Anadolu Hayat Emeklilik
Şikayetler
İptal İşleminde Gizli Masraflar Ve Yanıltıcı İade Bilgisi
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal i...şlemini yaparken uygulamada iade bedeli olarak 8.750 TL görünüyordu ve herhangi bir şekilde bu tutarın masraflara kesileceğine dair açık bir bilgi yoktu. İptal sonrası hesabıma öd
Müşteri Onayı Olmadan Katkı Payı Artışı Ve Geri Düzeltme Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme no: 9595951) Mart ayında bana hiçbir şekilde... bilgi verilmeden katkı payı tutarım 8.830 TL’den 11.567 TL’ye yükseltilmiş. Normalde katkı payı artışı Ocak ayında bir kez yapılır ve yıl boyunca değişmezken, Mart ayında haberim
Anadolu Hayat Emeklilik’te Sistem Sorunu Nedeniyle Bireysel Emeklilik İptali Ve Para İadesi Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal edip ödediğim tüm parayı geri almak istiyorum ancak yak...laşık 10 gündür işlem yapamıyorum. Mobil uygulamalarında düzenleme olduğunu söyleyip sistemi kapatmışlar, bu nedenle uygulamaya girip iptal ve para iadesi adımına ulaşamıyorum. On
Anadolu Hayat Emeklilik’te Erken Çıkışta Haksız Kesintiler Ve Bilgi Eksikliği
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 10998209 numaralı BES sözleşmemi sonlandırma kararı aldım. Ayrılma öncesinde sistem...de görünen toplam birikimim, şahsi fonlarım ve getirilerimle birlikte yaklaşık 32.000 TL civarındaydı. Ancak ayrılma işlemi sonrasında banka hesabıma iki parça halinde 7.897,29 TL
Hayat Sigortası Poliçemi İptal Ettirme Çabasında Uygulama Ve Telefonla İletişim Sorunu
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. A...ncak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve
Anadolu Hayat Emeklilik’te Üçer Kesinti Ve Tekrarlanan Hatalı Tahsilat
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11653697 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Aylık 2.000 TL olarak ödediğim katk...ı payı taksitlerim son 2 aydır hesabımdan üçer üçer çekiliyor, ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. 3 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde, İş Bankası hesabımdan normalde olması gereken
İptal Talebine Yanıt Gelmiyor Ve Acil Nakit İhtiyacı Karşılanmıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı, acil nakit paraya ihtiyacım olduğu için kapatıp birikimimi alm...ak istedim. 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ve para çekim talebi oluşturdum. Talep sırasında en geç iki gün içinde merkez tarafından aranacağım bilgisi verildi;
Anadolu Hayat Sigorta’dan BES İptal Sonrası Yetkisiz Para Çekimi
2024 yılında Anadolu Hayat sigortadan yaptığım BES başvurusunu iptal dilekçesi verdim. İş Bankası Marmara Eğitim Köyü şu...besinde D**** Hanım isimli çalışandan 17.03.2026 tarihinde hesabımdan 3 parça şeklinde 1450₺ para çekildi. Tekrar aradığımda 2024 yılında yaptığım işlemin dondurulmuş, iptal edilme
Anadolu Hayat Emeklilik’te Haksız 9.000 TL Kesinti İadesi Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12699396 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için Eylül ayında kayıt oldum. Kayıt aşamasınd...a çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım ve özellikle sorduğumda tarafıma herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisi verildi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Şu anda sistemde
Öne ÇıkanKonular
BES İptalinde Açıklanmayan 12 Bin TL Kesinti Ve İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabıma sadece 84 TL öde...me yapıldı, yaklaşık 12 bin TL civarında “kesinti” adı altında tutar düşüldü ve bu kesintinin boyutu bana işlem yapılırken açıkça belirtilmedi. Sözleşmeyi yaparken de sonlandırırk
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Reddi
Kasım 2025’te İş Bankası şubesinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından altın fonlu bireysel emeklilik sistemine dahil edi...ldim. Bana, cayma bedeli olmayacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve bu nedenle gönül rahatlığıyla katılabileceğim söylendi. Bu görüşmeye güvenerek sisteme katıldım. To
