to read complaints and reviews, or file yours. 
Seat Leon 2017 model aracımın kasko poliçesi Ankara Sigorta tarafından yapılmıştı (Poliçe No: 136331856). Aracımda cam hasarı oluştuğu için ücretsiz değişim hakkımı kullanmak istedim. Ancak 2014 yılı son muayene kaydında ön camda taş izi olduğu yazdığı gerekçesiyle cam firması değişim işlemini yapam...
2020 model Renault Clio aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaklaşık 2,5 aydır hasar dosyamın onaylanmasını bekliyorum. Poliçe numaram: 155185290, ayrıca bekleyen iki adet dosyam bulunmakta. Aracım hasarlı şekilde kullanılmaya devam ediyor, henüz servise bırakamadı...
11.07.2025 tarihinde Karakum Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Ankara Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak, acentem bana haber vermeden ve onayımı almadan yanında tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) da düzenlemiş. 08.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortamı iptal ettirmek...
21.08 tarihinde tek taraflı bir kaza yaşadım ve kasko firmam olan Ankara Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracım İzmir’deki servise çekildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen aracımda hiçbir onarım yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Ankara Sigorta, sürekli olarak eksperi ya da serv...
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim lakin poliçeyi kesen acente markanızı kötülüyor çünkü zorunlu trafik sigortasını iptalini istediğimde markanızın zorunlu sağlık sigortasının geri ödeme yapmadığını söyledi ve iptali atmadı taki ben size şikayet edene kadar ki poliçeyi kestiği zaman ben sorduğuma rağmen poliçe tek poliçedir geri ödemeside tek olur dedi"
03.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Ankara Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptalini aynı gün acentem aracılığıyla talep ett...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 1670773 numaralı dosyam ile ilgili ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.09.2025 tarihinde dosyanın kapandığını söylediler, ancak daha sonra tekrar aradığımda kapanma tarihinin 05.10.2025 olduğunu belirttiler. Dosya kapatm...
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde, Opel Astra GS-Line 2021 model aracımın trafik sigortası kapsamında oluşan hasarı için tüm evrak işlemlerini tamamladıktan sonra Ankara Sigorta tarafından arandım ve aracımı Eskişehir Ilgaz Özel Servis’e saat 14:00’te teslim ettim. Aynı gün içinde yedek araç verileceği bilgisi i...
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez’de aracım (Chery Tiggo 7 2023) hasar aldı ve kasko poliçem kapsamında 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen Ankara Sigorta iki gündür bana ikame araç sağlamıyor. Poliçe numaram: 000001692154. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...
18.11.2024 tarihinde şahsi olarak kullandığım aracın satışını gerçekleştirdim. Aracı satın alan kişi, 27.11.2024 tarihinde bir kazaya karışmış. Bu süreçten itibaren Ankara Sigorta tarafından tarafıma defalarca kağıt gönderildi. Her seferinde arayarak elimdeki satış belgelerini sundum ve kaza tarihin...
2024 model Volkswagen Tiguan Life aracım, 2000 km’de ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir kaza sonrası aracım Diyarbakır Dicle Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’nde onarıma alındı. Onarım devam ederken, 2 hafta önce direksiyon kutusunda arıza olduğu tespit edildi ve bu d...
19 Temmuz 2025 tarihinde kendi aracımla trafik kazası yaptım ve aracım perte çıktı. Pert firması ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdi; ancak Ankara...
04.09.2025 tarihinde park halindeki Audi a1 model aracıma karşı yönden gelen bir araç çarptı. %100 haklı olduğum bu kaza sonrası aracımı İstanbul’daki özel servise teslim ettim ve işlemler Ankara Sigorta poliçe numaram olan 000001687616 üzerinden başlatıldı. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen arac...
19.08.2025 tarihinde 000001628119 numaralı beden yaralanma dosyamız kapsamında, ATK raporu dahil olmak üzere istenen tüm evrakları Ankara Sigorta’ya eksiksiz olarak ilettik. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, ne mail ne de telefon yoluyla tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca hem mail ...
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
29 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığımız trafik kazası sonrası, 46ahn188 plakalı aracımız için oluşturulan SBM kaza ihbar numarası 175574832478527440’dır...
05.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de Honda PCX 125 2024 model motosikletim ile karıştığım ve yaralanmalı olarak sonuçlanan bir trafik kazası sonrası, Ankara Sigorta tarafından 000001689644 numaralı kaza dosyası açıldı. Polis tutanağı ile sigortalınızın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve ekspert...
"Olağanüstü bir şekilde hızlı ve çözüm odaklı hizmet sundular gerçekten bu zamanda böyle hız ve müşteri memnuniyetinin esas alınması taktir edilecek derecede iyisiniz teşekkür ederim"
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçemde 'ikame araç 7*2 gün, pert dahil' ibaresi yer almasına rağmen, aracım pert olmasına karşın sadece 7 gün ikame araç verildi. Dosya numaram: 000001691383. Poliçemde açıkça 7*2 gün hakkım olmasına rağmen, ek süre talebim reddedildi ve müşteri hizmetler...
3 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa’da 2019 model Honda Civic aracımla bir kazaya karıştım. Ankara Sigorta’dan kasko poliçem (No: 124168303) mevcut. Kaza...
"Teşekkürler"
7 gündür kaskolu aracım olan Hyundai Bayon, Ata Hyundai Ankara Servisi'nde teslim onayı bekliyor. Ankara Sigorta tarafından onay verilmediği için arac...
23 Eylül tarihinde Ankara Sigorta genel merkezine trafik sigortam kapsamında değer kaybı ödemesi için başvuruda bulundum. Başvurum için Dosya No:1687634/1 ile işlem yapıldı. Tarafıma ödemenin hesabıma yapıldığı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma geçmedi. Banka ve hesap bilgiler...
11.08.2025 tarihinde Adana Çukurova’da trafik kazası geçirdim ve hemen ardından Ankara Sigorta'ya hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 18 gün ...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 