Anadolu Hayat Emeklilikte Birikim Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bulunduğumuz bireysel emeklilik sözleşmelerimizdeki toplam yaklaşık 5,5–6 milyon tl civarındaki birikimimizi çekmek için 2 Haziran tarihinde talep oluşturdum. Buna rağmen 11 Haziran’a kadar beklemem gerektiği söylendi ve param tarafıma ödenmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankanın bloke koyduğu ifade edildi ancak bu blokajın gerekçesiyle ilgili net, doyurucu bir açıklama yapılmadı ve mağdur ediliyorum. Yüklü birikimimizin günlerce şirket bünyesinde bekletilmesi nedeniyle ciddi anlamda rahatsız ve tedirginim.

Talep ettiğim birikimimin, herhangi bir bahane veya gereksiz gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.