to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hattını bugün aradım ve bilgi güncelleme işlemiyle ilgili ne yapmam gerekt...iğini sormak için müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm Ezgi isimli temsilci, sorumu sorduğumda yardımcı olacağını söyleyip hatta beklememi istedi. Yaklaşık 10 saniye sessizl
1 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası Levent/İstanbul şubesinden 280.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımı sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, işsizlik ve sakatlanma teminatı içeren hayat sigortası poliçesini özellikle tercih ettim ve aynı gün 9111/10000011600979 numaralı
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde müvekkilimiz M***** Y**** D******* adına düzenlenen bireysel hayat sigortası kapsamında..., 9111-10000005575752 numaralı poliçeye ilişkin maluliyet tazminatı başvurusu 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana sonuçlandırılmamaktadır. Müvekkilimizin maluliyet oranı yüzde 60’ın ü
İş Bankası aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’ten a. H. E. Kredi kartı destek sigortası yaptırdım. Poliçe, Kasım 2025 ...sonu itibarıyla devreye girdi. 31 Mart 2026 tarihinde işten çıkarıldım ve poliçenin işsizlik teminatından yararlanmak için 5 Nisan 2026’da başvurumu yaptım. Tüm şartları sağlıyor o
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bulunduğumuz bireysel emeklilik sözleşmelerimizdeki toplam yaklaşık 5,5–6 mil...yon tl civarındaki birikimimizi çekmek için 2 Haziran tarihinde talep oluşturdum. Buna rağmen 11 Haziran’a kadar beklemem gerektiği söylendi ve param tarafıma ödenmedi. Konu hakkı
Yakınımızın vefatı sonrasında Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik birikimlerinin yasal mirasçıla...ra aktarılması amacıyla, yaklaşık 3,5 ay önce, şubat sonu‑mart başı gibi, şirketin telefon hattını arayarak gerekli başvuruyu yaptık. Başvurunun ardından süreç boyunca tarafımızda
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13233108 numaralı BES sözleşmemi 25 Mayıs tarihinden bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışm...ama rağmen, türlü bahanelerle hem iptal işlemi gerçekleştirilmedi hem de parama fiilen el konulmuş durumda. Sistem üzerinden yaptığım her iptal denemesinde “iptal talebin alındı” ş
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, sistem s...ürekli “yanlış tuşlama yapıldı” uyarısı veriyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 2024 yılında acente üzerinden iki adet farklı hayat sigortası yaptırdım. Yakın zamanda, sist...emden ayrılmak istediğimde yapılan kesintilerin çok yüksek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün ahe üzerinden çıkış talebinde bulundum. Poliçelerden biri için talep edilen tüm
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine Mayıs ayında kayıt oldum. Kayıt olurken bana verilen bilgilerle,... sisteme girdikten sonra karşılaştığım bilgiler aynı olmadığı için sistemden çıkmak istediğimi belirttim. 2 ay içinde cayma hakkım varken, bu süre dolmadan 2 Haziran 2026 tarihinde
Anadolu Hayat Bireysel Emeklilik Sistemi'nden ayrılmak istediğimde, sistemde 5 yıldan az kaldığım gerekçesiyle yaklaşık ...2.000 TL tutarında bir kesintinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ancak sisteme dahil olurken müşteri temsilcisi tarafından bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür ...bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini yaklaşık yarım saat önce aradım, işlemin web siteleri üzerinden yapılması gerektiğini söylediler. Ancak Anadolu Hayat Emeklili
Anadolu Hayat Emeklilik' te bulunan 3 ad BES hesabımı nakit ihtiyacım nedeniyle 01.06.2026 sonlandırma talebinde bulundu...m. Bunlardan kızım için olanın işlemlerini bir şekilde hızlıca baslatabilmisken, esim ve kendi adıma olan BES hesaplarının sonlandırma işlemleri bir turlu müşteri hizmetlerinin ilg
İş Bankası mobil şube aracılığıyla 100 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediden kaynaklı 5066,48 TL hayat sigortası... primi kesildi. Yaklaşıl 10-15 dakika sonra nakit ihtiyacımı başka şekilde çözmemden dolayı cayma hakkını kullanarak krediyi iptal ettim. Bu doğrultuda benden kesilen hayat sigorta
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerine ulaş...amıyor hem de sistem hataları nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum, sistem otomati
İş Bankası İstanbul Avcılar Çarşı Şubesi’nden 09.04.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak Ana...dolu Sigorta üzerinden işsizlik teminatlı poliçem yapıldı. Poliçemin başlangıç tarihi de kredi tarihimle aynı gün olup, poliçe Anadolu Sigorta online uygulamasında Nisan 2027 tarih
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim L***** T******* adına başlattığımız bireysel emeklilik planının iptali ve çıkış işlemler...i için 12.05.2026 tarihinde başvuru yaptık. Talep numaramız CAS-29816454-H8M2T6, beh numaramız 8068555’tir. Yaklaşık bir aydır defalarca belge göndermemize rağmen çıkışımız tamamla
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Herkese Hayat Sigortası – Döviz poliçemin (poliçe no: 8033-26200301) aylık ödeme tuta...rının 315 dolardan 35 dolara düşürülmesi için 14.05.2026 tarihinde h*****@anadoluhayat.com.tr adresine dilekçe, kimlik fotokopisi ve ikametgah belgesi gönderdim. Bu işlem için herh
BES yapacaksanız bunu mutlaka okuyun Anadolu Hayat Emeklilik’te 12925795 sözleşme numaralı BES hesabımı başlattıktan son...ra 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Toplamda 35.000 TL yatırmama rağmen şu an hesabımda 33.000 TL görünüyor, yaklaşık 2.000 TL de fon getirisiyle tekrar 35.000 TL’ye ulaşıyor. Si
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 06.08.2021 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali ...ve birikimlerin tarafıma ödenmesi için 9 Mayıs’ta başvuruda bulundum. İptal başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım, yaklaşık 4 gün sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak
Anadolu Hayat Emeklilik’te 1397704 numaralı BES sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 18.05.2026 tarihinde dosyamın s...onuçlandığı, 25.05.2026 tarihinde ise birikim tutarımın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ödeme hesabıma geçmeyince tekrar aradığımda, “2 iş günü daha bek
Anadolu Hayat Emeklilik’te 21.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Katkı paylarım Denizbank Gold k...redi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Kredi kartı ekstrelerime göre sırasıyla 24.11.2025’te 1.500 TL, 24.12.2025’te 1.500 TL, 24.01.2026’da 1.966 TL, 24.02.2026
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12021106 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 2025–2026 arasında önce yaklaşık 98...0 TL, ardından 1.180 TL ödeme yaptım. Daha sonra sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 790 TL yatırıldı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda,
