Karşı Taraf Sigortasından 32 Bin TL Tazminatın Ödenmemesi

23 Aralık’ta Sakarya Adapazarı Korucuk’ta bir trafik kazası yaptım. Karşı tarafın sigortasının masraflarımın yüzde 50’sini karşılaması gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E‑Devlet üzerinde tazminat ödeme tutarı olarak yaklaşık 32.000 TL görünüyor ancak bununla ilgili de net bir bilgi ve ödeme alamıyorum.

Aracımın plakası 06 cnf 882, poliçe numaram 156471454 ve sigortam Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi üzerinden. Karşı tarafın sigortasının da bilgileri bu şirketin sisteminde bulunuyor. Defalarca telefonla ulaşmama rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece sürekli ileri tarihlere gün vererek süreci uzatıyorlar, net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor.

Bu süreçte kredi kartı borçlarım ve taksit ödemelerim birikti, yasal işlem sürecine girme riskiyle karşı karşıyayım ve aracımın masrafını nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum. Hem mağdur ediliyorum hem de belirsizlik içinde bırakılıyorum.

E‑Devlet’te görünen tazminat tutarının gecikmeden tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.