Apple Store çalışmıyor

Zorlu Center Apple mağazasından 10 Kasım’da bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren iki ciddi sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle arka kamerayı açtığımda, özellikle net çekim yapmak istediğimde görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Odaklama düzgün çal...

TRT Tabii uygulamasını hem Android televizyonumda hem de iOS cep telefonumda kullanıyorum. Birkaç gündür aboneliğimin ödeme yöntemini değiştirmek, yani mevcut aboneliğime başka bir kartla devam etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden ödeme yöntemi seçeneği aktif olmadığı için herhangi bir değişikl...

Apple Store üzerinden satın aldığım uygulama yükseltmesi çalışmıyor. Bunun ilgili iki defa ücret iadesi talebinde bulunmuş olsam da olumsuz dönüş aldım. Parasını ödeyip satın aldığım yükseltmeyi hala kullanamamaktayım. Sorunumun çözümlenmesini talep ediyorum.

İPhone 14 Pro Max model telefonumda uzun süredir ses kısma tuşu çalışmıyor. Bu nedenle cihazımı kurtarma moduna almak istediğimde işlem yapamıyorum. Cihazı Apple Store'dan satın almıştım fakat garantisi sona erdi. Daha önce arka kasasında kırık olduğu için tamir görmüştü ancak şu anda ekonomik sebep...

İyi günler. Apple Store üzerinden benim adıma yapılmış bir işlem sonucunda faturam yükseltilmiştir. Hiçbir şekilde Apple cihazı kullanmadığım ve erişim sağlamadığım halde, adıma yapılan bu işlem bulunamamıştır. İtiraz etmeme rağmen, itirazım reddedilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ş...

Apple Store'dan aldığım kulaklığı iade etmek istedim. 14 gün iade süresi var; çalıştıkları kargo firması hiçbir şekilde kargomu gelip almadı. Sonuç olarak iki hafta boyunca beni oyaladılar ve ürün elimde kaldı. Bu nasıl bir firma, gerçekten bin pişman oldum. Param boşa gitti.

07 Nisan'da Apple Store'dan bir Macbook sipariş verdim, ancak öğrenci indirimi olduğunu öğrenince hemen iptal ettim. 09 Nisan'da kargocu ürününüzü getiriyoruz dediğinde, ürünü iptal ettiğimi belirttim. Kargo kuryesi siparişi geri götürdüğünü söyledi. Apple servisini arayıp durumu anlattım, çalışanla...

Bugün AirPods almak için geldim, oturmamı söylediler. Başka kişilerin işleri görünürken benimkisi gelmedi, bayağı bekledim. Sonra önümden geçen bir çalışana söyledim, kapıya gidip bir söylememi istediler. O kadar bekledim, bir daha kapıya gittim söyledim, masanın oraya bir çalışana bana seslendiğini...

Yeğenimle 2 hafta kadar beraberdik, ablamlarda kaldık. Telefonum ondaydı, 10 yaşında kendisi. Sürekli olarak verdiğim telefondan şifre bile istenmeden para çekilmiş. Nasıl böyle bir şey olabilir? Benim oyundan haberim bile yok, 20.000-25.000 TL'ye yakın para çekilmiş, ayrı ayrı kartlardan yeğenim pa...

Apple Store üzerinden "AI Music" adlı bir uygulama satın aldım ve 399 TL ödeme yaptım. Ancak, uygulama beklendiği gibi çalışmadı ve herhangi bir işlevsellik sunmadı. Bu nedenle iade talep etmek istiyorum. Apple Store ve ilgili uygulama yetkililerinden konunun acilen incelenmesini ve ödediğim ücreti...

09/04/2025 tarihinde, 17.990 TL tutarında bir işlem, bilgim dışında eşimin VakıfBank kartından Apple Store'dan çekilmiştir. Bankaya bildirdiğim anda daha çekilmeye çalışılıyordu. Yarın yasal süreç başlatacağım. Buradan banka ve Apple Store'a duyurulur. Kart bizimle, biz de yurtdışındayız.

Apple.com tarafından sürekli kredi kartımdan çekim yapılmaya çalışılıyor, hiç ilgim olmadığı halde. Devam ederse savcılığa başvuracağım. Lütfen artık yakamdan düşün. Bu durum resmen haksızlık gibi, kimse dur demiyor bunlara. Sürekli kart değişikliği yapmaktan bıktım. Bu son uyarım, bir dahakine gere...

