to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Apple Store üzerinden bilgim ve iznim dışında 1.029,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya ait işlem/sipariş numarası W1502202438’dir. Öncelikle Apple destek ile görüştüm, ücretin çekildiğini doğruladılar ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve bankamla ...
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone faturamda, “Apple Store harcaması” adı altında her ay ortalama 600 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili kesinlikle benim yaptığım, onay verdiğim ya da bilgim dahilinde gerçekleşen herhangi bir alışveriş veya abonelik bulunmuyor. Konu ile ilgili ...
Party Star uygulamasında benim haberim olmadan bir satın alma işlemi yapılmış. Bu işlem sonrası Apple Store üzerinden iade talebinde bulundum ve 2550 TL tutarındaki ödemenin iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Dün yapılan bu işleme ilişkin olarak Apple Store tarafı paramın iade edildiğini söylüy...
Apple Store üzerinden satın aldığım uygulama yükseltmesi çalışmıyor. Bunun ilgili iki defa ücret iadesi talebinde bulunmuş olsam da olumsuz dönüş aldım. Parasını ödeyip satın aldığım yükseltmeyi hala kullanamamaktayım. Sorunumun çözümlenmesini talep ediyorum.
Sardes Al Finans D**** A* Kişinin uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta çocuğumun yanlışlıkla yaptığı 200 TL’lik bir ödeme ile karşılaştım. Uygulamayı kullanırken çocuğum farkında olmadan işlem gerçekleştirmiş ve tutar banka kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim ancak y...
"Desteğiniz için Teşekkür ederim."
2 Şubat 2026 tarihinde Apple Store üzerinden, Enpara sonu 1765 ile biten kredi kartımla 86.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, bugün 11 Şubat olmasına karşın, aradan geçen 9 günde ne kredi kartı limitim açıldı ne de param hesabıma iade edildi. Bu tutar...
Facetune uygulamasının deneme sürecini zamanında iptal etmeme rağmen, 08.02.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Akbank kartımdan 2.990 TL tutarında izinsiz ve habersiz bir çekim yapılmıştır. Uygulama şu anda telefonumda yüklü bile değildir; buna rağmen kartımdan bu tutarın tahsil edilmesi tamamen b...
08.02.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online üzerinden 77.999 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığına dair bilgi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve harcama bana ait değildir. Bildirim gelir gelmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ...
Kardeşimin önerisiyle Apple Store üzerinden yapay zeka uygulaması indirmek isterken yanlışlıkla “Genie‑AL Yapay Zeka Türkçe / Chatbot AI Assistant – G...
Apple Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan farklı günlerde toplam 12.039,37 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onaylamadım. Üstelik bu işlemler sırasında bankamdan 3D Secure onay mesajı da gelmedi. Durumu fark...
Apple Store’da yer alan Baby Games adlı oyunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyun, belirli sınırlar dahilinde ücretsiz oynanabiliyor ancak ücretli içeriklerden birine tıkladığımda “Trial Access” başlığı altında bir seçenek gördüm. Trial Access ifadesi uluslararası literatürde sınırl...
Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasını ücretsiz kullanıcı olarak kullanırken, sürekli karşıma abonelik satın alma ekranı çıkıyordu. Bunu deneme süresi zannederek, aslında istemediğim halde 1.199,99 TL bedelli Super Duolingo yıllık aile paketini satın almış oldum. Ben bu uygulamayı daha önce hep...
22.01.2026 tarihinde Apple Store online mağazadan 2 adet USB‑C to Lightning kablo satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı fark edince kullanmadan iade etmeye karar verdim ve online hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. 28.01.2026 tarihinde TNT kargo ürünleri adresten teslim alarak iade sürecini ba...
Apple Store üzerinden, Vodafone Pay hesabım kullanılarak bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Vodafone Pay hesabımda benim tanımlamadığım bir şekilde 2.750 TL limit oluşturulmuş, bu limitin tarafımdan belirlenmediğini özellikle belirtmek istiyorum. 31 Ocak ve 2 Şubat tarihlerinde, ay sonuna d...
Tabii uygulamasındaki üyeliğimi eski iCloud hesabıma bağlı olduğu için yaklaşık bir haftadır iptal edemiyorum. Eski iCloud hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Apple destek ile de görüştüm, işlemin sadece Apple hesabım üzerinden yapılabileceğini ...
01.02.2026 tarihinde saat 00:43 sularında Apple iTunes üzerinden bilgim ve onayım dışında 4 adet işlem yapılmış ve her biri 600 TL olmak üzere toplam 2400 TL tutarında ücret Turkcell Paycell faturama “faturama yansıt” yöntemiyle yansıtılmıştır. Android işletim sistemli bir telefon kullanıyorum ve şu...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.32 civarında, oğlumun sosyal medya hesabı üzerinden bir kişi kendisini bedava hesap verecekmiş gibi tanıtarak yanıltılmış ve benim telefon numarama gelecek olan doğrulama kodunu istemiştir. Oğlum da bu kişiye inanarak gelen kodu paylaşmıştır. Bu olayın hemen ardından T...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Apple Store üzerinden kayıtlı Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 28 ve 29 Ocak tarihlerinde, her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 4 adet işlem çekile...
30.01.2026 tarihinde önce saat 01:28’de TSQQ20HUCU sipariş kodlu, ardından saat 03:37’de mlıxmwetnx sipariş kodlu olmak üzere Apple Store üzerinden PUBG Mobile için iki ayrı uc satın alımı yaptım. Her iki işlemde de cüzdan yöntemiyle 1950 TL ödedim. Ödemeler başarılı olmasına rağmen hiçbir işlemde o...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında, hattım kapalıyken bile Apple Store üzerinden harcama yapıldığı görülmektedir. Bu izinsiz para çekimleri, 12 Ocak itibarıyla ara ara devam etmiş ve toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir yansıma olmuştur. Mobil ödemeyi hattımda kapatmış o...
9 Ocak 2026 tarihinde Akasya AVM içindeki Apple Store mağazasından aldığım AirPods Pro 3 kulaklığı arızalı olduğu için iade ettim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İade işlemim tamamlanmış ve fatura iptal edilmiş olmasına rağm...
App Store hesabım üzerinden iPhone 14 Pro cihazımla Telegram uygulaması içinde 26/12/2025 tarihinde 750 yıldız satın aldım. Ancak bu işlem için sadece bir kez satın alma yapmama rağmen hesabımdan üç kez 749,00 TL çekildi. Aynı gün, telefonumda yüklü olmayan ve hesabını 22/12/2025 tarihinde dondurduğ...
Apple Store üzerinden Tape Measure, Level & Ruler Арр adlı uygulamaya su terazisi ihtiyacım olduğu için girdim. Uygulama ücretsiz olarak göründüğü için telefonuma indirdim. Uygulamayı beğenmediğim için çok kısa süre içinde hemen sildim. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde Apple tarafından makbuz düzenl...