to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen dönüş sağlandı Ankara Sigorta tarafından. Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen, yaşadığım hasar sonrası bu hakkım t...
"Problemimi 3-4 telefondan tam ve olumlu yanıt alamadığım için Şikayetvar a ilettim. Aynı gün saat 21:00 gibi çözüldü. Teşekkürler"
Ankara Sigorta üzerinden 06.11.2025 tarihinde kasko yaptırdım ve poliçemde 2 adet ikame araç hakkım bulunuyor. 17 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım ve a...
Ankara Sigorta kasko kapsamında bulunan 2017 model Toyota Corolla aracımın üzerine 09.01.2026 tarihinde çatıdan parça düşmesi sonucu hasar oluştu ve aynı tarihte hasar dosyam açıldı. Aradan 60 gün geçmesine rağmen dosyamda en ufak bir ilerleme sağlanmadı, araç hâlâ serviste bekliyor ve ben bu süreçt...
"Gecikmeli de olsa destek olundu, orijinal parça ile değişim sağlandı. Teşekkürler."
Ankara Sigorta’dan kaskolu 2024 model MG ZS aracımla 9 Şubat tarihinde kaza yaptım. Kasko poliçemde açıkça “yetkili servis ve orijinal parça” ibaresi ...
Anlara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 138160251 numaralı poliçem kapsamında aracım için 26.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aracım Ankara Şaşmaz’daki serviste bulunuyor. Dosya kapsamında parça isteği 09.02.2026 tarihinde girilmiş, daha sonra bu talep iptal edilerek bugün yen...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum tam kasko poliçem kapsamında tarafıma tahsis edilen ikame araç süresi, poliçemdeki “2 X 14 gün” ifadesi gerekçe gösterilerek ilk 14 günün sonunda sonlandırıldı. Ancak aracımın onarımı halen tamamlanmamış durumda. Kaza tarihini 25 Ocak olarak, ikame aracın tarafım...
21.01.2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Ankara Sigorta kaskom kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracım Volkswagen Golf olmasına ve poliçemde b/C segment ikame araç hakkım açıkça yazmasına rağmen bana b0 segment, Clio bile verilmeyen çok alt bir segment araç atandı. Ayrıca ikame araç 4 g...
Ankara Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 1715892 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak aracımın pert sürecinin uzaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihli kaza sonrasında yaklaşık 35 gündür pert sürecim devam ediyor. Sigorta firması tarafından...
Ankara Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 08.01.2025 tarihinde doğal afet nedeniyle aracımda hasar oluştu ve poliçe numaram 12765***, dosya numaram 1719*** ile hasar dosyam açıldı. Aracım 09.01.2025 tarihinde Balıkesir’de akoto servisine girdi ve bugün itibarıyla 5 gündür aracımı kullanamıyorum. Aracım b...
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve kasko poliçem kapsamında bana ikame araç verilmesi gerekiyordu. Bu ka...
11 Kasım 2025 tarihinde hasar gören aracım için Ankara Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında işlem başlatıldı. Aracım o tarihten bu yana Hatay İskenderun’daki Anıl Otomotiv serviste bekliyor ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ tamir edilmedi. Acentem ve Ankara Sigorta ile g...
Ankara Sigorta Kasko – İkame Araç Mağduriyeti ve İlgisizlik Aracımla küçük çaplı hasarlı bir kaza yaşadıktan sonra, kaskom Ankara Sigorta olduğu için aracımı servise bıraktım. Ardından ikame araç talebinde bulundum. Ancak talep oluşturmama rağmen iki gün boyunca tarafıma ikame araç sağlanmadı. Ank...
04.01.2026 tarihinde kaskomun kapsamında olan ikame araç hakkımı kullanmak için Ankara Sigorta’ya başvurdum. Saat 15.00 civarında ikame araç talebim oluşturuldu ve tarafıma 2 saat içinde iletişime geçileceği söylendi. Yaklaşık 3 saat sonra sadece “Mondial” başlıklı bir SMS geldi, bunun dışında ne bi...
"Beni arayan Selma hanıma çok teşekkür ediyorum"
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum Mini Cooper 2023 model aracımın kasko poliçesinde açıkça 2 × 7 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım...
30.11.2025 tarihinde kaza yaptığım Peugeot 508 marka aracım için Ankara Sigorta nezdinde 0000***739 numaralı hasar dosyası açıldı ve aracım Çorum Sungurlu’dan Kayseri İnciroğlu yetkili servisine çekildi. Nevşehir’de ikamet ediyorum ve aracı günlük olarak aktif şekilde kullanmaktaydım. İlk etapta An...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 22 Aralık tarihinde açılan 145939745 numaralı hasar dosyam için ikame araç talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde ikame araç teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir araç teslim edilmedi. Bu süre...
"Sorunu buraya yazdıktan 12 saat sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim"
Ankara Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Şile yolu üzerinde, başka bir aracın beni sıkıştırıp kaçması sonucu tek taraflı bir kaza yaptım. Aynı gün içinde hemen hasar dosyası açtırarak aracım için onarım talebinde bulundum ve dosyama bir eksper atandı. Anca...
Müvekkilime ait 27 ty *** plakalı araç, tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karışmış ve karşı tarafın 27 Alf *** plakalı aracının Ankara Sigorta nezdindeki trafik sigortası 19.07.2025–19.07.2026 tarihleri arasında geçerlidir. Kaza sonrasında aracımızı Ankara Sigorta’nın yönlendi...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
29.09.2025 tarihinde kaza sonucu hasar gören aracımın tamiri için Ankara Sigorta'ya başvurdum. Hasar dosya numaram ve araç plakam 13KE298'dır. Aracım Tatvan Bayram Auto adlı anlaşmalı serviste beklemektedir. Süreçte Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konunun Van Damla ekspertiz firma...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, ikame araç şartlarında “c Segmenti veya muadili” araç verilmesi açıkça taahhüt edilmesine rağmen, aracımın serviste olduğu süreçte tarafıma bu segmente uygun olmayan, a segmenti bir Renault Taliant teklif edilmiştir. Kasko poliçemi BMW g20 marka ...
"Yoğun uğraşlar sonucunda ikame araç uzatma talebim çözüldü uzatma işlemi yapıldı."
21 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımın onarım süreci başlatıldı. Yedek parça teslimi 3 hafta sonra gerçekleşti. Kasko poliçem kapsamında 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, talebimden 48 saat sonra yalnızca 5 günlük araç tahsis edildi. Uzatma talebim içi...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.