to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım BES sözleşmesinden sistemden çıkmak istiyorum; ancak yaklaşık bir ay...dır çıkış işlemi bir türlü tamamlanmıyor. 10 Mayıs’tan beri gerekli tüm evrakları göndermeme rağmen, her aradığımda sadece “gerekli yerlere ilettik, çıkışınız olacak” denilerek oya
15.06.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı kapatmama rağmen, bu ayki maaşımdan 2 bin liranın üzerind...e kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık bir hafta önce BES hesabımın kapatma işlemlerini tamamlamıştım, buna rağmen halen kesinti yapılması beni mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düz
06.06.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 1042-19124358 numaralı sözleşmemden araç almak amacıyla biriken ...paramdan ikraz kullanmak için başvuruda bulundum. Bu işlem için kimliğimin ön ve arka yüzü, ikraz dilekçesi ve ikametgah/yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde gönderdim. Müşteri
İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullanırken bana hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için toplam 10.000 TL ödeme aldıl...ar. 11 Şubat tarihinde yapılan bu hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini talep etmek için bankaya başvurduğumda, tarafıma sözlü olarak “iptal edemey
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemde, iki... yıldır üst üste otomatik poliçe prim arttırımı nedeniyle mağdur ediliyorum
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve İstanbul Suadiye şubesine bağlı olarak ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesabı...ma bağlı olarak tanımlanmış birden fazla “Taksitli Ek Hesap Hayat Sigortası” poliçesi bulunduğunu fark ettim. Bunlar; 20245/10000011474727 numaralı, 17.000 TL teminat tutarlı; 2024
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için 16 Nisan tarihinde kendileriyle il...etişime geçerek BES iptal talebinde bulundum. Tarafıma e‑posta yoluyla bir iptal formu gönderdiler, ben de bu formu imzalayarak yine e‑posta üzerinden kendilerine ilettim. Aradan
İş Bankası’ndan 07.06.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Anadolu Hayat Emeklilik ...üzerinden 10.594,67 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve ilgili tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçesinin kredi kullanımı sırasında zorunlu b
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 2022 yılında kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ “İşlemde” olarak... görünüyor. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve daha önce de şikayette bulunmama rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Garanti Bankası’ndan 750.000 TL tutarınd
Eşim adına Anadolu Hayat Emeklilik’ten 9931906 sözleşme numarası ile “Ev Hanımlarına Özel Emeklilik Planı” kapsamında bi...reysel emeklilik poliçesi yaptırdım. İnsanlar bireysel emekliliğe, zor günlerinde birikimlerine güvenle ulaşabilmek için katılıyor. Ben de aynı düşünceyle Anadolu Hayat Emeklilik’e
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 6 ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Şu anda sistemde toplamda 50.000 TL civar...ında birikimim görünmesine rağmen, hesabımı kapatmak istediğimde elime geçecek tutarın sadece yaklaşık 15.000 TL olacağı söylendi. Şubeye giderek ayrılmak istediğimi belirttim. Ş
03.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve hemen ardından kredime bağlı hayat sigorta...sı poliçemin iptali için talepte bulundum. İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 iş günü içinde aranacağım, poliçemin iptal edileceği ve en geç 5 iş günü içinde s
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, saha personelinizin anlatımına güvenerek dahil oldum. Aylık 2–3 bi...n tl civarında düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 12.800 TL civarında bir birikim oluştu. Sisteme girerken özellikle “Sistemden çıkmak istersem anaparama bir şey olur mu? ”
İş Bankası üzerinden yaklaşık iki ay önce başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal ettirmek istiyorum; ancak ne m...üşteri hizmetleri ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp T.C. kimlik numaramı girdiğimde “başvurunuz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve BE
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Herkese Hayat poliçesi sahibiyim. Sözleşme şartlarım gereği her yıl poliçe yı...l dönümüm olan Haziran ayında prim tutarımı artırma veya düşürme hakkım bulunuyor. Geçmiş yıllarda prim tutarımı yükseltmek için dilekçe verdiğimde, talebim en geç 3 gün içinde on
Anadolu Hayat Emeklilik’ten çocuğum için BES’e Aralık 2025’te kayıt yaptırdım. Beh No: 13068677, talep numaram ise CAS-2...99188547-Z5T9Q8’tir. 02 Haziran 2026’da BES’le ilgili çevremde olumsuz duyumlar aldım. ÇİBES’ten ayrılmak için müracaat ettim. Vazgeçirmek için birçok evrak istediler; vukuatlı ail
2023 yılında İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, kredi işlemlerinde zorunlu tutulduğu söylenerek Anadolu Hayat ...Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Kredim bittikten sonra BES’e devam etmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sürekli aranıy
İş Bankası’ndan 3 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir poliçe düz...enlendi. Bu kredi bağlantılı poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçenin iptali ve ücret iadesi talebimi 2 Haziran 2026 tarihind
İş Bankası tarafından Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemi için telefonla arandım ve çocuğuma BES yapılabi...leceği, bu işlem için hiçbir ücret kesintisi olmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, Anadolu Hayat Eme
"Sorun çözüldü"
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemindeki 8177275 numaralı sözleşmem için çıkış yapmak istediğimi iki gün önce ilett...im. İki iş günü içinde beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yürütülen “Ek Katkı Payı Ödüllü Anında BES Satış Kampanyası” na katıldım. Annemin, babamın ve... kendi adıma olmak üzere toplam üç adet bireysel emeklilik hesabı açtım. Annemin sözleşme numarası 13314688, babamın sözleşme numarası 13393470, benim sözleşme numaram ise 13379803
Bnd Group aş bünyesinde başlatılan Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemi 2 gündür iptal etmeye çalışıy...orum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de telefonla iptal denemelerimde sürekli sistem hatası alıyorum. İptal talebini iletmeye çalı
Anadolu Hayat Emeklilik’te 15.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik birikimi başlattım. Bir süre ödeme yaptıktan sonra na...kit ihtiyacım olduğu için sistemden ayrılmak istedim. 12 Mayıs’ta tamamen uygulama üzerinden, uygulamanın yönlendirmelerine uyarak ayrılma işlemini gerçekleştirdim. Sözleşme numara
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait hayat sigortamın iptali için Salı gününden beri defalarca arama yapıy...orum. İlk aradığımda 3 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi, daha sonra 5 gün içinde denildi, bugün ise 7 güne çıkarıldığını ve bankanın ödeyeceğini ifade ettiler. Hem verilen sür
