to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Kasko Hasar Dosyamın Uzayan İnceleme Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
Ankara Sigorta’da kasko poliçeme ait 1714587 numaralı hasar dosyam 19.12.2025 tarihinde açıldı. Eksper dosyayı 15.01.2026 tarihinde kapattı ancak şirket tarafından 15 gün inceleme süresi olduğu söyleniyor ve süreç gereğinden fazla uzatılıyor.
Eksperle görüşmeler gerçekleştirmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı ve bu belirsizlik mağduriyete yol açıyor. Hasar dosyamın inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödemenin acilen tarafıma yapılacağı net bir ödeme gününün iletilmesini talep ediyorum.
Ankara Sigorta’nın bu gecikmeyi gidermesini ve sürecin şeffaf, hızlı ve müşteri mağduriyetini azaltacak şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Hasan E., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Hasan E., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
