Ankara Sigorta’da İlerleme Yok, Motor Pert Kararı Bekliyor
24.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te kazaya karıştığımız araç Ankara Sigorta tarafından Trafik Sigortası yapılmış, yaşadığımız hasarla ilgili yaklaşık 2 aydan fazladır hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Dosya numaram 170**4 olmasına rağmen, motorum hasarlı şekilde bekliyor ve ne pert kararı veriliyor ne de hasarın nasıl karşılanacağına dair net bir geri dönüş yapılıyor.
Bu süreçte Ankara Sigorta’yı ve eksperi toplamda 7 kez aradım. Sigorta şirketi sürekli olarak dosyayı ekspere yönlendiriyor, eksper ise hatanın sigorta şirketinde olduğunu söylüyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarken ben iki aydan uzun süredir motorumu kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Motorumla ilgili pert kararının ivedilikle verilmesini ya da motorumun bütün hasarının eksiksiz karşılanarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin, hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar bekletilmesinin kabul edilebilir olmadığını, dosyamın acilen sonuçlandırılması gerektiğini belirtmek istiyorum.
Sayın Emrah D., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Emrah D., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta














