Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Apple Store Logo

Apple Store

Apple Store Logo
Apple Store

Şikayetler

1.673 şikayet
Sonuçlarda ara...

Apple Store İTunes Store Abonelik Şikayeti

109

İPhone cihazım üzerinden farkında olmadan bir abonelik başlamış ve yaklaşık üç aydır her ay faturama 1700 TL civarında y...

Video Şikayetler

Tabii Sürekli Donuyor!

Tabii SürekliDonuyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

Apple Store ZorluKötü Hizmet Verdi!

Profil fotoğrafı
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Apple Store 15Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Profil fotoğrafı
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

Apple StoreUygulama Yanlış Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

Apple StoreiPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Yetkisiz İTunes Harcaması İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

131

Turkcell hattımıza ait Mayıs 2026 dönem faturasında 5325****90 numaralı hatta, iTunes adı altında 1.538,96 TL tutarında ...

Duolingo Plus Ücretsiz Deneme Sonrası Kesilen Haksız 970 TL Ücret

59

Duolingo Plus üyeliğimi 10 Temmuz tarihinde Apple Store üzerinden başlattım. Ücretsiz deneme süresi sonunda herhangi bir...

Faturamda Görülen Yetkisiz Apple Ve Paycell Harcamalarına İade Talebi

125

Samsung marka bir telefon kullanmama rağmen son iki aydır Apple iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen ve toplamda yakla...

İndirim Kampanyasında Gizli Aksesuar Zorunluluğu

41

Bursa İnegöl AVM’deki Bursa İnegöl mağazasına iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 almak için “eski telefonu getir, yeni...

Personel Hatası Ve Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyetim

72

23 Haziran’da Ankara Şentepe Taşpınar şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptık, tüm işlemler tamamlanmasına rağmen ç...

Öne ÇıkanKonular

Abonelik Görünmediği Sebebiyle Yetkisiz Ücret Çekimi

293

Geçen yıl iPhone 13 cihazıma Apple Store üzerinden Praktika Aİ uygulamasını indirerek 1 yıllık abonelik ücreti ödedim. S...

Abonelik Görünmediği Sebebiyle Yetkisiz Ücret Çekimi

Apple Store'dan Yetkisiz Alışveriş Ve İade Reddi

144

19.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yapılmış ...

Kurumsal Müşteri Hatalı IPhone 15 Teslimatı Ve Değişim Talebi

137

Şirketimiz Hedef Hijyen Kağıt Gıda İnşaat Limited Şirketi adına kayıtlı, 0531**65 ** ** numaralı hat da dahil olmak üzer...

Kurumsal Müşteri Hatalı IPhone 15 Teslimatı Ve Değişim Talebi
Kurumsal Müşteri Hatalı IPhone 15 Teslimatı Ve Değişim Talebi

Apple’da Yanıltıcı Reklam Ve İade Reddi

266

Makromusic uygulamasını iTunes üzerinden indirirken, uygulamanın kampanyalı 3 aylık ücretini 390 TL civarında gösteren b...

Ücretli Aboneliğim Aktif Görünüyor Ama İçeriklere Erişemiyorum

105

Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorum ve Tabii uygulamasını App Store üzerinden iPhone 16 cihazıma indirdim. 7 Haziran 202...

Macro Music Premium Aboneliğinde Haksız Ücret Ve Çalışmama İade Talebi

114

Macro Music uygulamasında Elit Premium 1 yıllık abonelik satın aldım ancak uygulama beklentilerimi kesinlikle karşılamıy...

Apple Store’da Yetkisiz 700 TL Ücret Ve İndirme Kısıtlaması

189

Apple Store üzerinden bandlab isimli uygulamayı reklamlarını görerek indirdim. Uygulama ücretsiz deneme süresi verdi anc...

Apple Store'dan Yetkisiz 119.900 TL İşlem İptali Ve Tam İade Talebi

328

08.06.2026 tarihinde saat 15:40:44’te Apple Store r583 üzerinden Apple hesabım kullanılarak kredi kartımdan 119.900,00 T...

Garanti Dışı Kılıf Deforme, Mağaza Yardım Reddetti

154

Zorlu Center Apple mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 Pro model telefonum için bir kılıf satın aldım. Kılıfı alır...

Garanti Dışı Kılıf Deforme, Mağaza Yardım Reddetti

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.