to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın trafik sigortası Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait olup 12.10.2025 tarihli hasardan sonra parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili parça için ilk gönderim yapılmış ancak nakil sırasında parça ezildiği için kullanılamaz hale gelmiş ve yeniden parça talebinde b...
42 eh 878 plakalı c segment suv aracımla 8 Ekim 2025 tarihinde yüzde yüz karşı taraf kusurlu olacak şekilde bir kazaya karıştım. Aracım yaklaşık 38.000 TL tutarındaki hasar kaydı ile onarıldı. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta’ya hem değer kaybı hem de araç kullanım mahrumiyeti için ...
07.11.2025 tarihinde saat 05.56’da Halkalı’da park halinde duran Renault Fluence marka aracıma, alkollü bir sürücünün şiddetli bir şekilde çarpması sonucu aracın sol iki kapısı ciddi hasar aldı. 1704718 dosya numaralı kazaya ilişkin polis tutanağında, sürücünün benim aracıma çarptıktan hemen sonra b...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de yaptığım kaza sonrasında, karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıkmasına rağmen bir türlü sonuç alamadığım için hem eksper firması Uzaybir Sigorta’dan hem de kasko şirketim Ankara Sigorta’dan şikayetçiyim. Kazadan hemen sonra aracımı tamire bıraktım, gerekli tü...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Gündür kaskolu aracım olan Hyundai i20, Ata Hyundai Ankara Servisi'nde teslim onayı bekliyor. Ankara Sigorta tarafından onay verilmediği için aracımı ...
7 Kasım tarihinde geçirdiğim trafik kazasında, diğer araç %100 kusurlu bulunmuş olup, tüm işlemler Ankara Sigorta kasko poliçesi üzerinden yürütülmektedir. Dosya numaram dno 170**55’tir. Aracım Renault Clio olup, kapısında oluşan hasarın ustalar tarafından onarılabileceği açıkça belirtilmesine rağme...
Ankara Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. 18.11.2025 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi’nde muayene oldum. Ancak, 5 yıl önce aynı bölüme gitmiş olmam gerekçesiyle, bu muayeneye onay verilmedi ve ücret tarafımdan karşılandı. Oysa geçmişte kronik bir rahatsızlığım, ameliyatım...
14 Ekim tarihinde trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar için Ankara Sigorta’ya başvuruda bulundum (Dosya No: 0000016977). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ onaylanmadı ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin e...
28.08.2025 tarihinde Kütahya merkezde trafik kazası yaptım ve karşı tarafın sigortası Ankara Anonim Sigorta şirketi Bugün 14.11.2025 olmasına rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde dosyanın incelemede olduğu ve detaylı bilgi için eksperle gör...
21.10.2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de Hero Dash 110i model motosikletimle maddi ve yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan diğer araç, Ankara Sigorta tarafından sigortalıydı ve kazada tamamen kusurum yoktu. Kazanın ardından motosikletimde oluşan yüksek hasar nedeniyle Ankara Sigort...
Biz acar grup enerji olarak Ankara İvedik’te hizmet vermekteyiz. 170709832 poliçe numarası ile yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında 135.445 TL tutarındaki hasar dosyamız (Dosya No: 1690967) 07.10.2025 tarihinde kapatıldı. Ancak aradan geçen sürede, 13.11.2025 tarihi itibarıyla defalarca Ankara ...
27.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve Ankara Sigorta’daki trafik sigortası poliçemin (No: 134438841) iptali için başvurdum. 30.10.2025 tarihinde ücret iadesi talebimi ilettim. Şirket tarafından iadenin yapıldığına dair makbuz gönderildi ve 4.822,20₺’nin Ziraat Bankası kredi kartıma yatırıldığı beli...
20.09.2025 tarihinde Opel Corsa 2023 model aracımın onarımı için Ankara Sigorta Kasko aracılığıyla Düzce'de bulunan Eyican Oto Koparta servisine başvurdum. Onarım işlemi poliçe kapsamında olmasına rağmen, aradan 2 ay geçmesine rağmen sigorta şirketi ödememi gerçekleştirmedi. Tamircinin ücretini 53.0...
19 Haziran 2025 tarihinde Ankara Sigorta’dan 35 ayd 487 plakalı aracım için trafik poliçe No. 161471562 (5.836,50 TL) ve sağlık poliçe No. 161471561 (4.849,98 TL) numaralı poliçelerle toplamda 10.686,48 TL ödeme yaptım. Aracımı 14.10.2025 tarihinde sattım. Poliçelerin iptali sonrası 118 günlük iade ...
"Gereken yapıldı"
29 Eylül’de Ankara Sigorta’ya trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 1694642). Tüm gerekli evrakları ve banka hesap bilgilerimi...
16.08.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro marka aracımla bir kazaya karıştım ve karşı taraf tam kusurlu bulundu. Aracımı Bursa Gönye Otomotiv servisine teslim ettim ve 25.09.2025’te teslim aldım. Kazadan sonra aracıma 21.300,70 TL Tramer kaydı işlendi. Karşı tarafın sigortasından değer kaybı talebinde ...
61***711 plakalı aracım 80 gün önce pert oldu ve Ankara Sigorta trafik sigortası kapsamında 1.500.000 TL tutarındaki ödememi hâlâ yapmadı. Evrakların tamamını eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, ne Ankara Sigorta müşteri hizmetlerinden ne de çalıştıkları Sovtajyeri.com adlı şirketten herhangi bir dest...
"Eksper tarafından arandım eksper şirketine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum şeffaf bilgilendirme ve iyi niyetleri için. Ankara Sigorta müşteri temsilcisi hakkında aynı şeyi söyleyemeyeceğim tutumlarından dolayı."
"Yoğun uğraşlar sonucunda ikame araç uzatma talebim çözüldü uzatma işlemi yapıldı."
21 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımın onarım süreci başlatıldı. Yedek parça teslimi 3 hafta sonra gerçekleşti. Kasko poliçem kapsamında 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, talebimden 48 saat sonra yalnızca 5 günlük araç tahsis edildi. Uzatma talebim içi...
2017 model Fiat Egea Station Wagon 1.6 Multijet dct aracıma ait Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında, 19 Ağustos’ta yaşadığım kaza sonucunda aracım pert oldu. Yaklaşık 15 gün önce aracımın sovtaj belgesiyle satışı gerçekleşti. Buna rağmen, Ankara Sigorta’nın ödemesi gereken pert bedelinin şirket ...
Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem (Poliçe No: 131353687) kapsamında, hasar dosyamız (Dosya No: 1679275) için şirket ile yazılı olarak mutabakat sağladık. Ancak, mutabakatımıza ve tüm yazışmalara rağmen 115.000,00 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 20 gündür bekliyoruz. Bu süreçte müşteri hi...
"Acentemin çözemediği yanlış meslek seçimi durumunu Şikayetvar üzerinden yazdığımda birkaç gün içerisinde hallettiler. Belki de acente ile bir iletişimsizlik olmuştur. Hemen ilgilendiler zeyil işlemi yapıp 10 gün sonrası için ödeme günü verdiler mağduriyetimi giderdiler. Firmaya teşekkür ediyorum"
Mayıs 2025’te aracım için Sakarya Akay Sigorta acentası aracılığıyla Ankara Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram: 156886091. Sonrasında, Ağusto...
Ankara Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 