Apple Store iade

30.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımdan Forlinvest uygulamasına App Store üzerinden üyelik aldım. Ancak aynı gün ve aynı saatte (12:25) iki kez 2.065 TL ve bir kez de 1.651 TL olmak üzere toplamda üç ayrı ücret hesabımdan çekildi. Ben yalnızca bir kez üyelik almak istemiştim ve sadece kend...

02/11/2025 tarihinde saat 14:11’de, iPhone 16 telefonuma bağlı Apple hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden “bıll cork” adlı bir sanal pos aracılığıyla 1.999,99 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlem sırasında herhangi bir satın alma veya abonelik başlatmadım. Sadece işle...

Praktika uygulamasında “ücretsiz” denilerek başlattığım Premium üyelik için, 30 Ekim 2025 tarihinde 9013 ile biten kartımdan 2.999,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliği uygulama üzerinden başlattım ve ücretli olduğunu fark edince hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme ve iade talebinde bulun...

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa’dan iPhone 16 satın aldım (fatura no: Dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen cihaz şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, beni Zorlu App...

27.10.2025 tarihinde saat 17:28:47’de, bilgim dışında Apple Store r583 üzerinden VakıfBank kredi kartımla 27.998,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Konu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

8.09.2025 tarihinde Apple Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü, garanti ve 14 gün iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iade ücretim, 23.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Bu süreçte kredi kartı ödeme günüm 29.09.2025 olmasına rağmen, iade tutarı geç yatırıldığı için kartımda 24 ...

Apple Store üzerinden bilgim dışında 'Smarr Cleaner' adlı uygulama haftalık abonelik olarak satın alınmış ve ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulama 14'ünde alınmış, 21'inde durumu fark edip Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, 'Bu uygulamada ücret iadesi olmuyor.' şeklinde y...

Apple Store'dan telefon alışverişi yaptım, fakat hemen iptal ettim çünkü farklı bir telefon almak istedim. Üzerinden 6 gün geçti, ancak param hâlâ iade edilmedi. Aradığımda, iş günlerinde yatırılacağı söylendi fakat henüz yatırılmadı. Yardımcı olabilecek biri var mı? Lütfen yardımcı olabilir misiniz...

24 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımdan Apple Store üzerinden bana ait olmayan 13.999 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak işlem provizyonda olduğu için harcama itirazı...

07.10.2025 tarihinde Apple’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 11 inç iPad Air Wi-Fi 128 GB Mor ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslim almadan hemen “İade Et” butonuna basarak iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: w1301664630. Siparişimin ip...

21.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Store İstanbul şubesinden 82.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır ve herhangi bir sipariş numarası ya da işlem referans kodum bulunmamaktadır. Durumu...

16 Ekim 2025 Perşembe günü Zorlu Center Apple Store’dan 11 inç iPad Air 256 GB almak için kredi kartımla 37.999 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem referans numaram 5289***23006, onay kodum ise 741195’tir. İşlem banka ekstreme yansıdı ve mağazadan işlemin onaylandığına dair slip de ...

Apple Victoria Island mağazasından satın aldığım Airpods 3, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli olarak Bluetooth bağlantısından kopmaya başladı. Hem Macbook’umda hem de iPhone 16’da, hatta arkadaşımın telefonunda bile aynı sorunları yaşadım. Kulaklıklar bağlantıyı kendi kendine kesiyor, batary...

16.10.2025 tarihinde, gece saat 01:16'da Apple App Store üzerinden duolingo uygulamasına ait 969,99 TL tutarında bir abonelik ücreti banka kartımdan çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Uygulama veya Apple üzerinden daha önce de...

7 Ekim tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 59.999 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlemi hemen fark edip Apple Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve provizyonu iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, işlemin iptal edildiğini ve 7 gün içinde tutarın kartıma yansımayacağını...

15 Ekim 2025 tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden satın aldığım bir ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 89.999 TL tutarındaki iade henüz hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: w1390399431. İade süreciyle ilgili uygulama üzerinden tekrar talep oluşturma ya da dest...

24 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...

Apple Store’dan “youcam Makeup” uygulamasını indirdim. Uygulamanın açıklamasında yedi gün ücretsiz kullanım olduğu belirtiliyordu. Sadece ücretsiz denemeyi başlatmak için tıkladım, fakat kartımdan anında 3000 TL çekildi ve otomatik olarak bir yıllık abonelik başlatıldı. Oysa ben yalnızca yedi günlük...

27.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde Apple Online Store üzerinden 70w USB adaptör siparişi verdim. Sipariş numaralarım w1340542444 ve w1574757185’tir. Her iki siparişim de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece hesabımdan kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. İptal nedeni olarak müşteri...

04 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında kızım tarafından Apple Store uygulaması üzerinden 1.499,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Uygulamayı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Apple müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorunu bildirdim. Ancak ücretin iade edilem...