Apple Store’dan Aldığım 600 Elmas Hesabıma Yüklenmedi

23 Ocak 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Apple Store üzerinden Brawl Stars oyununda 600 elmas paketini satın aldım. Ödeme başarıyla alınmasına ve işlem Türk Telekom Ocak 2026 faturama 549 TL olarak yansımasına rağmen oyun içi hesabıma elmaslar yüklenmedi.
Brawl Stars oyunundaki hesabımın adı N***** / edopro272707 olup, hiçbir şekilde 600 elmas yüklemesi gerçekleşmedi. Buna rağmen ücret tarafımdan tahsil edilmiş durumdadır. Henüz Apple Store üzerinden ya da oyun içi destek bölümünden ayrıca bir destek talebi açmadım.
Hem Apple Store hem de oyun geliştiricisi tarafından gerekli kontrollerin yapılarak ya elmasların hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da 549 TL’lik tutarın Türk Telekom faturamdan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












