İptal Edilen FaceApp Premium Aboneliği İçin 1000 TL İade Bekliyor

Apple Store üzerinden indirdiğim faceapp uygulamasında Premium aboneliğim, üyeliğimi iptal etmeme rağmen kendiliğinden yenilendi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL çekim yapıldı. Bu işlem tek seferlik olmasına rağmen, iptal işlemini öncesinde yapmış olmama karşın yenileme gerçekleşti.

Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iadenin oluşturulduğu, onaylandığı görünüyor. Ancak 15.12.2025 tarihinden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Apple’a e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece sistemde “iade oluşturuldu” ifadesi duruyor fakat hesabıma para geçmedi.

Apple ıd olarak kullandığım e-posta adresim t**********@outlook.com’dur. Faceapp Premium aboneliği için kartımdan çekilen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.