to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Emeklilik firması haberimiz yokken otomatik kayıt oluşturuyor. Sonradan mesaj atıyor iptal için uğraşıp duruyoru...z. Bunun adı da cayma oluyor. Biz kayıt oluşturmadık ki cayalım. İstesek zaten kendimiz kayıt oluruz. Neden insanlara bu şekilde yapıyorsunuz anlayamadık. İşlemin otomatik olmasına
Benim adıma Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemi 30 Mart tarihinde sonlandırmak ...için başvuru yaptım. 5 Nisan sabahı tarafıma, 9271222 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan bir
Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası teklifi almak için 3 gündür hem internet sitesi hem de uygulama üzerinden işlem ...yapmaya çalışıyorum. Sistem “En kısa sürede aranacaksınız” uyarısı veriyor ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, hayat sig
İş Bankası Tekirdağ Çorlu Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak tarafıma kredi hayat sigortası po...liçesi yapılmış ve bugün hesabımdan yaklaşık 19.000 TL sigorta primi kesilmiştir. Bu işlem için öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın benim için oldukça
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür günün... farklı saatlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefondaki sesli yanıt sistemi sürekli soru s
17 Şubat 2024 tarihinde İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten ...kredi hayat sigortası yapıldı. 27 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredi hayat sigortasının iptal edilmesi ve ödediğim primin iadesi için İş Bankası çağrı merkezi üzerinden
"En sonunda bugün itibariyle yattı. İyi ki varsınız."
30.03.2025 tarihinde İşCep üzerinden kullandığım taksitli ek hesabı, aynı gün içinde tamamen kapatmama rağmen Anadolu Ha...yat Emeklilik tarafından bu işleme bağlı hayat sigortası primi kesildi. Üstelik bu primin iadesi için benden dilekçe ve kimlik fotokopisi talep edilerek gereksiz yere uğraştırılıyo
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 2 adet BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 saattir farklı kanallardan denemem...e rağmen gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı m
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek için 1 Nisan’dan beri işlemleri gerçekleştir...meye çalışıyorum; aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem mobil uygulamayı hem internet sitesini defalarca kullandım, ancak sistemler düzgün ça
İş Bankası’nda 17.09.2025 tarihinde banka şubesinde bireysel emeklilik işlemi yaparken tarafıma Maximum kredi kartı zoru...nlu tutuldu. Kartı iptal etmek istediğimde ise 6 ay kullanmam durumunda 700 puan yükleneceği söylendi, ancak karttan yıllık aidat kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 2 senedir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle siste...mden ayrılmak istediğimde, toplam ana param 37.927 TL olmasına rağmen 13.000 TL civarında kesinti yapıldığı, bana ödenecek net tutarın ise sadece 24.921 TL olacağı söylendi. Bu kad
İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde ba...nka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T
05.04.2022 tarihinde çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te 8900498 numaralı katılım BES sözleşmesini başlattım. Geçen ...yıl iptal etmek istediğimde, yatırdığım paranın yanacağı, 3 yıla az kaldığı söylenerek caydırıldım ve bu nedenle beklemem istendi. Bu yıl tekrar caymak istediğimde ise bu kez devle
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2,5 yıldır devam eden BES sözleşmemin sonlandırılması için 1 Nisan tarihinde talep o...luşturdum. Süreci tamamlayabilmem için kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiği belirtiliyor; ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kimli
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen c...ayma/iptal sonrası tarafıma yapılması gereken ücret ödemesi henüz hesabıma yatmadı ve hesap hareketlerimi de net şekilde göremiyorum. Bu süreçte 4–5 gündür müşteri hizmetlerine ke
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinde, her ay yatırdığım tu...tarın yaklaşık %13,3’ü kesinti olarak alınmaktadır. Birikim yapmaya çalışırken bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hem paramızı sistemde tutarken hem de
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2560020 ve 2071009 numaralı iki adet BES poliçemi sonlandırmak için yaklaşık 10 gün ö...nce ayrılma sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana, özellikle para iadesi yapılmaması için süreç zorlaştırılıyormuş hissi veren bir durumla karşı karşıyayım. Yaklaşık 10 yıldı
"Özellikle sorunun hızlı çözümlenmesinden dolayı teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik ile Konya’da çalıştığım Türkiye İş Bankası Yeni Toptancılar Sitesi/Konya Şubesi üzerinden önce 2... adet bireysel emeklilik planı, ardından da 13.02.2026 tarihinde “Geleceğe Yatırım Planı” oluşturdum. Geleceğe Yatırım Planı kapsamında 50 Euro üzerinden 2 adet çekim yapıldı ve bi
01.04.2026 tarihinde 13165275 numaralı BES Prime emeklilik plan'ından ahe uygulamasının kullanışsız olması ve Fon değişi...kliği yapmak istediğimde sürekli hata vermesinden dolayı dijital olarak ayrılma talebi oluşturdum. 5 gündür dijital olarak belge yükleme aşamasında sorun yaşıyorum. Tarafıma yapıla
Anadolu Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine daha önce dahil edildim ve sistemden ayrılmak... için 20.10.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile çıkış talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında sistemden ayrıldığımı ve maaşımdan kesinti yapılmayacağını düşünüyordum. Ancak yaklaşık
Yaklaşık 2 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te ahe Usta Emeklilik planına katıldım. 5 gündür bu poliçeyi sonlandırmak is...tiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sonlandırma yapmam söylendi ve kimlik görüntümü yüklemem istendi fakat uygulama kimlik
"Teşekkürler"
