to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Passat aracım için Ankara Sigorta’dan yeni nesil kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde yılda dört defa araç yıkama hizmeti hakkım olmasına rağmen, ilk kez bu hizmetten faydalanmak istediğimde sorun yaşadım. 2 Mayıs 2024 tarihinden bu yana hizmetin sağlanması için başvuru yaptım, ancak kasko...
"Alakası olmadığım Ankara Sigorta telefon numaramın sistemlerinden silindiği ile ilgili watzup kanalı ve telefon ile bilgi verdiler. Teşekkürler..."
Bugün Ankara Sigorta adına, hasar dosya numarası belirtilerek, hiçbir alakam olmadığı halde “hasar dosyasına ait eksik evraklarınız var” şeklinde bir ...
"Şikayette bulunmasam düzeleceğine inanmıyorum çünkü defalarca telefonda görüşmeme rağmen mağdur edildim."
Poliçemde yer alan “2x14 gün ikame araç” hakkıma rağmen, tamamen kusursuz olduğum bir kazadan sonra aracım (Toyota Auris 2015, dosya no: 104497437) 2 ...
Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi'nin tarafıma düzenlemiş olduğu kasko poliçesi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. Aracımla yapmış olduğum bir kaza sonucunda karşı taraf tazminat davası açtı ve dava neticesinde 120.000 TL tutarında bir ödemeyi kendi imkanlarımla ya...
29 Temmuz’da perte ayrılan Opel Corsa marka aracım için Ankara Sigorta ile tüm işlemlerimi tamamladım ve dosyam tamamen kapandı. Şirketin belirttiği 7-10 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 17. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 300.000 TL tutarındaki ö...
14.08.2025 tarihinde, hali hazırda özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, acentem tarafından bilgim dışında Ankara Sigorta üzerinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçesi düzenlenmiş ve poliçe numarası 179460022 ile tarafıma 5.000 TL kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğimde a...
9 Ağustos tarihinde ikinci el olarak aldığım aracım için sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası poliçesi oluşturdum. Yeni ruhsat belgeleri ve plaka zeyil işleminin 1 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen bu işlemler hâlâ tamam...
"Teşekkürler"
Merhabalar; 138139673 poliçe numaralı kasko ile 59 AV 802 plakalı aracım, şirketinizden kaskoludur. Araç ile geçirdiğim kaza neticesinde yaptığım ihbar sonucunda, 07.05.2025 tarihinde 1655211 dosya numaralı hasar dosyası açılmış ve şirketinizle yapılan anlaşma doğrultusunda aracımın hasarı Tekirda...
28.07.2025 tarihinde, %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza sonucu 61 a** 384 plakalı aracım için hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından gerekli...
01-07-2025 tarihinde, noterde satış öncesi 165984911 numaralı Ankara Sigorta trafik poliçemi Antalya Nehir Sigorta Acentesi üzerinden Polinet Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi aracılığıyla yaptırdım. Satış sırasında plaka değişikliği yapacağımı acenteye bildirmeme rağmen, poliçem zeyil işl...
20.07.2025 tarihinde bir kazaya karıştım ve kusurlu taraf ben olduğum için, karşı tarafın aracını kendi sigorta şirketim olan Ankara Sigorta üzerinden yaptırmak amacıyla dosya açtık. Karşı tarafın aracı turizm aracı olduğundan, işlemlerin hızlı ilerlemesi için elimden gelen tüm gayreti gösterdim. An...
22.06.2025 tarihinde aracım (35 BAU 250) evimin önünde, kusursuz taraf olarak bir kazaya karıştı. Karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta olduğu için işlemler bu şirket üzerinden yürütüldü. Aracım İzmir Buca’daki Volvo Şerif Usta Servisi’nde tamir edildi ve işlemler tamamlandı. Ancak Ankara Sigorta t...
25.07.2025 tarihinde Ankara’da Skyjet rivero 125 CC motorbisikletim ile başka bir araçla kaza yaptım. Kazada kusur %100 karşı tarafa verildi ve aynı gün Türkiye Sigorta tarafından 000001676935 numaralı dosya açıldı. Sigorta şirketi, motorumu servise götürmemi ve eksper kontrolü sonrasında çıkacak ol...
2025/160***5 numaralı dosyam kapsamında, iki yıl önce yaşadığım trafik kazası sonucu yaralanma tazminatımı almak için avukat aracılığıyla tazminat davası açtım. Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi, davayı uzatmak için çeşitli yollar denedi ve süreç boyunca sürekli olarak zaman kazanmaya çalıştı. Uy...
Şirketimize ait araç ile %100 kusursuz olarak raporlanan bir kazaya karışmış bulunduk. Kusurlu aracın zorunlu malı sorumluluk sigortası Ankara Sigorta tarafından düzenlenmiştir. Aracımız onarım süreci sonunda, tarafımıza ön camı çatlak bir durumda teslim edilmiştir. Bu durum, onarımın eksik ve kusu...
2018 model Nissan Micra aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini 10 Ağustos 2025 tarihinde bankadan ücret iadesi geldiğinde öğrendim. Bu süreçte bana ne SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ...
27.01.2025 tarihinde Trabzon Şanlı Sigorta acentesi aracılığıyla Ankara Sigorta’dan Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu malı Sorumluluk (trafik) sigortası yaptırmak istedim. Ancak acente, trafik sigortasına ek olarak acil sağlık sigortası da yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu belirterek i...
Renault Clio 2014 model aracım için Ankara Sigorta’dan peşin ödeme ile ful kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken meslek bilgilerim sorulduğunda muhasebeci olduğumu beyan ettim ve hiçbir zaman malı müşavir olduğumu belirtmedim. Ayrıca, poliçe düzenlenirken benden herhangi bir meslek belgesi ...
Her hastaneye geldiğimde, Ankara Sigorta e-Nabız geçmişimi talep ediyor. O kadar özel sağlık sigortası ile çalıştım, hiçbiri bu şekilde bir uygulama yapmadı. Saatlerce hastanede onay almak için bekletiliyorum. İlk kez karşılaştığım bir hastalık konusunda bile değerlendirme yapıp e-Nabız kaydı istiyo...
"Bilinçsiz müşteri temsilcisi kurbanı oluyorduk üzerine basa basa sorduğum yetkili serviste yaptıramıyorum doğrumu anladım diye evet denildi sonra müşteri temsilciliğinden arandım ve servis randevum oluşturuldu"
Cam değişimi var denilen kaskoda, sonradan Türkiye'de belirlenen beş noktada değişim yapıldığını öğreniyorsunuz. Ben arabamı servise getirerek orijina...
03.06.2025 tarihinde yaşanan bir hasar sonucu, Ankara Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 2021 model Fiat Egea, 55 agr 565 plakalı aracım pert oldu. Hasar dosya numaram 1665299’dur. Pert kararı tarihinden bu yana, yani 45 gündür tarafıma pert bedeli ödenmemiştir. İlk aşamada, aracımın ra...
Aracımın jantını sürttüğümden dolayı, Ankara Sigorta'nın yetkili servisi olarak çalıştığı ALC Servis Halkalı şubesini telefonla arayarak durumu anlatt...
Bir ay önce carglass Bostancı servisine cam değişimi için başvurdum. Tüm gerekli evraklar ve a. Ş. Çalışanı olduğuma dair belge servis tarafından 9-10 Temmuz tarihlerinde Ankara Sigorta'ya gönderildi. Fakat sigorta şirketi 28 Temmuz'a kadar dosyayı açmadı ve hala evrakların kendilerine ulaşmadığını,...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.