Anker Soundcore iletişim

Anker Soundcore R50i kulaklığı satın aldıktan birkaç gün sonra, sesi sonuna kadar açmama rağmen karşıdan gelen sesi çok kısık duyduğumu fark ettim. Bu sorun hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmelerinde, yani her kullanımda devam ediyor. Kulaklığı Bluetooth ile kullanıyorum ve farklı cihazlarda ...

Anker Motion Boom hoparlörümü, ön kısmında oluşan paslanma nedeniyle 14 Ekim’de garantiye gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz 4 ay oldu, garantisi de devam ediyor. Garanti servisi olarak Sanal İletişim’e yönlendirildim ve referans numaram 120 593’dür. Hoparlörüm garanti k...

Anker’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım a1647 model powerbank’i, ürünün pillerinde hata olduğu gerekçesiyle firmanın talebi üzerine 15.09.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında bana, ürün bedeli olan 2.299 TL’nin 5-7 iş günü içinde hediye çeki olarak tarafıma iletileceği belirtild...

Satın almış olduğum Anker Soundcore Space One Pro kulaklık, normal kullanım esnasında, ekstra güç uygulanmaksızın ve herhangi bir düşürme ya da darbe olmaksızın kafa bandının sol üst kısmından kırıldı. Bu durumun ürünün malzeme kalitesindeki yetersizlikten kaynaklanan, gizli bir üretim hatası olduğu...

Anker Liberty 4 nc Bluetooth kulaklığımın sağ tekini kaybettim ve yenisini temin etmek için Anker’in resmi iletişim adresine ulaştım. Bana https://magaza.sanalbt.com adresinden tek sağ kulaklık siparişi vermem önerildi. Siparişimi (Sipariş No: 68e37ff96b569) 7 gün önce kredi kartı ile verdim. Ürün, ...

Anker Solix C800X taşınabilir güç kaynağını yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ürünü aldığım günden beri, ac 220v çıkışını aktif hale getirip telefonumu şarj etmeye başladığımda, yaklaşık 10-15 dakika sonra ac 220v çıkışı kendiliğinden kapanıyor ve telef...

Anker Powercore 20000 model powerbank’imi 06.10.2025 tarihinde teknik servise gönderdim ve 09.10.2025’te geri aldım. Ürünü İstanbul Maraton Fuar Alanı’ndan satın almıştım. Teknik servise ulaşmak son derece zordu, uzun uğraşlar sonucunda ancak iletişim kurabildim ve ürünü gönderebildim. Bu süreçte ta...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Kablosuz hifi Bluetooth Hoparlör ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü genellikle balkonumda, farklı cihazlar ve uygulamalar üzerinden müzik dinlemek amacıyla kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 aydır, %50 seviyesini g...

31/08/2025 tarihinde Anker Türkiye resmi sitesinden Anker 312 Hızlı Şarj Cihazı (2-Port, 20W) modelini, Sivas-Divriği adresine teslim edilmek üzere 799,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişime ait sku kodu: HBCV0000548LM1’dir. Ancak aradan 3 iş günü geçmesine rağmen Anker Türkiye kulla...

Anker Soundcore Motion q bt Hoparlör (A3108 onp) ürünümü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında onarım için servise gönderdim. Fatura numaram: EO62024000000030 (antur turizm a. Ş.). Onarım süreci beklenenden çok daha uzun sürdü ve bu süre...

13.09.2025 tarihinde Anker Soundcore marka kulaklığımı garanti kapsamında Vatan Bilgisayar Cevizlibağ Şubesi’ne teslim ettim. Teknik serviste dosyam kapatılmış ve ürün değişimi talep edilmiş olmasına rağmen, şubeyi aradığımda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. 28.08.2025 tar...

2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion+ Bluetooth hoparlörün pilinde, ilk günden itibaren çok hızlı bitme sorunu yaşıyorum. Hoparlörü genellikle düşük ses seviyesinde ve belirli aralıklarla kullanmama rağmen, tam şarjdan sonra pil ömrü en fazla 2-3 saat sürüyor. Ba...

Anker Soundcore Space One kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: KOR2024000021930). Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, kulaklık kısmının hareket ettiği menteşe yerinde kırılma meydana geldi. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...

05.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Anker SoliX C1000X Powerhouse 1056Wh 1800W taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışında, kutu içeriğinde olması gereken MC4 XT60 portlu kablonun eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça ile ilgili olarak Anker Kurumsal ile ...

27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Umay İletişim satıcısından aldığım Anker Soundcore Liberty 4 nc model kulaklığımda, sağ tekinde en ufak bir sarsıntıda tıkırtı sesi oluşuyor. Bu sorun ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Anker Soundcore kulaklıklarımda (3 adet Q30 ve 2 adet Q10 model), yaklaşık 6-7 ay kullanımdan sonra kulaklık pedlerinin süngerleri bağlantı noktalarından açıldı. Tüm kulaklıklarımda son zamanlarda bu problemle karşılaştım. Cihazları genellikle günlük olarak kullandım ve başka herhangi bir sorun yaşa...

Anker soundcore marka bt kulaklık ilk aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Bazen kapanıp haftalarca açılmıyor. Açılınca da cızırtı çıkarıyor. Eşim Epttavm den almış, ve yanlışlıkla e faturayı silmiş. Defalarca iletişime geçtim, yazdım ama çözüm sunulmadı. Tarafımıza e fatura da iletilmedi. Kızı...

Soundcore Life Q30 model kulaklığımı yaklaşık 8 aydır normal kullanım koşullarında kullanıyorum. Son 2 aydır menteşe kısmında kronik bir çatlama sorunu ortaya çıktı. Cihazı her zaman özenli bir şekilde kullandım ve bu arıza, kulaklığı taşırken veya düşürürken değil, tamamen günlük kullanım sırasında...

Garanti Kapsamında Olan Anker Soundcore Q45 Kulaklıkta Kırık – İlgisizlik ve Hasarlı Teslimat ⸻ Şikayet Metni: Merhaba, 05.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm mağazasından Anker Soundcore Life Q45 Bluetooth kulaklık (ürün kodu: A3040) satın aldım. Ürün daha 1 ay olmadan, n...

Evdeki kullandığım tüm şarj aletleri, tüm telefon kabloları Anker marka. 3 sene önce aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım Anker marka power bankin bataryası şişti ve kasasında çatlak oluştu. Firma Anker olunca garanti süresi bitmiş olsa dahi yardımcı olabileceklerini düşündüm. Firmayla iletişi...

Anker markasına olan güvenimle satın aldığım şarj kablosunun uç kısmı kırıldığı için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. “Ürün gönderilmedi” şeklinde sistemsel bir bilgi yer alıyor. Defalarca kontrol talep etme...

6 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Anker Liberty 3 Pro BT kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda sol kulaklığın şarj olmadığını gördüm. İlk günden itibaren bu sorunla karşılaştım ve henüz hiç kullanamadım. Sorunun çözümü için mağazayı defalarca aradım, bir türlü ulaşamadım v...

Anker S7 süpürge aldım. Aldıktan hemen sonra iki kez üst üste pil hatası verdi. Şu an garantisi bitti ve yine pil hatası verdi. Muhtemelen kronik bir hatası var. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde maalesef gereken mecralara başvuracağım. Lütfen iletişime geçiniz. Aynı hata üç...