Bireysel Emeklilik Sözleşmesindeki Beklenmeyen Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 20.03.2026 tarihinde ayrıldım. Her ay düzenli olarak ...ödediğim katkı payları sonucunda biriken yaklaşık 13.000 TL paramdan tarafıma yalnızca 84 TL ödeme yapıldı. Ne sisteme girerken ne de çıkarken bu kadar yüksek bir kesinti olacağı k
BES Telefon Numarası Değişikliği İçin Dilekçe Şartı Mağdur Ediyor
Hayat Anadolu Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda çağ...rı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için telefon numaramı güncellemem gerektiğini ilettim. Çağrı merkezini aradığımda, numara güncell
Anadolu Hayat Emeklilik’te Çıkış İşlemi Gecikmesi, Sistem Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2008 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. 19.03.2026 tarihi itibarıyla sistemden çık...mak istememe rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. Uygulamasını indirip çıkış işlemi yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu, belgelerin yükle
Devlet Katkısı Ödenmedi Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi kapsamında Bursa Gemlik’te çalıştığım iş yeri üzerinden bir BES hesa...bım bulunmaktaydı. Aralık 2025 döneminde bu sözleşmeme toplu katkı payı ödemesi yaptım. Daha sonrasında ise Ocak 2026 döneminde sistemden ayrıldım. Sistemden ayrılışımın ardından
Poliçe İptali Sonrası 4.500 TL İade Gecikmesi
"Teşekkürler Şikayetvar"
18 Mart 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 9112--10000010658329 nu...maralı sigorta poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve poliçemin iptal
Anadolu Hayat Emeklilik’ten İade Edilmeyen 2.270 TL Kesintisi
2016 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine para yatırıyordum. Yakın zamanda sistemden çıkma...k istediğim için yaklaşık 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sistemi iptal ettirdikten sonra 2.270 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini ara
Kimlik Fotoğrafı Yükleme Sorunu Nedeniyle Otomatik Katılım Ayrılma İşlemi Tamamlanamıyor
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımdan ayrılmak için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru... yaptım. Ayrılma işlemini tamamlamak için kimliğimin arka yüzünün fotoğrafını çekip sayfaya yüklememi istediler ancak 2 gündür bu fotoğrafı sisteme yükleyemiyorum. Uygulama üzerin
AHE'den 7.500 TL Birikimim Geri Gelmedi, Yalnızca 68 TL Yatırıldı
Ahe ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 22/03/2026 tarihinde sözleşme fesih ve ayrılma talebinde bulund...um. Hesabıma sadece 68 TL yatırıldı, oysa sistemde yaklaşık 7.500 TL civarında birikimim bulunuyordu. Kalan tutar ile ilgili ne zaman ve ne kadar ödeme yapılacağına dair bana hiçbi
Altın Fonuna Geçişte Gecikme Ve Yüzde On Kayıp
Anadolu Hayat’ta birikimli bireysel emeklilik hesabımda ek katkı payı ve 1 ...yıllık tüm ödemelerimi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Toplamda 705.000
Anadolu Hayat Emeklilikte Haksız Kesinti Sonrası Tüm Birikimimin İade Edilmemesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12361816 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Temmuz 2025’te sisteme giriş yapt...ım, Aralık 2025’te ise yaşadığım sorunlar nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Sistemde kaldığım süre boyunca, ödemeleri geç yaptı
Hayat Sigortası Yanlış Poliçe Olarak Düzenlendi, İptal Ve Tam İade Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik ile 27.03.2026 tarihinde şube üzerinden işlem yapmak için görüştüm. Bana bireysel emeklilikle il...gili işlem yapılacağı söylendi ancak hayat sigortası yapıldığı bilgisi verilmeden, yanlış yönlendirme ile hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeye ait numaram 9625-10000011025
Anadolu Hayat Emeklilik'ten Kredi Hayat Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
11.03.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri hattını arayarak annemin daha önce kullanmış olduğu kred...iye ait kredi hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettik. Görüştüğümüz temsilci, 9046/10000003068302 numaralı poliçenin iptali ve iade tutarının hesabımıza yatırılması için ma














