Apple Store Apple Üzerinden Ödenen Davinci TV Aboneliği Uygulama Tarafından Tanınmıyor

Volkan · 2026-01-11T09:53:56+03:00

Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Davinci TV uygulamasına abone oldum. Ücret hesabımdan çekildi ve Apple tarafında abonelik aktif, “üyesiniz” şeklinde bilgi görünüyor olmasına rağmen Davinci TV uygulaması beni abone olarak görmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun Kasım ayından beri devam ediyor. Davinci TV tarafına ulaştığım halde herhangi bir yanıt alamadım. Apple ile de görüştüğümde ise yaşadığım problemle ilgili muhatap bulamadım ve ödeme App Store üzerinden yapılmış olmasına rağmen para iadesi kabul edilmedi. Sonuç olarak, hem ücret ödenmiş hem de hiçbir şekilde hizmet alamayan taraf ben oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, App Store üzerinden gerçekleşen ilgili abonelik ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların mağdur edilmemesi adına hesabım üzerinden işlemimin tekrar incelenmesini talep ediyorum.

Ücretsiz Deneme Başlamadan Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi, İade İstiyorum

Özge

Apple Store

1.144

23 Eylül saat 22.00 civarında, iPhone 11 cihazımdan Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümüne onay verdim. Ancak, ücretsiz deneme sürümü başlamadan hesabımdan 1.000,57 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ücretsiz deneme süresinin bitimine yakın bir tarihte (28’in...

ucretsiz-deneme-baslamadan-yillik-abonelik-ucreti-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg

Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları

Tuana

Apple Store

1.826

Apple App Store, Kasım ayından beri habersiz bir şekilde, bir kere bile kullanmadığım uygulamalardan her ay çekim yapmış. Ücretsiz 3 günlük deneme için yüklediğim uygulamalardan bildirim gelmeden, bana haber verilmeden çekim yapılmış. 2 gündür Apple Destek ile görüşme sağlıyorum, ancak bana asla yar...

Apple Store'dan Habersiz Çekimler Ve İade Sorunları

2 Destek

Apple Store Aboneliği Ödeme Sorunu Ve Hizmet Engeli

Muhammet

Apple Store

1.491

06 Ekim’de Apple Store üzerinden bir uygulama aboneliği satın aldım. Abonelik aktif edildi ve ben de kullandığımı düşünerek hizmetten faydalandım. Ancak bugün fark ettim ki, Apple Store’dan hiçbir şey indiremiyorum ve ödeme alınmadığı gerekçesiyle aboneliğim askıya alınmış. Sipariş numaram: MV6LST56...

1 Destek

İptal Edilen Tabi Üyeliği Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

Ayşe

Apple Store

631

Tabi uygulamasındaki üyeliğimi 1 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen hattıma her ay ücret yansıtılmaya devam ediyor. İki ay boyunca her ay 99 TL + 24 TL olacak şekilde toplamda bu tutarlar telefon faturama “Apple Store mobil ödeme” şeklinde yansıtıldı. Konuyla ilgili operatörümle görüştüğümde, soru...

Apple Store Üzerinden Capcut Aboneliği İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gayenur

Apple Store

1.653

Apple Store üzerinden satın aldığım capcut uygulaması aboneliğini 11.10.2025 tarihinde iptal ettim. Sistem üzerinde para iadesinin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, iade tutarı hala banka kartı hesabıma geçmedi. Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü mü...

1 Destek

1 Yorum