to read complaints and reviews, or file yours.
Apple Store hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ödeme işlemleri oluşturuyor; aboneliklerin iptal edilemediği veya ücretsiz deneme süreleri dolmadan ücret tahsil edildiği belirtiliyor. Bu bildirimleri %15 oranında gerçekleştiği bildirilen izinsiz kart kullanımları izliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%63) izleniyor.
Bugün kredi kartımdan Apple Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan 137.999 TL tutarında telefon harcaması yapılmıştır.... Herhangi bir şifre girişi veya onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiş, durumu da banka beni aradığı anda aynı dakikada öğrenmiş bulunmaktayım. Banka ile hemen görüşme sağlad
Apple Store üzerinden bilgim dışında tek seferlik bir uygulama için yaklaşık 3.000 TL tutarında işlem faturama yansıtıld...ı. Bu alışverişi ben yapmadım ve yapan kişi hakkında hiçbir bilgim yok. Yetkililerle yaptığım görüşmede geri ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
01.11.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, üstelik hiçbir şekilde 3D Secure SMS/şifre doğ...rulaması yapılmaksızın peş peşe yüksek tutarlı harcamalar çekildiğini fark ettim. VakıfBank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, hâlâ provizyonda görünen ve Apple store r583 İst
28 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık saat 14:32’de iPhone 14 cihazım üzerinden Apple App Store aracılığıyla faceapp Pro (face...app: Mükemmel Yüz Editörü) aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. Abonelik ücreti 1.000 TL olarak görünmekte ve bitiş tarihi 28 Ekim 2027 olarak belirtilmektedir. Bu satın alma işlem
18 Ekim 2026 tarihinde Apple Online Store İstanbul üzerinden iPhone 18 Pro model telefon için 137.999,00 TL tutarında si...pariş verdim. Bu sipariş daha sonra Apple Store tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Apple Store, ücretin kendileri tar
23.10.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan Apple Store Online üzerinden 124.4...98 TL tutarında bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kes
19 Ekim 2026 tarihinde Apple Store üzerinden 40 w Dinamik Güç Adaptörü ve iPhone 18 Pro Max kılıfı satın aldım. Toplam 5....780 TL tutarındaki bu siparişim kısa süre sonra Apple Store sisteminde iptal edildi. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen 5.780 TL’nin iadesi banka hesabıma yan
Apple Store üzerinden indirdiğim bir uygulamada, kurulumdan önce 199,99 TL tutarında, tek seferlik 1 aylık abonelik şekl...inde uygulama içi satın alma yaptım. Uygulamayı kullanmak için kayıt aşamasına geçtiğimde, Türkiye’de kullanacağım operatör numaramın sistem tarafından desteklenmediği uyarısını al
27 Ekim 2026 akşamı yaklaşık 22.00 sularında, App Store üzerinden tamamen yanlışlıkla bir uygulamaya abone oldum. İşlemi... fark eder etmez aboneliği derhal iptal ettim ve Apple üzerinden “reportproblem.apple.com” adresinden 3.499,99 TL tutarındaki bu işlem için iade talebi oluşturdum, şu an sistemde h
İstanbul Akasya AVM’deki Apple Store için Apple müşteri hizmetlerini arayarak 27 Ekim 2026 Salı günü saat 15:20’ye, iPho...ne 16 Pro Max model telefonumun pilinin şişmesi ve pil sağlığının bir hafta içinde yüzde 80’lere düşmesi şikayetiyle randevu aldım. Görüşmede sorunun pil şişmesi olduğu ve pil sağl
30 Eylül 2026 tarihinde Apple Store üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renkli telefonu w1608809433 numaralı sip...arişle satın aldım. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 28 Ekim – 4 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işleniyor” durumunda. Yarın teslimat ar
01.10.2026 tarihinde Apple.com üzerinden iPhone 18 Pro Max için w1834426668... numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 28 Ekim – 4 Ka
