to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Onarımında İkame Araç Sağlanmadığı İçin Mağduriyet
24 Eylül 18:2921
09.09.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Opel Grandland aracımı Manisa Antoto yetkili servise teslim ettim. Parçanın yurt dışından geleceği ve yaklaşık 1–1,5 ay temin süresi olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte tarafıma, ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle ikame araç tahsis edilmedi.
Oysa Opel firmasının kendi internet sayfasında, 24 saatten fazla süren işlemlerde ikame araç verileceği açıkça belirtiliyor. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır aracımı kullanamıyor, günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Opel ve Manisa Antoto yetkili servisin, kendi belirttikleri müşteri memnuniyeti taahhüdüne uygun davranarak tarafıma ivedilikle ikame araç tahsis etmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
