ödemeyi yapmamak için başka bilgiye sahip değildim, ilk 3 gün vaya şimdi hatırlamıyorum 1 hafta ücretsiz uygulama açımlamasına güvenerek bu işlemi yapmıştım. App açıklamaları yetersiz kalmış ve benden para tahsil edilmiştir, benim abonelik iptali vs ilgili bir bilgin yoktu.
