Emre sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin Ücreti 6 Gündür İade Edilmedi
Emre
23 Ekim 2025 02:18
1.624 iptal-edilen-siparisin-ucreti-6-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü
Apple Store Ücret İadesi Bankada Görünmüyor, Kartımda Borç Ve Faiz Oluşuyor
Aysel
13 Ocak 20:12
658Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Apple mantıklı çözüm odaklı oldukları müşterisini asla mağdur etmeden bilgilendirdiği için Rabbim razı olsun hayırlı kandiller saygılar”
24 Kasım 2025'de İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Apple Store online üzerinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cihazını İş Bankası kartımla 143,99 tl tutarla satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve Apple tarafındaki kayıtlarımda iade işleminin tamamlanmış olarak göründüğü bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak bankamla yaptığım görüşmelerde, Apple’ın ücret iadesini kendilerine iletmediği söylendi. İş Bankası tarafında iade işlemine dair hiçbir hareket görünmezken, Apple kayıtlarında iadenin tamamlanmış olması nedeniyle arada kalmış durumdayım ve kartımda bu tutar hâlâ borç olarak duruyor. Bu nedenle hem asıl tutarı hem de süreç boyunca işleyen faizleri ödemek zorunda kalmaktan endişe ediyorum.
İşlemin yapıldığı karta ait işlem referans numaram 5328007269** ve onay kodu 90762*’dir. Kart no: 6501 7348 3392 43**. Apple Store üzerinden yaptığım bu alışveriş ve sonrasındaki iade sürecinin banka tarafıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini, ilgili tutarın bir an önce kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu durumun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Aysel
15 Ocak 20:54
Benzer Şikayetler
Apple Store Siparişim Görünmüyor, Para Çekildi Ve İade Yapılmadı
Dilara
11 Kasım 2025 13:46
2.12909.11.2025 Pazar günü Apple Store’dan iPhone 17 Pro Max ve Apple magsafe özellikli Şeffaf Kılıf siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 122.498,00 TL kredi kartımdan çekildi ve ekstrede “Apple Online Store” olarak görünüyor. Ancak, Apple uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde siparişim görünmüyor. A...
Apple Türkiye Habersiz Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması
Büşra
30 Aralık 2025 23:05
1.52928.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Apple Türkiye online sitesi üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Siparişimle ilgili olarak “siparişiniz alındı” şeklinde mail tarafıma ulaştı. Ardından 30.12.2025 tarihinde siparişimin durumunu kontrol etmek için Apple Store hesabıma girdiğimde...
1 Destek
1 Yorum
Dilara sonuçtan hiç memnun değil
Apple Store'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
Dilara
09 Ekim 2025 13:24
3.08724 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPad Air siparişi verdim. Aynı gün içinde yine Apple Store üzerinden siparişimi iptal ettim. 33.000 ₺ tutarındaki ücret kartımdan çekildi ve provizyonda kaldı. Sitede sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. ...
1 Destek
2 Yorum
Apple Store’dan Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekildi!
Ayşegül
12 Aralık 2025 23:15
1.28523 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Apple Store tarafından tek seferde 107.999 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve tarafıma ait hiçbir onayım olmadan kartımdan bu kadar yüksek bir tutar çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez İş Bankas...
apple-storedan-kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
1 Yorum
Yorumlar