to read complaints and reviews, or file yours.
31.03.2026 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası sonrasında, Ankara Sigorta nezdinde açılan 1738389 numaralı kasko hasa...r dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Sigorta’yı özellikle askeri personel ve polis memurlarına yönelik özel kampanyası ve bu kesime verdiği güven ne
Ankara Sigorta nezdinde 1743825 numaralı, 29.04.2026 hasar tarihli dosyamızda, hasar dosya sorumlusu nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşamaktayız. Aracın tavan camı hasarıyla ilgili tüm onarım ve değişim kalemleri için acente dahil olmak üzere sigorta şirketinden ve eksperden fiyat onayı alınmıştır. Eksp
2 Haziran 2026 sabahı saat 09.30’dan itibaren Ankara Sigorta yol yardımı hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum. Aracım 06... dakika 1829 plakalı olup evimin önünde mekanik arıza yapmış ve hareket edemez durumdadır. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yol yardım hakkımın bulunduğu bilgisi
Ankara Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında aracım pert oldu ve eksper raporu da şirkete i...letildi. Ancak yaklaşık bir aydır hasar dosyamla ilgili sigorta dosya biriminden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, tarafıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde çağrı merkez
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin teminatları içerisinde araç cam değişiminin açıkça yer almasına rağ...men, yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Volkswagen T-Roc marka aracımın camı Gaziantep Şahinbey’de kırıldığı için, Şubat 2026 tarihinde poliçem kapsamındaki cam değişi
Ankara Sigorta üzerinden kaskolu 2022 model Toyota c-HR hibrit aracımla bugün saat 13.15 sularında kaza yaptım. Kazada m...asrafı karşı tarafın sigortasının karşılayacağı söylendi. Ancak ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. C segment hibrit bir araç kullanmama rağmen bana b segment Ren
"Şikayetim üzerine benimle irtibata geçerek işlemlerin hızlanmasını sağlayan ve süreç boyunca çok nazik ve kibar davranan Ankara Sigorta temsilcisi Selma Hanıma çok teşekkür ediyorum."
15 gün önce trafik sigortası poliçe iptali için Ankara Sigorta mail adresin...e evrakları gönderdim ancak hala tarafıma dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar
07.05.2026 tarihinde kasko şirketim Ankara Sigorta tarafından 2023 model Kia Stonic aracım yan tampon değişimi için RS A...uto Alanya Mahmutlar şubesine çekildi. İlk başta işlemin iki günlük bir iş olduğu söylendi ancak 25 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca servisi her a
"Selma hanıma teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde park halindeki motoruma başka bir aracın çarpması sonucu hasar meydana geldi ve motorum 06.05.2026 ...tarihinden beri serviste beklemektedir. Hasar dosyam Ankara Sigorta tarafından incelendikten sonra 25.05.2026 tarihinde tarafıma 140.000 TL pert bedeli teklifi iletildi. Motorum 2
"İlgililere teşekkür ediyorum sorun çözüldü ama keşke buraya yazmadan önce kendilerine ulaşıp çözülebilirseydi"
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum 162279922 numaralı, 27 auf 053 plakalı... aracımın trafik sigortasını, aracımı 22.05.2026 tarihinde sattığım için 19
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 1739375 numaralı araç hasar dosyam için yaklaşık 3 aydır eksper onayı... bekliyorum. Aracım İstanbul’da serviste olmasına rağmen eksper onayı verilmediği için süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Dosyaya ilk bakan eksper yaklaşık 2
Hyundai i20 aracım Ankara Sigorta kaskolu olmasına rağmen yaşadığım motor arızasında mağdur edildim. Yaklaşık 2 gün önce... araçta motor arızası meydana geldi ve bunun üzerine 3 gündür Ankara Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri bana sürekli özel servis nu
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
15.05.2026 günü eşim adına sigorta satın aldım, bir gün sonra, 16.05.2026 g...ünü aracı benim üzerine yaptığımızdan, eşime aldığımız sigortayı iptal edip
Ankara Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün Şanlıurfa’daki Lotus Hastanesi’ne öksürük ve bulantı şik...ayetiyle başvurdum. Her insanda olabilecek, sıradan sayılabilecek bir durum için dahi provizyon aşamasında uzun süre bekletildim. Sanki çok farklı ve ciddi bir hastalık varmış gibi
"Şikayetimi kısa zamanda çözdüler, teşekkürler"
Ankara Sigorta kaskom kapsamında Peugeot 508 aracım için Ocak ayı sonunda y...etkili servis tarafından hasar dosyası açıldı. Araçtaki hasar tutarı yüksek
"Kısa sürede iletişime geçip sorunu giderdikleri için Ankara Sigortaya teşekkür ederim"
Ankara Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle birlikte Oto Konfor uy...gulaması aracılığıyla her 6 ayda bir kez ücretsiz iç-dış oto yıkama hakkı k
Ankara Sigorta’dan 252552228 numaralı poliçemizi, bayiden araç teslimi gerçekleşmediği için kısa süreli olarak kestirdik.... Araç 2025 model Citroen Berlingo, şasi numarası VR7EDYHP9sn578949 olup, poliçede plaka yk olarak görünmektedir. Araç teslimi geciktiği için poliçe süresi geçti, şimdi ise bayi ar
"İlginize teşekkür ediyorum"
Volkswagen Caddy 2016 model aracım için Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bu...lunuyor. 03.05.2026 tarihinde meydana gelen kasko hasarı için aynı gün, 03.
17.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da trafik kazası yaptım ve yaralandım. Karşı aracın sigortasının Ankara Sigorta ol...duğunu öğrendim. Zaten kaza nedeniyle mağdur durumda olmama rağmen, süreçte Ankara Sigorta’nın tutumu ile çok daha fazla mağdur edildim. Ekim 2025’ten bu yana defalarca görüşmemiz
"1 yıl önce de numaramın silindiği söylenmişti ancak bu yıl silinmediği ortaya çıktı. Sehven eklenen iletişim numaramın silinerek doğru numara ile güncellendiği bildirildi. Sorunumun çözüldüğünü varsayıyorum."
Ankara Sigorta kaynaklı olarak bana ait olmayan bir DASK poliçesiyle ilgili sürekli SMS almaktayım. 22 Mayıs 2025, 30 Ni...san 2026 ve son olarak 18 Mayıs 2026 tarihlerinde, 83636536 numaralı zds poliçesine ilişkin bilgilendirme mesajları telefonuma geldi. Bu poliçe bana ait değildir ve bahsi geçen taş
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde 2025 model beyaz renk Renault Clio Evolution aracım için Ankara Sigorta’ya değer kaybı başvurusu ya...ptım. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreci telefonla sorduğumda sadece incelemenin
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım kaza sonrasında Ankara Sigorta üzerinden genişletilmiş kasko poliçem devreye... girdi. Poliçemde araç transferi için teminat olmasına rağmen, kaza günü İstanbul sınırları içinde 1. Köprü yolundan Avrupa yakasında Bayrampaşa’ya transfer için benden ayrıca 3.60
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
