Apple Store iade

Apple Store, bilgim dışında Vodafone hattım üzerinden ödeme aldı. Vodafone ile iletişime geçtiğimde, Apple ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve iade alarak düzeltilmişti. Şu anda da aynı şekilde hızlı bir çözüm bekliyorum, aksi takdirde yetkili yerlere başvura...

20 Ağustos tarihinde, iPad 10 cihazım üzerinden iCloud Apple Store mobil ödeme yöntemiyle bilgim dışında parça parça toplam 4.987,88 TL tutarında oyun alımı gerçekleşmiştir. Faturama yansıyan bu işlemleri fark ettiğimde, hem telefon hem de e-posta yoluyla Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

05.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürün 08.08.2025’te elime ulaştı ve akşam saatlerinde denediğimde çalışmadığını fark ettim. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak 11.08.2025 Pazartesi günü iade talebi oluşturabildim. Kar...

24 Temmuz’da Apple Store’dan satın aldığım Lightning - USB Kablosu (1 m) ürününü iade ettim. Sipariş numaram: W1322031049. Ürünü Fedex kuryesiyle teslim ettim ve iade işleminin üzerinden bugün itibariyle tam 20 gün geçti. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 919 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte d...

5-6 Ağustos 2025 tarihlerinde, benim bilgim dışında hattım üzerinden toplam 2400 TL tutarında mobil harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem Apple Store hem de operatörümün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret i...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve toplamda 2400 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler 05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, “Vodafone Pay Mobil Harcama” başlığı altında görünmektedir. Hattımın numar...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında farklı kişiler tarafından Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. Son bir hafta içinde, farklı günlerde toplamda 4-5 kez ve yaklaşık 2400 TL tutarında ödeme faturama yansıtıldı. Ödemeler, 05.08.20...

Haziran ayından beri Vodafone hattımdan, iTunes Store adı altında 1200 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu alışverişi kesinlikle yapmadım ve herhangi bir onay kodu veya şifre de tarafıma iletilmedi. Vodafone faturamda “iTunes Store 1200” şeklinde bir açıklama yer almakta ve b...

Apple Store üzerinden iPhone 11 cihazımda uygulama indirmek istediğimde sürekli kredi kartı eklemem isteniyor. Kredi kartımı eklediğimde ise hiçbir ücretli uygulama indirmememe rağmen hesabımdan toplamda yaklaşık 800 TL tutarında, 5-6 farklı çekim gerçekleşti. Bu işlemler Hatice…[email protected] Apple ki...

7 Ağustos tarihinde, Facelab adlı uygulama üzerinden Apple Store aracılığıyla banka kartımdan istemediğim halde 1.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu miktar kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün üyeliğimi iptal ettim, ancak ü...

06.07.2025 tarihinde Apple Store üzerinden “Airline Commander: Uçuş Oyunu” adlı uygulamanın üyeliğini standart uygulama içi satın alma olarak gerçekleştirdim. Ancak 229,99₺ olması gereken ücret, üç kez tahsil edilerek toplamda 689,97₺ ödeme yapıldı ve 459,98₺ fazladan ücret alınmış oldu. İade tale...

Peachy Pro uygulamasında yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım ve 4 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. 5 Ağustos’ta iade talebim kabul edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki ücret hâlâ Apple Store üzerinden ödeme yaptığım kartımın (son dört hanesi: 4398) hesabı...

06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...

Apple Store Üzerinden İznim ve Onayım Olmadan Harcama Yapıldı! Tarafıma ait kredi kartımdan 31/07/2025'de Apple Store üzerinden 69.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem iznim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Harcama bana ait değildir. Durumu hem Apple Türkiye’ye hem de Ziraat bankas...

App Store bilgim dahilinde olmayan bir abonelik başlattı ve hesabımdan 3000 TL tutarında bir rakam çekti. Üstelik kullanmadığım bir uygulama ve telefonumda yüklü bile değil. Para iadesi talebinde bulundum fakat reddettiler. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Gerekirse mahkemeye başvuracağım. Kullanma...

Konu: İznim ve bilgim dışında Apple Store üzerinden Vodafone Pay ile yapılan işlemin iptali ve iade talebi Sayın Apple Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Size bu yazıyı, eşime ait Vodafone hattına yansıtılan ve bilgimiz dışında Apple Store kaynaklı olduğu bildirilen bir ödeme işlemi hakkında ciddi şika...

Duolingo deneme üyeliği sırasında hiçbir uyarı ve bilgi vermeden mobil ödememden kesilen 970 liranın iadesini acilen talep ediyorum. Ne SMS ne fatura ne de bildirim geldi. Hiçbir uyarı almadım. Daha önce da şikayet yazdım ve mağdur olduğumu söyledim ama sonuç yok.

26 Haziran 2025 tarihinde Apple Store kendi mobil uygulamasından Magsafe (5249₺) alışverişi yaptım. Fakat aynı gün içinde işlemimi iptal ettiler. Ne ürünüm elime ulaştı ne 5249₺ ücreti. Ya paramın iadesi ya da magsafe aygıtını göndermelerini istiyorum.

Apple Store'dan bilgim dışında QNB Enpara kartımdan toplamda 2.499 TL tutarında para çekildi. Hiç kullanmadığım deneme sürümünü indirdikten sonra sildiğim uygulamanın abonelik bedelini çekti ve geri iade etmiyor. Yani Apple Store, istemediğim uygulamanın ücretini tahsil edip kullanmaya zorluyor. 24...