to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Sigorta üzerinden kaskolu 2022 model Toyota c-HR hibrit aracımla bugün saat 13.15 sularında kaza yaptım. Kazada m...asrafı karşı tarafın sigortasının karşılayacağı söylendi. Ancak ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. C segment hibrit bir araç kullanmama rağmen bana b segment Ren
"Şikayetim üzerine benimle irtibata geçerek işlemlerin hızlanmasını sağlayan ve süreç boyunca çok nazik ve kibar davranan Ankara Sigorta temsilcisi Selma Hanıma çok teşekkür ediyorum."
15 gün önce trafik sigortası poliçe iptali için Ankara Sigorta mail adresin...e evrakları gönderdim ancak hala tarafıma dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar
07.05.2026 tarihinde kasko şirketim Ankara Sigorta tarafından 2023 model Kia Stonic aracım yan tampon değişimi için RS A...uto Alanya Mahmutlar şubesine çekildi. İlk başta işlemin iki günlük bir iş olduğu söylendi ancak 25 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca servisi her a
"Selma hanıma teşekkür ederim"
01.05.2026 tarihinde park halindeki motoruma başka bir aracın çarpması sonucu hasar meydana geldi ve motorum 06.05.2026 ...tarihinden beri serviste beklemektedir. Hasar dosyam Ankara Sigorta tarafından incelendikten sonra 25.05.2026 tarihinde tarafıma 140.000 TL pert bedeli teklifi iletildi. Motorum 2
"İlgililere teşekkür ediyorum sorun çözüldü ama keşke buraya yazmadan önce kendilerine ulaşıp çözülebilirseydi"
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum 162279922 numaralı, 27 auf 053 plakalı... aracımın trafik sigortasını, aracımı 22.05.2026 tarihinde sattığım için 19
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 1739375 numaralı araç hasar dosyam için yaklaşık 3 aydır eksper onayı... bekliyorum. Aracım İstanbul’da serviste olmasına rağmen eksper onayı verilmediği için süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Dosyaya ilk bakan eksper yaklaşık 2
Hyundai i20 aracım Ankara Sigorta kaskolu olmasına rağmen yaşadığım motor arızasında mağdur edildim. Yaklaşık 2 gün önce... araçta motor arızası meydana geldi ve bunun üzerine 3 gündür Ankara Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri bana sürekli özel servis nu
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
15.05.2026 günü eşim adına sigorta satın aldım, bir gün sonra, 16.05.2026 g...ünü aracı benim üzerine yaptığımızdan, eşime aldığımız sigortayı iptal edip
Ankara Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün Şanlıurfa’daki Lotus Hastanesi’ne öksürük ve bulantı şik...ayetiyle başvurdum. Her insanda olabilecek, sıradan sayılabilecek bir durum için dahi provizyon aşamasında uzun süre bekletildim. Sanki çok farklı ve ciddi bir hastalık varmış gibi
"Şikayetimi kısa zamanda çözdüler, teşekkürler"
Ankara Sigorta kaskom kapsamında Peugeot 508 aracım için Ocak ayı sonunda y...etkili servis tarafından hasar dosyası açıldı. Araçtaki hasar tutarı yüksek
"Kısa sürede iletişime geçip sorunu giderdikleri için Ankara Sigortaya teşekkür ederim"
Ankara Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle birlikte Oto Konfor uy...gulaması aracılığıyla her 6 ayda bir kez ücretsiz iç-dış oto yıkama hakkı k
Ankara Sigorta’dan 252552228 numaralı poliçemizi, bayiden araç teslimi gerçekleşmediği için kısa süreli olarak kestirdik.... Araç 2025 model Citroen Berlingo, şasi numarası VR7EDYHP9sn578949 olup, poliçede plaka yk olarak görünmektedir. Araç teslimi geciktiği için poliçe süresi geçti, şimdi ise bayi ar
"İlginize teşekkür ediyorum"
Volkswagen Caddy 2016 model aracım için Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bu...lunuyor. 03.05.2026 tarihinde meydana gelen kasko hasarı için aynı gün, 03.
17.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da trafik kazası yaptım ve yaralandım. Karşı aracın sigortasının Ankara Sigorta ol...duğunu öğrendim. Zaten kaza nedeniyle mağdur durumda olmama rağmen, süreçte Ankara Sigorta’nın tutumu ile çok daha fazla mağdur edildim. Ekim 2025’ten bu yana defalarca görüşmemiz
"1 yıl önce de numaramın silindiği söylenmişti ancak bu yıl silinmediği ortaya çıktı. Sehven eklenen iletişim numaramın silinerek doğru numara ile güncellendiği bildirildi. Sorunumun çözüldüğünü varsayıyorum."
Ankara Sigorta kaynaklı olarak bana ait olmayan bir DASK poliçesiyle ilgili sürekli SMS almaktayım. 22 Mayıs 2025, 30 Ni...san 2026 ve son olarak 18 Mayıs 2026 tarihlerinde, 83636536 numaralı zds poliçesine ilişkin bilgilendirme mesajları telefonuma geldi. Bu poliçe bana ait değildir ve bahsi geçen taş
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde 2025 model beyaz renk Renault Clio Evolution aracım için Ankara Sigorta’ya değer kaybı başvurusu ya...ptım. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreci telefonla sorduğumda sadece incelemenin
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım kaza sonrasında Ankara Sigorta üzerinden genişletilmiş kasko poliçem devreye... girdi. Poliçemde araç transferi için teminat olmasına rağmen, kaza günü İstanbul sınırları içinde 1. Köprü yolundan Avrupa yakasında Bayrampaşa’ya transfer için benden ayrıca 3.60
Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, 26.02.2026 tarihinde gerçek...leşen bir trafik kazası sonrası düzenlenen 000001735037 numaralı hasar dosyası nedeniyle tarafıma haksız bir rücu talebi yöneltilmiştir. Şirketiniz tarafından gönderilen 20.04.2026
Aracım 2019 model Volkswagen Passat ve Ankara Sigorta’dan kaskoludur. 12.05.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. Kazadan so...nra yetkili servis hasar dosyasını açtı, ancak iki gündür araca yapılacak işlemlere onay verilmediği için aracım evimin önünde bekliyor ve kullanılamaz durumda kaldı. Daha önce ba
Poliçe numaram 153969690 Ankara Sigorta’dan full kasko poliçem bulunmasına rağmen, 10.05.2026 tarihinde kapalı garajdan ...evden çıkarken yaşadığım hasarın önemli bir kısmı karşılanmadı. Opel Astra marka aracımın sağ ön tamponu ve sağ ön çamurluğunda hasar oluştu. Özel serviste yapılan inceleme ve çıka
18.11.2025’te, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir kazada motosikletim ağır hasar gördü ve Ankara Sigorta a. Ş. Nezdind...e 1729404 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan 6 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte birkaç temel usulsüzlükle karşılaştım. Sovtaj süresi hakkında bana hiçbi
01.03.2026 tarihinde karıştığım kazada düzenlenen rapora göre %100 haklıyım. Aracım 2021 model Seat arona Excellence pak...et olup, bu kaza sonrası oluşan değer kaybı için 21.04.2026 tarihinde Ankara Sigorta’nın “[email protected]” adresine değer kaybı dilekçem, kaza tespit tutanağı, iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
