Ankara Sigorta

21.10.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Başkent Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünde, bebeğimin yüzüstü düşmesi sonucu oluşan eğrilik için tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanmak istedim. Ancak hastane, işlemin “gelişimsel bozukluk” olarak değerlendirilip Ankara Sigorta tarafından reddedildiğini belirt...

6 gün önce aracımı Dikmen Bosch E******* H***** Yetkili Servis’e teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında, aracımın işlemlerinin kendi seçtiğim ve Ankara Sigorta’nın da anlaşmalı olduğu bu özel serviste yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak eksper ve sigorta iş birliğiyle bazı parçalar, benim seçti...

21 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımın onarım süreci başlatıldı. Yedek parça teslimi 3 hafta sonra gerçekleşti. Kasko poliçem kapsamında 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, talebimden 48 saat sonra yalnızca 5 günlük araç tahsis edildi. Uzatma talebim içi...

2017 model Fiat Egea Station Wagon 1.6 Multijet dct aracıma ait Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında, 19 Ağustos’ta yaşadığım kaza sonucunda aracım pert oldu. Yaklaşık 15 gün önce aracımın sovtaj belgesiyle satışı gerçekleşti. Buna rağmen, Ankara Sigorta’nın ödemesi gereken pert bedelinin şirket ...

Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem (Poliçe No: 131353687) kapsamında, hasar dosyamız (Dosya No: 1679275) için şirket ile yazılı olarak mutabakat sağladık. Ancak, mutabakatımıza ve tüm yazışmalara rağmen 115.000,00 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 20 gündür bekliyoruz. Bu süreçte müşteri hi...

Ankara Sigorta'dan almış olduğum çekici hizmeti ücretini ödediğim halde, aracım 15 yaş üzerinde olduğu için çekici hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Oysa poliçemde 20 yaş ve üzeri araçların çekici hizmeti alamayacağı belirtiliyor. Ankara Sigorta'daki yetkililer ise 15 yaş üstü araçlar için hizme...

44aey166 plakalı aracımı bugün sattım ve Ankara Sigorta'dan 145880524 numaralı poliçemin iptaliyle ilgili olarak Ağrı Merkez acentesine ulaşmaya çalıştım. Ancak defalarca denememe rağmen acenteye hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı şekilde Ankara Sigorta müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Poliçem hâ...

16.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi’nde, 2003 model Peugeot 307 Station Wagon 1.6 aracımla bir kaza yaşadım. Kazadaki karşı tarafın trafik sigortası Ankara Sigorta tarafından düzenlenmişti (Poliçe No: 108646344, Kaza Dosya No: 1682585). Kazadan sonra aracımda en az 150.000 TL’lik has...

10.10.2025 tarihinde Tarsus Orta Doğu Hastanesi genel cerrahi bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, Ankara Sigorta bu muayeneyi karşılamadı. Oysa aynı doktor ve aynı bölümde, 16.08.2025 tarihinde yaptırdığım muayene sigorta kapsamında karşılanmıştı. Müşteri hizmetle...

06 Eylül 2025 tarihinde aracım tek taraflı bir kazaya karıştı ve Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Dosya numaram: 000001688397. Bu süreçte eksper fi...

8 Eylül 2025 tarihinde dosya açılışı yapılan kazada, yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası tarafından mağdur edildim. Motosikletimde şasi hasarı oluştu ve bu tür bir hasarın ya şasi değişimiyle ya da aracın perte ayrılmasıyla çözülmesi gerektiği halde, eksper ve sigorta firması şasi doğrult...

06.10.2025 tarihinde iptal edilen 170597727 numaralı trafik sigortası poliçemizle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşamaktayız. Poliçemiz Ahmet Karaömer Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi acentesi üzerinden yapılmış olup, iptal işlemi ise Ankara Sigorta Genel Müdürlüğü tarafından gerçekleştiri...

11.09.2025 tarihinde Ankara Sigorta trafik sigorta kapsamında 000001689243 numaralı hasar dosyam açıldı. 02.10.2025 tarihinde aracımı servisten teslim almama rağmen, aradan geçen zamana rağmen dosyam hala kapatılmadı ve bu nedenle 17.853 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Sürecin hızlanması için he...

08.10.2025 tarihinde İstiklal Mahallesi 4023 Sokak a23 Blok Daire 5 Sarıçam/Adana adresindeki evimde meydana gelen su baskını nedeniyle Ankara Sigorta konut poliçem (Poliçe No: 146087649, Hasar Dosya No: 1696098) kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma tek...

Polsan üyesiyim ve bana tanınan hakkımı kullanarak aracımı sigortalatmak istiyorum. Daha önce de Ankara Sigorta ile aracımın sigortasını yaptırdım ve süresi bittiğinde tekrar yenilemek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Sigorta’dan 27 avt *** plakalı aracımın trafik sigortası poliçesini yenilemek i...