Anker Soundcore iletişim

Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore X10 Sport model bir kulaklık satın aldım. Ürün şu anda üçüncü kez arıza yaptı ve garanti süresi devam etmesine rağmen servise ulaştırma konusunda büyük bir çıkmaz yaşıyorum. Daha önce iki kez servise giden kulaklık değişime uğradı, ancak üçüncü arızada Anker ser...

18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Q30 lacivert kablosuz kulaklık satın aldım ve ayrıca 2 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak 11 Ocak 2025 tarihinde sol kulaklığın mafsal bölgesindeki plastik kısım kırıldı. Bu sorun sonras...

Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste 21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore P20i tws model kulaklık satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için garanti kapsamında Sanalbt.com servis firmasına gönderdim. Bana verilen 12587 referans numarasıyla yaklaşık 25 gün bekledikten sonra kulaklığı teslim aldım ancak ürün yine bozuk çıktı. Tekrar servise...

Geçen sene mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion Boom cihazımı dün kullanmak istediğimde açılmadığını fark ettim. Bir gün önce sorunsuz şekilde kullanmama rağmen ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı. Şarjının bitmiş olabileceğini düşünerek prize takıp şarj etmeyi dene...

Soundcore Anker P20i kulaklığımın şarjı bitince cihaza tekrar şarj taktım, bu sırada cihaz aşırı ısındı ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün garantisi olduğu için servise gönderdim. Kayıtlara göre ürünüm 3 Kasım 2025 Pazartesi günü servise ulaşmış görünüyor. Servis incelemesinin ardından 26 Kasım 2025...

Uzun araştırmalar sonucunda 7 Şubat 2024 tarihinde Anker Türkiye üzerinden Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklık satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yol kenarında yürürken sağ kulaklığım kulağımdan düştü ve kayboldu. Bu durumun ardından yetkili servis olan Sanal İletiş...

25 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Life q35 Bluetooth kablosuz kulaklığın sağ kulak pedinde, normal kullanım koşullarında ciddi bir deformasyon ve soyulma meydana geldi. Sol kulak pedi tamamen sağlamken, sorun yalnızca sağ tarafta bulunmaktadır. Ürünün bu kadar...

19 Kasım’da Media Markt’tan Anker R50i nc a3959 model kulaklığı satın aldım. Ürünün sadece sol kulaklığını kaybettim, sağ kulaklık, kutu ve şarj ünitesi hâlâ sağlam ve kullanılabilir durumda. Ben bu durumda sadece sol kulaklık parçasının uygun bir bedelle yedek olarak temin edilmesini istiyorum. Ür...

Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Anker Soundcore K20i model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde kulaklığın sağ tarafının şarj almadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya giderek durumu müşteri temsilcisine ilettim. Bana cihazı servis s...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde Anker Zolo a1688 model bir powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 hafta sonra kullanmaya başladığımda cihazda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Powerbank’i şarja taktığımda şarj seviyesi ilerlemek yerine eksiye düşüyor, çıkarıp tekrar taktığımda düzeliyor;...

02.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklığın sağ kulaklığında yaklaşık Ağustos ayı itibarıyla mikrofon sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklıkta hiçbir problem yokken, sağ kulaklığın mikrofonu düzgün çalışmıyor. Kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bö...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Bluetooth R50i kulaklığımda, değişim yapılmasının üzerinden daha 6 ay bile geçmeden tekrar sorun yaşamaya başladım. Sol kulaklık tam olarak şarj olmuyor, çok az şarj alıyor ve kısa sürede hemen bitiyor. Ürünü daha önce garanti sürecindeyken kulaklık hiç şarj...

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 NC kablosuz kulaklıkta ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kulaklığın sesi kendi kendine sürekli azalıyor ve çoğalıyor. Bu durum her kullanımımda oluyor ve müzik dinlerken ya da video izlerken ciddi anlamda rahatsız edici...

Bir e ticaret firmasından aldığım Anker soundcore liberty 4 nc modeli kulak içi kulaklığı, arızası nedeniyle Anker Türkiye garantisi ile sanal iletisim denen yere, alışveriş yaptığım site uygulaması üzerinden gönderdim. Kulaklığım 3 hafta orada kaldı ve tamir edildi olarak geri gönderildi. Ancak gel...

07/11/2025 tarihinde servise gönderdiğim, 2 aylık Anker Soundcore R50i TWS kulaklığımın sol kısmında ses kesintileri yaşanmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda bağlantı problemleri, seste gidip gelmeler ve hızlı şarj bitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorunlar nedeniyle ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım “7185915487” fatura numarasıyla garantiye gönderdim. Garanti f...

29.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından 2449 TL'ye satın aldığım Anker Soundcore Life Tune bt Kulaklık anc model kulaklığımın sağ birleşim yerinde çatlama oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan, 14.11.2025 tarihinde Sanal İletişim firmasına (Referans ıd: 123931) gar...

Yaklaşık 3 yıl önce Beko’dan satın aldığım Anker Soundcore Life U2i kulaklığımı toplamda 2-2,5 yıl boyunca çok az kullandım. Ürünü yalnızca özel toplantı ve ziyaretlerde yanımda bulundurup, geri kalan zamanlarda evde sakladım. Eski bir Teknosa müdürü olarak kulaklığın şarjını tamamen bitmeden şarj e...

22 gün önce Media Markt’tan aldığım Anker Soundcore Liberty 4nc kulaklığımı garanti kapsamında servise gönderdim. Sürecin başından bu yana tamamen baştan savma bir yaklaşım sergilendi. Haftalarca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki gün önce sadece “müşteri hizmetlerimizle görüşün” şeklinde kısa bir ...

Anker Soundcore q30 kulaklığı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden, Anker’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü çok seyrek kullandım ve genellikle kendi kutusunda sakladım. Ancak malzeme kalitesi beklentimin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk olarak, kulaklık süng...

Anker Soundcore q30 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce kulaklığı katlarken plastik kısmında çatlama meydana geldi. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu problemle ilgili olarak hem Anker müşter...

Anker Soundcore R50i kulaklığı satın aldıktan birkaç gün sonra, sesi sonuna kadar açmama rağmen karşıdan gelen sesi çok kısık duyduğumu fark ettim. Bu sorun hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmelerinde, yani her kullanımda devam ediyor. Kulaklığı Bluetooth ile kullanıyorum ve farklı cihazlarda ...

Anker Motion Boom hoparlörümü, ön kısmında oluşan paslanma nedeniyle 14 Ekim’de garantiye gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz 4 ay oldu, garantisi de devam ediyor. Garanti servisi olarak Sanal İletişim’e yönlendirildim ve referans numaram 120 593’dür. Hoparlörüm garanti k...