to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta kusursuz olduğum bir zincirleme trafik kazasına karıştım. 11.08.2026 tarihinde Fiat... Egea Cross Limited aracımı kaskomun anlaşmalı servisi olan 1765262 dosya numarası ile Otokoç Yenimahalle servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken servis danışmanı, işlemler bi
Aracımı Ankara Sigorta üzerinden Seat İbiza marka aracım için kasko yaptırdım ve bu poliçe için 10 bin tl’nin üzerinde ö...deme yaptım. Yaklaşık altı ay sonra aracımı sattım ve kalan prim iadesinin farklı bir bankadaki hesabıma yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talep ettiğim IBA
Yaklaşık 10 gün önce bir trafik kazasına karıştık ve kazada hatalı olan taraf Ankara Sigorta ile anlaşmalıydı. Tutanakla...rımızı tuttuk ve aracımızı 13’ünde İzmir Sarnıç Auto Network servisine bıraktık. Buna rağmen 6 gündür araca eksper ataması yapılmadı. Bu süre içinde Ankara Sigorta müşteri hizmetl
Fuzul Akva aracılığıyla araç finansmanı kullandığım için Ankara Sigorta’dan “Yeni Nesil Özel Servis Genişletilmiş Kasko”... satın aldım. Poliçe numaram 253824258. Aracım 2025 model Peugeot 5008 gt ve 12 aylık, halen garantisi devam eden bir araçtır. Poliçemde açıkça “Genişletilmiş Mini Onarım” teminat
Ankara Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında anlaşmalı olan Şanlıurfa Metrolife Hastanesi’nin acil servisine 18 Temmuz... tarihinde başvurduk. Hafta sonu olduğu için hastanenin sistemi üzerinden sigorta girişi yapılamadı. Bunun üzerine Ankara Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ödemeyi kendi
Ankara Sigorta nezdinde Chery Sekiz Pro Max 2025 model aracım için talep ettiğim değer kaybı ödemesini aldım ancak yapıl...an ödemenin yetersiz olduğunu düşündüğüm için itiraz başvurusunda bulundum. 1 Mayıs’ta gerçekleşen kaza sonrası süreci başlattım, şu an üzerinden günler geçmesine rağmen itirazımla
"Sorunum bugün itibariyle çözüldü. Başta dosya sorumlum kadir beye ve Ankara Sigorta memnuniyet birimindeki hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Ankara Sigorta’da kasko poliçeme ilişkin 1757312 numaralı hasar dosyam eksp...er tarafından 31.07.2026 tarihinde kapatıldı. Ardından sovtaj firması aracı
"Yaşanan olumsuzlukla alakalı yakınen ilgilenip gözardı etmedikleri için teşekkür ediyorum"
Ankara Sigorta sağlık poliçemle ilgili bilgi almak için 12.08.2026 tarihind...e saat 13.20’de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda yaklaşık yarım saat
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Ankara Sigorta’da bulunan trafik sigortamı aracımı sattığım için iptal etti...rmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir
"Gerekli aksiyonu almanız için beş saatimi harcadım teşekkür ederim"
Ankara Sigorta nezdinde 000001759387 numaralı dosya ile işlem gören 16 nmy 76 plakalı, 2025 model Audi a3 marka aracımın... pert/sovtaj süreci uzun süredir devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyam için pert onayının verildiği ve aracın ihaleye çıkarılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen
24.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’de trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın kasko şirketi ödeme yapacak olmasına rağmen,... hasar dosyam 30.06.2026 tarihinde Ankara Sigorta nezdinde 000001756164 numarasıyla açıldı. Dosyanın açılmasının üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı
Ankara Sigorta’dan Land Rover Discovery marka aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 2 ay önce trafik kazası ...sonucu hasar dosyası açıldı. Aracımın plakası 35 krc 11’dir. Bu süreçte tarafıma muvafakatname imzalatıldı ve 15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Bugün 16. İş günü olm
Ankara Sigorta’dan kaskolu olan aracımla ilgili hasar dosyam Haziran ayının ikinci haftasında açıldı. Aracım servisteyke...n öncelikle alınacak malzemelerin tespiti yapıldı, bazı parçaları sigorta karşılarken bazı parçalar için “biz temin edemiyoruz” denildi ve bu parçaları ben almak zorunda kaldım. Bu
22.07.2026 tarihinde 14 EG 199 plakalı aracım için Ankara Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. Sigorta ...işlemi sırasında sistemde hata meydana geldi ve işlem tamamlanmamış gibi göründü. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim. Ancak sistem hata vermesine rağmen Garanti Bankası kredi kart
"Yaşanılan problem hızlıca giderildi. Ankara Sigortaya ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yıllardır sorun yaşamadan çalıştığım Ankara Sigorta’dan 19.11.2025 tarihind...e web siteleri üzerinden aracıma ayrı bir ımm poliçesi satın aldım. 21.05.2
19.06.2025 tarihinde Ankara Sigorta üzerinden aracım için zorunlu trafik si...gortası yaptırdım. Aracımı 24.10.2025 tarihinde sattığım için 162091753 num
"Sorunum halledildi."
01.05.2026 tarihinde meydana gelen kazaya istinaden Ankara Sigorta’dan yapt...ırılmış 166245865 poliçe numaralı, 42 ARP 886 plakalı Toyota marka araç içi
Hyundai Bayon 2024 aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım konusunda ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikame araç hakkımın 7*2 gün olduğu söylendi ve bu kapsamda aracı sadece 5 gün verdiler. Aracım servisten çıkmadığı için
18.04.2026 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası sonrasında karşı tarafın sürücüsü kazada tam asli kusurludur. Karşı ta...rafın sigortası Ankara Sigorta’da bulunan trafik sigortası kapsamında aracım için hasar dosyası açıldı ve eksper tarafından aracım hakkında pert kararı verildi. Aracımın piyasa ray
Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden yaptırmış olduğum trafik sigortam için motorumu sattıktan sonra kalan tutarın ia...desini talep etmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hatları sürekli meşgul ya da bağlanmıyor, bu nedenle en basit bilgiye ve yön
"Ankara Sigorta yetkilileri sorunumuzu ivedi bir şekilde çözdü. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı."
Ankara Sigorta üzerinden 41 eb 509 plakalı aracım için iki adet kasko poliç...esi oluşturulmuş ve mükerrer poliçe durumu ortaya çıkmıştır. 22.06.2026 baş
Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen geçirdiğim kaza sonrası gerekli olan burun ameliyatım kar...şılanmamaktadır. Yakın zamanda bir kaza geçirdim, burnumda kırık olduğu tespit edildi ve bu nedenle nefes almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Doktorlar ameliyat olmam gerektiğini a
Ankara Sigorta trafik sigortam kapsamında 3 Nisan 2026 tarihli hasar dosyam için eksik ödeme yapıldı. 1738416 numaralı d...osyamdan yapılması gereken ödeme ile fiili zarar arasındaki yaklaşık 10.000 TL’lik fark tarafıma ödenmedi. Kendilerine konuyu defalarca anlattım, tüm faturalarım mevcut olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