Yaklaşık bir yıl sekiz ay önce Adana’da Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımla başından ber...i defalarca sorun yaşıyorum. Aldıktan bir süre sonra telefonun şebekesinde problem oluştu, kendi hatam olmamasına rağmen cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve cihazım Vatan üzerind
"Gönderim kargolandı teşekkürler"
Apple Store üzerinden iPhone cihazıma indirdiğim Coplay: 2 oyunculu oyunlar uygulamasını aynı gün içinde sildim ve herha...ngi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen Apple.com/bill üzerinden haftalık yaklaşık 310 TL olmak üzere üç hafta üst üste, toplamda yaklaşık 930 TL ücret çekildiğini bugün fark ett
24 Ekim 2026 tarihinde saat 14.21'de, Turkcell hattıma Kasım 2026 faturama yansıyacak şekilde toplam 4800 TL civarında A...pple iTunes / Apple Store harcaması görünmektedir. Kullandığım telefon Apple marka değildir, Apple kimliğim üzerinden yapılmış herhangi bir işlemim yoktur ve bu işlemle ilgili hiçb
Apple Store mobil uygulaması üzerinden Max. 60w özellikli 40w dinamik güç adaptörü satın aldım. 22.10.2026 tarihinde w16...27347591 numaralı siparişim için “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak ürün o tarihten bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde teslim edildi görünmesine rağmen f
22.10.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple Store mağazasına giderek iPhone Duo satışıyla ilgili bilgi aldım. Ma...ğazada görevli, gözlüklü ve küt saçlı bir kadın çalışan, 23.10.2026 tarihinde mağazanın saat 08.00 itibarıyla açılacağını, daha erken gelmemize ya da gece boyunca mağaza önünde bek
23.10.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Zorlu AVM’de iPhone mağazasının yeni telefon satışı için oluşturulacak kuyrukt...a yaşanan bir düzensizliği ve buna güvenlik görevlilerinin müdahale etmemesini şikayet etmek istiyorum. Her yıl yeni iPhone satışı öncesinde insanlar geceden gelip sıraya girmek iç
Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, 22 Ekim 2026 tarihinde saat 22:43’te Türk Telekom’dan... “Apple Store'dan gerçekleştirdiğiniz mobil ödeme işlemi sonrasında hattınız Mobil Ödeme kullanımına açılmıştır.” içerikli bir SMS aldım. Apple Store üzerinde hiçbir mobil ödeme iş
22 Ekim 2026 tarihinde Apple Türkiye Online Store üzerinden 75.999 TL tutarında Apple Watch Ultra 4 siparişi verdim. Anc...ak siparişim, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen iptal edildi. Sipariş detayları ekranında siparişimin iptal edildiği ve faturalandırılmadığı, toplam tutarın da 0 TL olar
Ocak 2026’da Zorlu Center Apple mağazasından eşime hediye olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu renk telefon sa...tın aldım. Telefonum garantili olmasına ve ilk günden beri kılıfla, son derece özenli şekilde kullanılmasına rağmen Eylül ayında cihazın renginde belirgin bir renk atması ve pembel
17.10.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile mobil ödeme yöntemi üzerinden, Apple Store aracılığıyla iki kez 99...9,99 TL tutarında chatgpt Plus aboneliği satın aldım. Her iki işlemde de ücret kartımdan çekilmesine rağmen Plus üyeliğim hesabıma tanımlanmadı. İlk satın alımımı m*******@hotmail
İPhone 14 Pro cihazımın pil performansı düştüğü için Apple’ın kendi sistemi üzerinden Caddebostan Apple Store’a randevu ...aldım ve 19/10/2026 tarihinde saat 18:25’te randevuma tam zamanında gittim. Mağazaya girdiğimde, adının İnsu olduğunu öğrendiğim personele randevum olduğunu ilettim. Kendisi yaklaş
Apple Store, Apple markalı tüketici elektroniği ürünlerinin ve donanım aksesuarlarının satışını yürüten perakende mağaza ağı ve çevrim içi satış platformudur. Tüketicilere doğrudan ürün temini sağlamanın yanı sıra mağaza içi teknik destek ve cihaz danışmanlığı hizmetleri de sunar.
Apple Store üzerinden edindiğiniz ürünler veya aldığınız mağaza ve servis hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