Çocuğum oyun içi alışveriş yapmış, haberim olunca iade yapmaya çalıştım fakat reddedildi. Bir daha itiraz ettim, durumu açıkladım, yine ücret iade edilemez dendi. Sorumsuzluk bizde olabilir ama sonuçta iade yapabilirler. Durumu anlattım ama reddedildi, iade yapılamaz bu son karar diyor. Daha önce ya...

Yeni tuttuğum daireyi dizayn etmek adına Room Planner adlı uygulamanın 1 aylık Pro üyeliğini aldım, 500₺ karşılığında. Fakat odalarımı çizemedim bile. Duvarlarım açılı. Kaba taslak çizip ölçülendirmeye geçtiğimde, her ölçü verdiğimde diğer duvarların da ölçüsü bozuldu. Daha sonra ölçülendirmeye gere...

Apple Akasya Şubesinde, telefonumu aldığımdan beri var olan teknik sorundan dolayı randevu alıp götürmüştüm, telefonumda enine siyah ekran çıkıp dokunmatiği çalıştığı halde görüntü vermediği için götürdüm, ekranda ne de kasada her şekilde sağlam olan telefonumu alıp incelemeye başladılar yaklaşık 3-...

Genie adlı yapay zeka platformu olan uygulamayı iPhone cihazımdan App Store den indirdim. Denemek için yıllık 999 TL olan üç gün ücretsiz deneme olan paketi aldım ve 2. Gününde aboneliğimi iptal ettim. Ancak şu anda uygulama telefonumda olmamasına ve aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen uygulama...

Genie adlı yapay zeka platformu olan uygulamayı iPhone cihazımdan App Store den indirdim. Denemek için yıllık 999 TL olan üç gün ücretsiz deneme olan paketi aldım ve 2. Gününde aboneliğimi iptal ettim. Ancak şu anda uygulama telefonumda olmamasına ve aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen uygulama...

Apple Store Zorlu'dan şarj kablosu almak zorunda kaldım, 5 adet aldım ve Bonus'a taksit var dediler ancak yapamadılar ve önce üzerinde Bonus logosu yok dediler. Sonra bankayı aradığımda kartın Bonus olduğunu banka teyit etmesine rağmen yine bankayı suçladılar. Sonra evet bazı kartlara olmuyormuş ded...

Apple Store Zorlu'dan 1.5 yıl önce aldığım telefon arızalandı. Onarım için Zorlu Center'a götürdüm. Birkaç gün sonra IMEI'si 7 yıldır kullanılmadığı için silinmiş ve onarım yapılamayacağı söylendi. Halbuki telefonu alalı daha 1.5 yıl oldu. Daha sonra BTK'yı arayın, açtırın dediler. Aradık, firmanın ...

Apple Store hesabımızdaki kart bilgilerinin sızdırıldığını düşünüyorum. Buna Apple ortak mı değil mi şu an bilemiyorum ama Apple buna kolay bir çözüm üretebilir. Kredi kartından çekilen miktar için hangi uygulama olduğunu ve hesap adını ekstremizde paylaşırsa çözüm olur. Benim eşimin ve kızımın ayrı...

Team Fight Tactics Oyunu için mobil cihazda App Store üzerinden 21.02.2025 tarihinde 500 TL lik satın alım gerçekleştirdim. Satın aldığım ürün hesabıma geldi ve Papara hesabımdan aynı tarih ve saatte 500 TL çekildi. Ama daha 2 gün sonra farklı bir uygulama indirmeye çalışırken 500 TL lik bir ödemeni...

Da vinci ai image generator ve artist ai art generator uygulamalarını 12 Şubat ve 13 Şubat'ta indirdim. İlk olarak artist ai uygulamasını indirdim. Kitap yazdığım için kitabıma uygun ai fotoğrafları oluşturmaktı amacım. Ancak uygulama istediğim gibi oluşturmadı, net değildi ve komutlardan farklı gör...

Oğlum bugün telefonumdan Apple Store'dan oyun indirmeye çalışmış. Oyun telefona inmeden fark edip indirme işlemini iptal etmeme rağmen faturama 300₺ yansımış. Bu nasıl olabilir? En acil şekilde iademi istiyorum. Üyelik oluşturmadan oyun tam olarak telefona inmeden nasıl ücreti kesersiniz? Apple, siz...