to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store üzerinden indirdiğim faceapp uygulamasında Premium aboneliğim, üyeliğimi iptal etmeme rağmen kendiliğinden yenilendi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL çekim yapıldı. Bu işlem tek seferlik olmasına rağmen, iptal işlemini öncesinde yapmış olmama karşın yenileme gerçekleşti.
Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde iadenin oluşturulduğu, onaylandığı görünüyor. Ancak 15.12.2025 tarihinden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Apple’a e-posta yoluyla defalarca ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece sistemde “iade oluşturuldu” ifadesi duruyor fakat hesabıma para geçmedi.
Apple ıd olarak kullandığım e-posta adresim t**********@outlook.com’dur. Faceapp Premium aboneliği için kartımdan çekilen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
7 Ağustos tarihinde, Facelab adlı uygulama üzerinden Apple Store aracılığıyla banka kartımdan istemediğim halde 1.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu miktar kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün üyeliğimi iptal ettim, ancak ü...
06.08.2025 saat 11:27, 11:28 ve 11:29’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 2774) üzerinden App Store üzerinden üç kez 4489,99 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Dördüncü işlem ise bankam tarafından durdurulmuştur. Toplamda yaklaşık 14.246,73TL maddi kaybım oluşmuştur....
24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
Yorumlar