to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Uzayan Sigorta İşlemleri Ve Araç Tamir Gecikmesi
12.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da %100 karşı tarafın kusurlu bulunduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın aracı Ankara Sigorta tarafından sigortalı olduğu için hasar dosyam Ankara Sigorta nezdinde 000001752578 numarasıyla açıldı. Kazadan bu yana aracım serviste, kullanılamaz durumda bekliyor.
Kaza sonrası eksper firması gelip inceleme yapmasına rağmen ne eksper raporu tarafıma net bir şekilde bildirildi ne de Ankara Sigorta tarafından dosyamla ilgili herhangi bir somut işlem yapıldı. Resmi süreci uzatmak için özellikle bekletiliyormuşum gibi bir izlenim oluştu, aradan geçen süreye rağmen ne onarım başlatıldı ne de pert durumu hakkında bilgilendirme yapıldı.
Aracım pert olarak değerlendirilecekse bedelinin bir an önce tarafıma ödenmesini, eğer onarım kararı verilecekse de tamir sürecinin derhal başlatılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve dosyamla ilgili tüm sürecin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Sayın Yasin Ö., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Yasin Ö., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
