to read complaints and reviews, or file yours. 
133960688 numaralı kasko poliçem kapsamında, İstanbul/Avcılar’da yaşadığım kaza sonrası 3 gündür ikame araç bekliyorum. Kaza raporu salı günü hazırlandıktan hemen sonra Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri, dosyamı Rent A Car firmasına ilettiklerini söyledi ancak araç firm...
27 Ağustos tarihinde, adıma kayıtlı herhangi bir araç olmamasına rağmen Ankara Sigorta’dan eksik evraklarım olduğuna dair ve dosya numarası 000001685299 ile SMS aldım. Konuyla hiçbir ilgim olmadığı için Ankara Sigorta ile iletişime geçip, hem aracım olmadığını hem de kendileriyle herhangi bir bağım ...
"N** Hanıma destekleri için teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta'ya mail yoluyla başvurarak, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu ve ceza aldığı bir kazadan kaynaklanan değer kaybı i...
Tarafımızdan açılmış olan 1683551 numaralı Ankara Sigorta Kasko Dosyası kapsamında, aracımızın tamiri için gerekli parçaların temin edilmesi amacıyla Oto Soylu tedarik geçilmiştir. Ancak, üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen Oto Soylu tarafından gereken parçalar gönderilmemiştir. Bu durum, aracı...
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Ancak, Şanlıurfa Siverek şubesindeki acente, bilgim ve onayım dışında trafik poliçesinin yanında ayrıca Ferdi Kaza Sigortası da düzenlemiş ve bunun için 4700 TL tahsil edilmiştir. Ferdi kaza sigortasının trafik sigort...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 1688389 numaralı hasar dosyam için gerekli evraklar 10 gündür bekletiliyor. Ticari aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dönüş yapılacağı söylendi ancak her...
Ankara Sigorta 000001660342 dosya numaralı, sürücü değişikliği yapıldığı gerekçesiyle benden haksız ve ispatsız bir şekilde 37.250 TL paramı aldılar. Eğer ödeme yapılmazsa avukata verileceğim söylendi. Dosyayı kapattılar. Ödemeyi alıp, itiraz dilekçemi Ankara Genel Müdürlüğü'ne iletmek istediğimde i...
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu müşteri temsilcim sonrasında da çok ilgilendi konuyla her şey için çok teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde 19 aec 877 plakalı aracımla kaza yaptım. 108853646 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında, hafta sonuna denk geldiği için 0...
Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında aracım bugün Buhari Otomotiv Çorlu Tekirdağ’da onarıma alındı. Sabah saatlerinde ikame araç talebinde bulundum, bana saat 14:00’te geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse dönüş sağlamadı. Defalarca aramama rağmen sürekli rent-a-car firmasına yönl...
14 Eylül saat 22:30’da, hiçbir bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan “Ankara Sigorta” ve “Param Koruma” adıyla toplamda 35.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri taksitli olarak çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme mesajı gelmemişt...
1316881** numaralı trafik (zmms) poliçesi ile sigortalı olan 52AER*** plakalı aracın, 25.04.2025 tarihinde 55AIT** plakalı araca çarpması sonucu meydana gelen trafik kazasında, müvekkilim m** p**’ın eşi i** p*** hayatını kaybetmiştir. Kaza tespit tutanağında da belirtildiği üzere, kazanın tamamı 52A...
"🙂Teşekkürler..."
Ankara Sigorta’ya ait 38 a. J. M 205 plakalı aracımızın 000001672171 numaralı hasar dosyası kapsamında, Kaportacı E*** U***’da yapılan işlemler sonras...
15.07.2024 tarihinde müvekkilim, kendi sevk ve idaresindeki motosiklet ile Edirne/Keşan İspat Cami Mahallesi Londra Caddesi'nde bulunan Shell benzin istasyonundan çıkış yaptığı sırada, karşı araç yönetimindeki ve Ankara Anonim Türk Sigorta tarafından Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumlul...
Opel Corsa 2000 model aracım için Ankara Sigorta’dan araç değer kaybı başvurusu yaptım. 14.08.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası, 05.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak istenen tüm belgeleri ilettim. Ancak defalarca mail atmama rağmen evraklarımın kendilerine ulaşmadığını söylediler...
20 Şubat 2025 tarihinde yaptırdığım Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem, herhangi bir iade işlemi başlatmadığım halde kendi kendine iptal oldu. 136052184 numaralı başvurum olmasına rağmen, poliçemin iptal edilmesi sonucunda 14.906,96 TL tutarındaki ücretin iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemi ...
Ankara Sigorta’dan yaptırdığım trafik kasko poliçesiyle ilgili olarak aracımı sattıktan sonra iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki haftadan fazla bir süre önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail yoluyla başvuruda bulundum. Bana iki gün içerisinde iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan iki...
Volkswagen Passat 2016 model aracım için Ankara Sigorta kasko hizmeti kapsamında 08.09.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum. Ancak tarafıma hem geç teslimat yapıldı hem de gönderilen araçlar hem segment olarak poliçemde belirtilen d segmenti yerine b segmenti olarak gönderildi, hem de araçla...
188093074 numaralı Yeşil Sigorta (araç) poliçemin tarihleri yanlış düzenlendi. 08.09.2025 tarihinde, poliçemin iptal edilip doğru tarihlerle yeniden düzenlenmesi için başvuruda bulundum. Ancak, henüz başlamamış ve tarihi gelmemiş bir seyahat için benden yurda giriş çıkış belgesi talep edildi. Bu dur...
04.08.2025 tarihinde iznim olmadan TEB bankası kredi kartımdan 4700 TL tutarında Ankara Anonim Sigorta tarafından sağlık sigortası poliçesi düzenlenmiş ve ücret tahsil edilmiştir. Durumu 02.08.2025 tarihinde fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni bayiiye yönlendirdiler. Bayii ile görüştüğümd...
09/09/2025 tarihinde 43NN933 plakalı aracım için Ankara Sigorta merkezinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. İşlem sırasında, 186684581 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem hazırlanırken ayrıca 186684580 numaralı acil sağlık sigortası poliçesi de tarafıma bilgi ve onayım olmadan düze...
21.08.2025 tarihinde yaptırmış olduğum 182272624 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi 08.09.2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak Adana’...
2 Eylül 2025 tarihinde Hedef Ege Sigorta aracılık hizmetleri limited şirketi acentası aracılığıyla Ortaca ilçesinde eşim telefonla sigortayı yaptırdı, Ankara Sigorta'dan bilgim ve onayım dışında tamamlayıcı sağlık sigortası da düzenlenmiş. Hiçbir şekilde bana bu sigorta ile ilgili bilgi verilmediği ...
3 ay önce İzmir/Ödemiş’te yaşadığım trafik kazası sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 000001668991 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper firm...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 